2014年,智能手機(jī)市場風(fēng)云變幻,三星市場份額持續(xù)下滑、國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)一步崛起。2014年,小米手機(jī)銷量達(dá)到6112萬臺,較2013年的1870萬臺增長227%;華為手機(jī)2014年總出貨量也超過了7500萬臺。索尼連續(xù)7年下滑,摩托被聯(lián)想收購,目前市場份額已不足2%,黑莓的市場份額已跌至1%。
國內(nèi)小米華為為代表的國產(chǎn)廠商崛起,蘋果則持續(xù)增長,進(jìn)入全盛時(shí)代。而在2015年,智能手機(jī)市場格局將會(huì)發(fā)生哪些變化,手機(jī)又該向什么方向發(fā)展?
市場格局初定,新巨頭誕生
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendForce發(fā)布的數(shù)據(jù)截圖
談情懷、談做工、談性價(jià)比,這些都是營銷手段。一個(gè)手機(jī)品牌在行業(yè)內(nèi)影響力多大,能夠調(diào)動(dòng)多大的供應(yīng)鏈資源、渠道商資源,關(guān)鍵指標(biāo)還是銷量規(guī)模,這個(gè)指標(biāo)往往會(huì)先于利潤,這一點(diǎn)在國內(nèi)尤為明顯。如果說2014年是智能手機(jī)多方混戰(zhàn)的一年,那么2015年將是新格局初定的一年。有媒體預(yù)計(jì),今年將有四家國產(chǎn)手機(jī)廠商銷量超過1億部,他們分別是聯(lián)想、華為、小米和TCL。在手機(jī)總體出貨量減少的情況下,如果這四家廠商能逆市而上,銷量過億,無疑將改寫傳統(tǒng)“中華酷聯(lián)”的格局。
按照調(diào)研公司IDC和市場調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendForce分別發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,2014年,傳統(tǒng)巨頭“聯(lián)想”品牌的銷量至少是6000萬部。摩托羅拉品牌公布過2014年前兩個(gè)季度的數(shù)據(jù),分別為650萬部和860萬部,按均值預(yù)估后兩個(gè)季度的銷量,則摩托羅拉品牌2014年銷量約3000萬部。那么,2014年聯(lián)想手機(jī)(含摩托羅拉)銷量約9000萬部。
相比較其他的手機(jī)品牌,聯(lián)想的線下渠道和海外渠道相當(dāng)強(qiáng)大,雖然國內(nèi)運(yùn)營商渠道份額在減少,不過互聯(lián)網(wǎng)品牌已經(jīng)在打造,此外,又有了摩托羅拉的強(qiáng)勢加盟,優(yōu)勢明顯,2015年聯(lián)想突破1億部手機(jī)的問題不大。
另一家傳統(tǒng)巨頭華為在1月14日披露,2014年全年手機(jī)銷售量超過7500萬部,比前一年增長141%。作為最具科技?xì)庀⒌钠髽I(yè),華為在知識產(chǎn)權(quán)和芯片方面的優(yōu)勢明顯,既能保證核心資源的供應(yīng),也少受專利問題的干擾;另一方面旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌榮耀迅速崛起,貼身小米的打法火力十足,成立一年便取得了2000萬部的銷售量;此外,華為多年海外耕耘的付出開始得到回報(bào),占比近40%,
2014年中東、非洲、拉美等新興市場增長三倍以上。還有一點(diǎn)不得不提到的是華為的品牌知名度已經(jīng)從2012年的25%提升到52%。總體上看來,2015年華為再增加2500萬臺銷量的機(jī)會(huì)很大。
