每一個在外打拼的年輕人,都有幾段辛酸的租房往事,尤其帝都那繞不開的二房東和黑中介,讓很多人嘗盡了苦水。所以,當愛屋吉屋、丁丁租房等互聯(lián)網(wǎng)中介打著“0傭金”、“100%真實房源”的旗號試圖改造租房行業(yè)時,人們內(nèi)心是雀躍的,但真正接觸之后,卻是五味雜陳。
100%真實房源的尷尬
房源是中介競爭的關鍵。相比已經(jīng)在租房行業(yè)深耕多年的傳統(tǒng)中介,互聯(lián)網(wǎng)租房中介在房源上處于明顯劣勢。從我愛我家、丁丁租房、愛屋吉屋、火炬租房4家中介截至8月27日晚上9:30的租房數(shù)據(jù)來看,無論從房源總量,還是比較熱門的朝陽區(qū)、海淀區(qū)房源,我愛我家都遙遙領先。
丁丁租房依托于鏈家積累的房源優(yōu)勢,數(shù)據(jù)還不錯。值得一提的是半路殺出的愛屋吉屋,這家成立不到兩年的企業(yè),租房數(shù)據(jù)大有趕超丁丁之勢,它的房源從何而來?
愛屋吉屋給出的答案是“地推”。不過,據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料,愛屋吉屋在還沒有起來的時候就雇了一批地推人員在各個中介推廣房源軟件,該軟件是專門給各個房產(chǎn)公司的經(jīng)紀人使用,經(jīng)紀人在軟件中上傳一套房源信息(包括房源門牌號,房東真實電話等)可以拿到7塊錢,多傳多拿,沒有上限。
8月中旬在愛屋吉屋簽約的租戶小奇表示,“這段時間在北京租房很難找,房價高不說,還出現(xiàn)了幾個中介合租一套房子的情況,我現(xiàn)在租到的房子就是愛屋吉屋與我愛我家的中介共有的,中介費應該也是他們共享。”
這種情況或許并不普遍,但房源的真實性卻廣為詬病,令人印象最為深刻的當然是58上的 “100%個人房源”。有用戶在瀏覽58租房時,隨意選取了4個位于朝陽區(qū)亞運村附近的丁丁租房房源,撥打經(jīng)紀人電話均無法接通,其中一個是空號。而一家鏈家線下店的相關中介聽到58時卻直接表示“丁丁租房五月份已經(jīng)不在58上發(fā)布信息了!”,很顯然這樣的話讓人難以信服。
“58、趕集現(xiàn)在基本不看了,50條信息,35個假房源,剩下10個是半年前掛的,一問都租了,最后5個房源真實可看房,打電話問是房東嗎?哦,不是,我是中介!”北漂三年,搬家無數(shù)次的小奇已無力吐槽。
火炬租房聯(lián)合創(chuàng)始人王小龍直言,“58同城上所謂的‘100%個人房源’大多不靠譜,都是中介為了吸引租客發(fā)布的假信息。”事實上,已有不少租客反應,在58、趕集上看到中意的房源,實際現(xiàn)場看房時卻被帶去看了其他價格偏高的房源。
“0傭金”未必真便宜
“愛屋吉屋相比傳統(tǒng)租房經(jīng)紀,其實沒有任何改變,除了把傭金降到了標準的1/2。”我愛我家一家線下門店的經(jīng)紀人傲嬌的表示,神情頗為不屑。不過傭金雖然降低,但是房價卻抬高了不少,羊毛始終處在羊身上。對此,今年1月份時,證券時報曾公開質(zhì)疑愛屋吉屋“同房不同價”的問題,就是同一套房子,愛屋吉屋給出的價格要高于傳統(tǒng)中介。
該報記者稱,上海陸家嘴一中介門店負責人告訴他,一位租客先后被兩家中介帶去看了同一套房子,先帶看的傳統(tǒng)中介稱房東要價3500元/每月,愛屋吉屋的業(yè)務人員卻稱,房子月租金為3800元。
據(jù)我愛我家一位中介透露,他沒有底薪,只拿提成,成交一單收取10%的提成,一個月工資過萬,屬于業(yè)績很好的。而愛屋吉屋的工資構成是高底薪+低提成,其在58同城上發(fā)布的招聘信息顯示,無責底薪6000元。“對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說,這個是很誘人的,至于低提成對于老業(yè)務員來說完全不是問題,甚至我可以只要它的底薪,不要提成,但可以保證我在這家公司保持很好的收入,而不給公司帶來任何創(chuàng)收。”我愛我家中介坦言。
對此,知乎網(wǎng)友的一篇吐槽貼印證了中介的自信。該網(wǎng)友稱其在愛屋吉屋上看好房,交完定金之后,被經(jīng)紀人告知“簽約的房子剛上,還沒有錄入愛屋吉屋系統(tǒng)。”
“那怎么辦?”
“就說房子約過看過了,不滿意沒成交唄。”
那么問題來了,房子沒有錄入愛屋吉屋租房系統(tǒng),傭金哪去了?自然是進了中介的私人腰包。而這些信息又是如何出現(xiàn)在愛屋吉屋上的?該網(wǎng)友給出的答案是,“58和趕集在賣數(shù)據(jù)。”
互聯(lián)網(wǎng)租房的出路
互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介打著“傭金減半”、“0傭金”的口號進入公眾視野,突圍的方式無外乎“燒錢”。王小龍直言,“租賃是一塊雞肋,是不掙錢的業(yè)務。互聯(lián)網(wǎng)會倒逼中介改革毋庸置疑,但目前還不會使中介發(fā)生大的變化。”
火炬租房今年6月份上線,并獲得薛蠻子1000萬元天使輪投資,從7月1日開始,還打出“報銷12個月房租”的口號,據(jù)王小龍介紹,兩個月不到,火炬租房已發(fā)出300萬房租抵用券,加上“0傭金”,“給租客和房東上保險”,資金遠遠高于300萬,天使輪的錢能花多久?鏈家推丁丁租房,投入1億宣稱“0傭金”,也是感受到了來自愛屋吉屋的壓力。
互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介在燒錢的同時并沒有想好如何賺錢,互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)購電商、周邊服務等都還是初級階段,甚至是設想階段,真正實施起來并不容易。愛屋吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇在接受媒體采訪時也表示,“野蠻人還要再野蠻幾年。”
盡管如此,我們看到傳統(tǒng)房產(chǎn)中介還是在發(fā)生變化。王小龍認為,現(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司主要在進行三方面的改革,一是將買賣市場做得更強更大;二是將二手房市場與新房市場聯(lián)動;三就是對租房業(yè)務的剝離和改造,比較有代表性的就是鏈家剝離租房業(yè)務推出丁丁租房,再有就是做長租公寓,像鏈家的自如公寓以及我愛我家的相寓。
人們都在談互聯(lián)網(wǎng)的顛覆,但顛覆也需要過程。什么時候漂泊在外的租客們能愉快地租上放心房,大家翹首以盼?