16年4月23日于京東購買一臺小米70寸電視,由小米公司進行收費安裝,調試,共收費410元。電視安裝完成后,實際使用時間不到三小時,4月30日發現出現花屏………【詳細】
本人在官網購買小米手機3,經常遇到手機鎖屏下發熱、自己跑電、開不開機、黑屏、系統桌面無法應,經泰安小米售后維修多次無果,2015年9月泰安小米售后發回廠家維修主啊……【詳細】
我于2014年到京東上購買了小米3手機一部,用了不到4個月出現無法開機問題,后來到售后修好了,維修人員告訴我是升級系統造成的(小米手機系統會在線升級),換了硬………【詳細】
在小米官網購買小米3.發現是問題機,按要求郵寄回北京售后,給我換的竟然是二手手機 真實過程發在以下三篇帖子里, 第一篇http……【詳細】
前不久,全國36個省市的消協聯合中國消費者報社、中國消費網一共38家單位開展了杜絕維修欺詐,手機廠家售后服務調查的活動,并為此發布了一篇《杜絕維修欺詐,手機廠家售后服務調查報告》的報告……【詳細】
小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發與熱點移動互聯網業務運營的公司。2010年4月正式啟動,已經獲得知名天使投資人及風險投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出手機實名社區米聊,在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統MIUI,Android雙核手機小米手機等。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產品。
投訴目標 | 投訴主題 | 投訴人 | 投訴地區 | 投訴時間 |
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小米公司臨沂售后服務 | 小米手機保修期內,官方維修點不予以包修 | 徐先生 | 山東省 | 2016-08-12 |
淘寶 | 天貓小米售后來安裝通電測試屏幕裂開。 | 陳先生 | 江蘇省 | 2016-08-05 |
天貓(小米官方旗艦店) | 小米官方旗艦店出售存在質量問題小米5手機 | 李先生 | 廣東省 | 2016-08-02 |
小米通訊有限公司 | 小米公司不執行售后退貨 | 王先生 | 黑龍江 | 2016-08-02 |
小米 | 小米無人機售后剛售出的商品不三包 | 魏先生 | 河北省 | 2016-08-01 |
小米手機 | 小米手機還在保修期內,官方維修點不予以維修 | 孫先生 | 上海市 | 2016-07-22 |
小米 | 小米手環保修期內不提供售后服務 | 趙先生 | 浙江省 | 2016-07-21 |
小米手機 | 小米手機出售的紅米3s話筒 出廠就有問題 | 楊女士 | 遼寧省 | 2016-07-20 |
北京小米科技有限責任公司 | 小米買的耳機不能正常工作,在保修期內,售后不 | 王先生 | 河南省 | 2016-07-19 |
小米 | 小米保修期快到就不給保修 | 周先生 | 湖南省 | 2016-07-18 |
小米手機 | 小米手機濫用手機三包法,欺騙客戶 | 李先生 | 北京市 | 2016-07-18 |
小米手機5 | 小米手機5出現屏幕內部破點 | 余先生 | 廣東省 | 2016-07-18 |
小米 | 小米電視質量問題推諉 三包期內售后居然還收費 | 宋先生 | 江蘇省 | 2016-05-02 |
小米 | 小米手機維修主板后留有問題 | 范先生 | 山東省 | 2016-03-14 |
小米 | 小米3用了不到4個月無法開機 | 趙先生 | 重慶市 | 2015-03-09 |
淘寶 小米 | 淘寶買的小米電視液晶破損 拒絕退貨 | 李女士 | 北京市 | 2014-12-09 |
小米 | 小米產品收不到貨也無法退款 | 易先生 | 甘肅省 | 2014-12-04 |
小米科技 | 小米手機售后服務太差 | 徐先生 | 四川省 | 2014-11-20 |
小米手機 | 小米手機不履行7天無理由退貨承諾 | 于先生 | 遼寧省 | 2014-11-07 |
小米 | 小米公司發貨超過約定期限 | 黃女士 | 湖南省 | 2014-10-31 |
小米官網 | 小米官網買到偽劣小米3手機 | 侯先生 | 內蒙古 | 2014-05-29 |
小米科技 | 小米官網泄漏用戶資料 搶購手機作假 | 梁先生 | 天津市 | 2014-05-28 |
小米科技 | 小米手機出現問題不退貨 | 盧女士 | 重慶市 | 2014-05-28 |
小米科技 | 小米手機售后鉆了三包的空子 | 張先生 | 河北省 | 2014-05-27 |
小米科技 | 小米手機質量差 不維修主板 | 肖先生 | 四川省 | 2014-05-27 |
小米科技 | 小米手機售后支持太差 | 高女士 | 上海市 | 2014-05-27 |
小米手機 | 小米手機維修收費問題 | 成女士 | 重慶市 | 2014-05-27 |
小米科技 | 小米3問題機15天換新機的是二手機 | 王女士 | 黑龍江 | 2014-05-26 |
小米科技 | 小米手機質量問題退換退款賴賬運費 | 張先生 | 廣東省 | 2014-05-26 |
小米科技 | 小米商城購買東西竟然需要打投訴電話激活才發貨 | 胡先生 | 江蘇省 | 2014-05-26 |
小米科技 | 購買小米3遲遲不發貨 占用資金欺騙客戶 | 劉先生 | 江蘇省 | 2014-05-26 |
小米科技 | 紅米售后維修費貴如購買價 | 薛先生 | 廣東省 | 2014-05-26 |
小米科技 | 小米2S劣質手機 | 孫先生 | 山東省 | 2014-05-26 |
小米科技 | 小米3手機屢次換貨 | 張先生 | 內蒙古 | 2014-05-25 |
小米科技 | 小米手機有質量問題 要求換貨 | 孫女士 | 山東省 | 2014-05-25 |
小米科技 | 小米手機剛買半個月不到的手機不予售后 | 劉先生 | 江蘇省 | 2014-05-25 |
小米科技 | 小米售后檢測認定不透明 難認可 | 翟女士 | 河北省 | 2014-05-25 |
小米科技 | 小米手機檢測以USB插口受潮為由保修期內拒絕保 | 薛先生 | 江蘇省 | 2014-05-25 |
小米科技 | 小米手機欺騙客戶 逾期不退款 | 鄭先生 | 廣東省 | 2014-05-25 |
小米科技 | 小米路由器有缺陷 產品與宣傳不符 | 丁先生 | 吉林省 | 2014-05-25 |