TCL是一家國內(nèi)用戶不大熟悉的新晉巨頭,實(shí)際情況是,大名鼎鼎的阿爾卡特是它的子品牌,在2015年美國消費(fèi)電子展(CES)上,Palm也被它收購了。2015年1月12日,TCL官方公布,2014年全年手機(jī)銷量7349萬部,比上一年增長了148%,增速驚人。TCL的主要市場在海外,占比超過85%,所以國內(nèi)知道的人較少。不過經(jīng)過幾年的積累以及TCL對線下渠道的把控,在一兩年內(nèi)TCL極有可能在國內(nèi)迎來巨變。相比較其他品牌,TCL的最大問題在于智能手機(jī)比例偏低(僅占%56),而其他品牌大多超過90%。基于明顯的海外市場優(yōu)勢, TCL信心滿滿,早早揚(yáng)言要成為2015年首個(gè)銷量超過1億部的國產(chǎn)手機(jī)廠商。
小米是手機(jī)界不折不扣的黑馬,成立的第四個(gè)年頭,即2014年銷量就超過6000萬臺。與其他廠商不同的打法是小米完全走的互聯(lián)網(wǎng)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)話題做宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道做銷售,高舉性價(jià)比,打造爆款,向低端無限滲透,在大多廠商沒有反應(yīng)過來的時(shí)候小米成功的占據(jù)了制高點(diǎn)。2015年,小米的產(chǎn)品線更加豐富,不僅推出了走向高端的試水之作小米Note,傳聞中更低端的紅米手機(jī)也將面世,這些都將給小米帶來持續(xù)的增長動(dòng)力。此外小米海外拓展的腳步也一直沒停,雖然受困于專利短板,但花錢能解決的問題都不是問題(愛立信要專利費(fèi)的意圖明顯),同時(shí)背后有高通支持,小米另一個(gè)快速增長點(diǎn)一兩年內(nèi)有可能在海外爆發(fā)。
不得不提到的是小米的營銷玩法已經(jīng)逐漸被華為榮耀、酷派大神、魅族等品牌學(xué)習(xí),其渠道和營銷模式上的競爭力將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn);而面向更低端的市場也肯定會(huì)遭遇到本屬于聯(lián)想和酷派以及一眾山寨廠商的狙擊。所以初步預(yù)計(jì),2015年小米依舊能完成1億部的目標(biāo),但是難度不小。
2015年,在國內(nèi)智能手機(jī)市場需求減緩的情況下,如果聯(lián)想、華為、小米等全力沖刺1億部的目標(biāo)(國內(nèi)依舊是出貨主體),勢必將擠壓其他廠商的生存空間,首當(dāng)其沖的無疑是三星手機(jī)(在中國第一的位置已經(jīng)不保),而“兆信破產(chǎn)”事件則可認(rèn)為是山寨廠商和中小型代工廠的生存縮影。
同時(shí)國內(nèi)智能手機(jī)的格局也基本劃定,聯(lián)想、華為、小米將處于第一陣營;TCL(TCL智能手機(jī)比重不高)、中興、酷派、以及長期深耕于中高端市場的OPPO、VIVO將以5000萬到7000萬的出貨量處于第二陣營;金立、魅族、一加、錘子等將處于第三陣營。
高端窗口期來到,品牌利潤都要抓
低端手機(jī)的激烈競爭是為了占據(jù)市場,擁有話語權(quán),不過利潤難以保證。而高端手機(jī)則可以理解為追求利潤,打造品牌。
iphone6 和iphone6 plus的強(qiáng)勢上市,不僅讓三星S5和Note4銷量大減,更對它的品牌產(chǎn)生了巨大的沖擊。雖然三星依舊是安卓市場上的老大,但是低迷的銷量和普遍看衰的氣氛使得三星品牌星光黯淡。一直在高端與iphone寸土必爭的三星旗艦手機(jī)突然后繼乏力,這對一直很少涉足高端市場的國產(chǎn)手機(jī)廠商來說無疑是一次絕佳的機(jī)會(huì)。
華為Mate7算是國內(nèi)第一款試水高端市場的手機(jī),結(jié)果出乎意料的好,口碑上佳,銷量不俗。憑借Mate7的火爆,加之擁有自主核心技術(shù)的芯片和國人的愛國情懷,華為品牌知名度得到極大提高,即便是海外的中高端市場上,華為也漸漸有了自己的一席之地。
