婚戀交友網站的發展如火如荼,但是隨著百合網欲在新三板掛牌,其連續三年的虧損情況也在讓我們深思:互聯網婚戀交友網站究竟有著怎樣的一種現狀?
隨著中國開放改革的深入化、國人的交友觀念逐漸開放。工作的忙碌、家人的催促、生活的無奈等等因素催出了一批“剩男剩女”,也催生了一群互聯網婚戀網站,再加上相親類娛樂節目的火爆更是炒熱了整個互聯網婚戀交友市場。
婚戀網站的現狀
但是,由于同質化問題嚴重、缺乏必要的管理機制、信任危機頻發等,中國的婚戀交友網站的生存現狀不容樂觀。
在中國有超過15家互聯網婚戀網站,但是僅有四家行業占據互聯網婚戀市場的翹楚地位,它們分別是:世紀佳緣、百合網、珍愛網、有緣網。而這些婚戀網站中世紀佳緣以相對的優勢占據互聯網婚戀市場的有利地位。百合網一直被譽為“千年老二”,市場份額稍遜世紀佳緣。
但是縱使已經處在婚戀網站的前列位置,百合網的實際生存現狀卻并不是想象中的那么樂觀。
近日百合網向新三板遞交了《公開轉讓說明書》,說明書顯示,百合網2015年1到4月的營收為7388萬元,虧損為1353萬元;2014年營收2.98億元,同比增長33.71%,凈虧損3668萬元;2013年,百合網也是以3306萬元虧損的結果收尾。
總觀百合網近幾年來的虧損情況,可以預見百合網在未來的發展趨勢依舊讓人擔憂。
而世紀佳緣和珍愛網等婚戀網站雖然在這一輪盈利競爭中獲得比較好的結果,但是頻頻傳出的信用危機、刷用戶等等負面信息也讓它們在未來的發展面臨諸多挑戰。
前途光明
從下面兩幅圖來看,2010年-2016年中國的婚戀交友市場總體趨勢呈現欣欣向榮的局面。
艾瑞咨詢的數據顯示:2013年中國網絡婚戀交友行業營收為20億元人民幣;2014年中國網絡婚戀交友行業營收為23億元;2015年預計將要達到30億元人民幣。中國婚戀網站市場遠遠沒有達到飽和的狀態,或者可以說中國互聯網婚戀交友行業的發展還只是剛剛開始而已。
蛋糕還有很多,但是能夠吃下這蛋糕的人卻很少。世紀佳緣和百合網算是這個行業的老者,在各方面的經驗遠也要比珍愛網、有緣網多。百合網的贊譽,以前我們經常可以看到這些信息:
搜狗網上關于百合網的介紹
但是實際情況是怎樣?直到最近,大家仿佛才真正的明白:這些贊譽在一定程度上或許可以判斷企業的情況,但是卻很難看到企業發展背后的隱情。
道路曲折
同質化問題
百合網的此次失利相信也給其他婚戀網站敲響了警鐘,究竟什么才是互聯網婚戀交友網站的理想盈利模式?
目前來看,互聯網婚戀網站主要是有以下幾種運營模式:
1、世紀佳緣目前屬于自動搜索在線聯系模式:用戶首先自己搜索,然后再通過線上進行聯系。
2、百合網采用O2O(線上實名注冊+線下紅娘)模式,搭配獨有的“心靈匹配測評系統”。
3、珍愛網的模式是采用“網絡征選+紅娘電話”,打造紅娘相親網站。
4、有緣網則是通過整合HTML5、Android、iOS、WAP、Web、微信及Symbian、MTK 、J2me等多平臺客戶端,為用戶提供大眾婚戀交友服務。
5、紅娘網怎是更偏重于線下活動,舉辦一些線下相親、電視相親的全國海選、旅游相親和企業聯誼等活動來進行運作。
這是目前部分主要的婚戀網站的運營模式,從中可以看出,雖然國內的婚戀網站的運營模式看起來都不盡相同,但是仔細比較,我們可以發現他們盈利的渠道和方式等方面還是非常類似的。
比如說:他們的盈利渠道都是通過預先向用戶收費來達到盈利的目的;他們的方法也大都是通過線上與線下結合的方式來進行;他們的會員也都是要提供個人身份信息認證方可進行下一步等等。
如此相似的盈利模式勢必會給各方帶來利益上的爭奪和市場份額的排擠。
信息安全問題
中國是一個人口大國,婚戀網站雖然作為互聯網行業的新興行業,但是目前的發展規模卻很龐大。據統計,目前國內用戶規模最大的是有緣網,累計用戶數達到1.9386億人;世紀佳緣以1.26億人的用戶規模排在第二位;第三位是百合網,用戶數8500萬人;第四名是珍愛網,擁有8000萬用戶。如此龐大的用戶規模,信息管理如何更加優化也著實考驗著這些網站的能力。
雖然,現在許多婚戀交友網站的注冊用戶都提供了身份認證信息,但是我們依舊看到在某些的婚戀網站上用戶信息的模糊性和虛假性依舊存在。再加上在某些等價條件下就可以知道對方的個人信息,那么從某種程度上說,我們的信息若是真實的就會有信息泄露的風險,若為假則有欺騙其他用戶的嫌疑。
如此矛盾的信息安全問題,如果婚戀交友公司不能得到很好的解決,那么婚戀網站的信用問題就會不時的出現。
信用危機意識一直是企業發展所看重的一點,尤其是互聯網的某些具有非接觸性特點的行業,讓這一點顯得更為重要。
配對問題
婚戀網站的配對一般分兩種情況:一種是由用戶直接與用戶進行溝通,另一種則是由紅娘(有時紅娘也可能是機器)牽線進行配對。這兩種方式無論是前者還是后者我們都可以看到有弊端存在。
例如,某些網站為提高配對效率會采用機器配對的方式,有一定的盲目性,不能直接反應用戶的真實需求,配對結果往往會大失所望;
還有上面提到的用戶之間安全和信用的問題等如果一旦存在也是直接影響到后面的配對。
用戶至上安全第一
目前的婚戀網站依舊存在亂象橫生的現象,各種問題依在面對如此多的用戶的基礎上逐漸顯露。那么今后,婚戀網站應該如何發展呢?
從一個用戶的角度而言:首先,婚戀網站的發展還是要更多的考慮到用戶的真實需求,針對這些需要來進行有預期的配對,這樣出來的成功率才會有保障。
其次,既然選擇了婚戀交友網站,那么用戶就應該抱著一種誠實的心態來進行后期接觸,但是在現實中,我們經常看到一些打著婚戀交友的幌子實則進行欺騙性的行為。因此,婚戀交友網站其次要做的就是過濾掉這種虛假注冊用戶,給婚戀網站積累一些高質量的用戶人群。
最后,完善婚戀網站的個人信息安全管理工作。用戶的信息安全不僅關系到用戶的切身利益,也關系到互聯網婚戀企業的健康發展和信譽問題,婚戀交友企業有責任也有義務去維護好用戶的個人信息管理。