王先生希望通過媒體質問“北京現代”:汽車在靜止狀態下自燃,且消防大隊已經給出排除了人為縱火,車體附近無可燃易燃物,車體內無可燃易燃物等的報告。這不是車本身的質量問題,還能是什么呢?

部分車主自燃后圖片

部分車主自燃后圖片

黑龍江車主苗文秀提供自燃后汽車圖片
2011年3月9日,中國質量萬里行投訴中心收到廣西王先生關于北京現代悅動汽車的投訴。投訴中說,2010年8月3日他的車停在小區里30多小時,突然莫名起火。據了解,類似情況還發生在很多悅動車主身上。溫度不是引發自燃的條件,因為有的在夏天,有的在東北陽歷二月夜里。為何北京現代悅動會在熄火狀態下自燃?他人縱火還是汽車隱患?車主茫然,廠商緘默。一切都是未解之謎。
一場突發的莫名火災年
2009年4月,廣西王先生在當地4S店購買了一輛現代悅動汽車。新車到手,王先生對其愛護有加。擦洗、保養,一點兒不敢懈怠。2010年7月,王先生開車從南寧開車到四川廣元探親。8月3日,王先生回憶說,那是個黑色的日子。當時他正在家里,突然聽見樓下一片嘈雜,又聞見有膠臭的味道,于是下樓去看看。當他下去的時候,發現車子在引擎蓋左邊由內向外躥出火苗,當時物業人員已經開始救火,但是仍沒有撲滅。事后據物業人員說,火是從引擎蓋里面躥出來的,用滅火器根本不管用。已經有人通知了消防,后來雖然消防和物業管理人員一起撲滅了火,但是大火已將引擎蓋內所有部件全部燒毀,車輛基本報廢。大火熄滅后,已經無法打開引擎蓋,消防員用鋼釬撬開了引擎蓋,敲掉擋風玻璃,查看是否還有火情。當天現場有上百人親眼目睹了整個過程。
王先生說,火被撲滅后,現場一團遭,他當時大腦一片空白,欲哭無淚,幸虧有人提醒,于是立即通知了保險公司和現代客服熱線。事發后,消防大隊做了火調勘察,并向事發現場目擊證人作了詳細筆錄。王先生說,做夢也沒有想到這樣的事情會發生在自己身上,而隨后發生的事情更是讓人憤怒。他說:“我的車子就停在小區樓下,近30個小時沒有動過,直到自燃。事情發生后,我拼命克制自己,告訴自己要冷靜,因為車子才買一年三個月,行駛才27000多公里。