實(shí)際上在進(jìn)軍中高端市場的路上,聯(lián)想也早已布局,2014年初收購摩托羅拉品牌便是最好的證明。這次收購,不僅對聯(lián)想手機(jī)的總體銷量做出了巨大貢獻(xiàn),更是提升了聯(lián)想在海外的市場份額,最重要的是彌補(bǔ)了聯(lián)想在高端品牌的不足,增加技術(shù)專利儲備的同時(shí),大大提升了品牌度與利潤。
同樣有此認(rèn)識的是TCL,2015年ECS會(huì)議上毫無預(yù)兆的就將收購Palm的消息公之于眾,打造高端品牌的心里無比迫切。
與其他幾家相比,小米的短板則明顯的多。自成立以來堅(jiān)持的高舉性價(jià)比走中低端路線的做法導(dǎo)致小米的品牌溢價(jià)空間很小,這也是為追求市場份額所付出的代價(jià)。紅米系列品牌越來越低的售價(jià)拉低了小米手機(jī)的平均售價(jià),更進(jìn)一步固化了小米低端品牌的調(diào)性。雖然小米MIUI系統(tǒng)口碑不錯(cuò),圍繞MIUI打造的生態(tài)系統(tǒng)也初具規(guī)模,但是這些還不足以產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),給品牌拉分。在這一點(diǎn)上,小米已經(jīng)落后于其他廠家,近日小米Note終于發(fā)布,表明了小米向中高端進(jìn)軍的態(tài)度,不過也顯得倉促與無奈(樣機(jī)的說明書寫的是“小米手機(jī)5入門指南”)。
總體來說,國產(chǎn)廠商在供應(yīng)鏈管理、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制與三星蘋果差距仍在,但積累與底蘊(yùn)漸深,隨著索尼、黑莓、三星等國際廠商的增長停滯與逐漸下行,國產(chǎn)廠商品牌上浮并滲透到高端市場的窗口期已至,國產(chǎn)廠商與三星在中高端市場的角逐戰(zhàn)會(huì)日益激烈,而在三星的品牌、軟硬件優(yōu)勢、國內(nèi)渠道、營銷等方面優(yōu)勢在逐漸收縮的情況下,國產(chǎn)廠商將蠶食部分三星在中高端的市場份額。
同質(zhì)化厲害,差異化發(fā)展或是關(guān)鍵
iphone3的出世與iphone4的定型,徹底顛覆了智能手機(jī)的定義,之后近10年出的無數(shù)款手機(jī),都沒逃出這個(gè)藩籬。而所有的創(chuàng)新,包括蘋果公司在內(nèi),一年一到兩款的新品發(fā)布,也只是在這個(gè)藩籬之內(nèi)的修修補(bǔ)補(bǔ)。
隨著硬件創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)瓶頸期,顛覆性的創(chuàng)新變得遙不可及,產(chǎn)品的同質(zhì)化也變得越來越厲害。到2015年,這樣的現(xiàn)象將變得更加嚴(yán)重,特別是生存艱難的低端市場,更將是你有的功能我也有,你的屏幕大我的屏幕更大,你長的像iphone6我長的更像iphone6,同質(zhì)化的結(jié)果最終只能靠價(jià)格來決定勝負(fù),而價(jià)格戰(zhàn)的后果是利潤與服務(wù)的缺失,加速雙方的滅亡。
在硬件上完全透明的時(shí)代,差異化發(fā)展或許才是生存的關(guān)鍵,一樣的硬件做出不一樣的東西,體現(xiàn)出不一樣的價(jià)值,這是差異化。差異化既可表現(xiàn)在手機(jī)的工藝設(shè)計(jì)上,也可表現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)的獨(dú)特上,還可表現(xiàn)在技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)上,也可表現(xiàn)在獨(dú)特功能的展現(xiàn)上……
工藝設(shè)計(jì)主要指的是手機(jī)美感與手感,手機(jī)外觀是什么樣的風(fēng)格,用的什么樣的素材等。比如iphone與魅族,這兩個(gè)品牌在美感和手感上都有一種極致得近乎偏執(zhí)的追求,以至于第一眼看到這兩個(gè)品牌的手機(jī)時(shí)都會(huì)不由自主的贊嘆手機(jī)做工與外觀;此外兩個(gè)品牌手機(jī)一代代之間的風(fēng)格上也是一脈相承,用過iphone4的能一眼認(rèn)出iphone5,見過魅族MX2的也一眼能認(rèn)出MX4。
手機(jī)系統(tǒng)主要指的是基于安卓系統(tǒng)進(jìn)行的二次開發(fā)的UI系統(tǒng),比如小米的MIUI、魅族的Flyme等等。雖然其他廠商也都有系統(tǒng),但這方面做得最好無疑是小米的MIUI,更主要的是小米圍繞MIUI打造的生態(tài)系統(tǒng),這也是小米幾年來著力打造的重點(diǎn),2015年,“生態(tài)系統(tǒng)”甚至有可能成為手機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵詞。通過終端激活小米MIUI,從而連通世界,在MIUI的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),既可實(shí)現(xiàn)智能家居的控制,也能完成工作學(xué)習(xí)休閑娛樂的需求,極大提高生活質(zhì)量,小米MIUI更能給人無限憧憬的空間。
技術(shù)實(shí)力在手機(jī)上的體現(xiàn)更多展示的也是手機(jī)廠商背后的實(shí)力與專利儲備。這方面做的最好的當(dāng)屬華為,既有自主研發(fā)的芯片,在網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等方面的技術(shù)積累都比一般的廠商多的多,當(dāng)這些技術(shù)實(shí)力轉(zhuǎn)化為成果實(shí)現(xiàn)在手機(jī)時(shí),不僅能給用戶帶來不一樣的體驗(yàn),對手機(jī)品牌的提升作用明顯,同樣商品定價(jià)也底氣十足。
當(dāng)技術(shù)實(shí)力無法達(dá)到,又無力與其他巨頭在各個(gè)市場短兵相接時(shí),尋找一塊適合自己的垂直市場是明智之舉。在中華酷聯(lián)米都在高中低端市場拼命廝殺時(shí),實(shí)際上有幾家手機(jī)廠商利潤豐厚,過的十分逍遙。比如OPPO,在中端市場上先后推出了主打性能的Find系列,主打拍照的N系列;再比如VIVO,也是在中端市場主打HIFI音質(zhì)與輕薄概念。這兩家廠商2014年均賣出了超過3000萬部的手機(jī),別的廠商在虧損的邊緣打得頭破血流時(shí)他們賺的缽滿盆盈。
差異化的發(fā)展可以走的方向很多,工藝設(shè)計(jì)、功能定制、系統(tǒng)優(yōu)化等等均可再細(xì)分出多種小的方向來,對于大的廠商來說如何根據(jù)自己的特點(diǎn)把握大局,均衡發(fā)展是關(guān)鍵,對于中小廠商來說如何在夾縫中活的更好是關(guān)鍵。
在瞬間萬變的信息時(shí)代,一切都有可能發(fā)生。一月初,互聯(lián)網(wǎng)巨頭360出資4億美金入股酷派,“紅衣大炮”周鴻祎在企業(yè)內(nèi)部郵件里號召員工“帶上AK47跟他去南方戰(zhàn)斗”;而最近重新回歸樂視網(wǎng)的賈躍亭也頻頻在微博上透露樂視手機(jī)的信息,樂視手機(jī)的發(fā)布呼之欲出。當(dāng)擅打亂戰(zhàn)的360和以顛覆者形象立足的樂視紛紛加入到本已熱鬧無比的手機(jī)江湖之中,2015年,國產(chǎn)智能手機(jī)行業(yè)最終又將是一種什么樣的局面?前面提到2015年將是國產(chǎn)智能手機(jī)格局初定的一年,可是誰又說得好,一切皆有可能!