挑戰(zhàn)與機遇正在逼近中國最大的兩家電商企業(yè)。日前，阿里、京東對外公布的第二季度財報顯示，在國內(nèi)消費增長放緩背景下，兩大電商平臺營收和交易額仍然保持增長，其中阿里電商平臺交易額再創(chuàng)新高，虧損多年的京東離盈利也越來越近。不過，隨著消費持續(xù)疲軟、電商流量紅利消失，兩家企業(yè)都面臨增速放緩，構(gòu)筑新增長動力的挑戰(zhàn)。

      但面對電商業(yè)務(wù)不斷逼近天花板的現(xiàn)實，阿里、京東似乎并不擔(dān)心。過去幾年，在電商業(yè)務(wù)之外，京東正在加大對云計算、金融、O2O的外延式擴張；阿里則形成零售、云計算、數(shù)字娛樂、創(chuàng)新項目等四大支柱業(yè)務(wù)。雖然這些新興業(yè)務(wù)短期內(nèi)對于兩家企業(yè)營收規(guī)模的推動作用并不明顯，但背后所隱藏的三大轉(zhuǎn)型路徑卻充滿商業(yè)想象空間。

路徑一：以商超為突破，撬動O2O落地

      今年以來，商超和O2O正在成為京東、阿里兩大巨頭集體斥巨資謀求快速突破的新“堡壘”，雖然過去這兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域一直被認(rèn)為是電商的“禁區(qū)”。

      商超所主打的生鮮食品和快消品擁有高達5萬億元以上的市場規(guī)模，一直是各種資本和電商角逐的重心。然而，今年以來這一領(lǐng)域卻遭遇寒冬，美味七七、果食幫、天天果園O2O店和本來便利接連退場。

      對于京東和阿里而言，這既是一條充滿重重阻力的道路，更是一次千載難逢的突破機會。在去年戰(zhàn)略投資43億元入股永輝超市開啟O2O布局后，今年4月京東旗下O2O平臺京東到家與眾包物流達達宣布合并，加速推動對商超業(yè)務(wù)與O2O的一體化協(xié)同和落地。

      6月京東宣布與沃爾瑪達成深度合作，并獲得以商超業(yè)務(wù)見長的1號店資源。隨后，依托京東營銷和供應(yīng)鏈資源和沃爾瑪?shù)牟少弮?yōu)勢，開展網(wǎng)上超市的“搶客”大戰(zhàn)，并宣布未來3個月投入10億元加強區(qū)域拓展，將今年商超業(yè)務(wù)的目標(biāo)鎖定為1000億元。

      面對京東在商超上的步步搶跑，阿里CFO武衛(wèi)在今年Q2財報分析會上坦言，“競爭對手說將在商超領(lǐng)域投資10億元，我們愿意投資他們數(shù)倍金額，因為這一領(lǐng)域潛力非常大，阿里優(yōu)勢更明顯。”在商超業(yè)務(wù)上，阿里則屬于典型的“起了個大早趕了一個晚集”：2012年5月天貓超市上線，2015年才完成100億元銷售目標(biāo)，今年的目標(biāo)則為300億元，3年后突破1000億元。

      隱藏在京東、阿里大舉發(fā)力商超生鮮背后的商業(yè)夢想，則是O2O線上線下虛實一體化融合。在借助商超打通城市市場O2O平臺的同時，阿里和京東還相繼通過淘寶村、京東幫和京東農(nóng)村專營店等方式，加速推動農(nóng)村市場的O2O落地。目前淘寶村已經(jīng)在全國達到1萬多家，而京東幫也布局了1500多個縣城，形成1萬多家京東農(nóng)村專營店的規(guī)模。

      “在電商行業(yè)紅利消失的背景下，進軍商超對于電商巨頭來說，就是構(gòu)建新的營收增長點。”在奧維云商助理總裁張彥斌看來，以進軍商超為突破，最終打通O2O平臺，兩家企業(yè)的本質(zhì)還是鞏固和夯實在零售上的競爭力。

路徑二：以資金為紐帶，涉足金融服務(wù)

      作為中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購的開創(chuàng)者，阿里、京東從進入零售行業(yè)第一天起，就看到隱藏在這一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的海量、充足的現(xiàn)金流以及發(fā)展金融業(yè)務(wù)的商業(yè)空間。

      目前，阿里旗下的螞蟻金服，已擁有支付寶、余額寶、招財寶、螞蟻聚寶、網(wǎng)商銀行、螞蟻花唄、芝麻信用、螞蟻金融云、螞蟻達客等一系列布局，并通過開放平臺為小微企業(yè)和個人消費者提供金融服務(wù)，挑起“再造一個新阿里”的重?fù)?dān)。

      起步于2004年的支付寶，目前擁有超過4.5億實名用戶，消費活躍率達到82.5%，這既成為阿里電商消費生態(tài)的重要一環(huán)，也推動螞蟻金服持續(xù)對外服務(wù)上千萬的小微商戶。今年4月螞蟻金服完成B輪融資，規(guī)模高達45億美元，總市值也突破600億美元，成為全球僅次于優(yōu)步的第二大私人科技公司。

      早在2013年10月，京東創(chuàng)始人劉強東就意識到，金融的業(yè)務(wù)規(guī)模未來不會比電商小。

      目前，京東金融旗下形成供應(yīng)鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險、證券七大業(yè)務(wù)板塊，與京東商城的電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。今年3月完成66.5億元融資交易后，目前京東金融的估值也達到466.5億元，未來將朝著“科技型金融服務(wù)公司”的方向展開新的擴張。

      無論是阿里還是京東，其金融業(yè)務(wù)均起步于為電商提供最后一環(huán)的線上支付。隨著互聯(lián)網(wǎng)零售平臺聚集越來越多的現(xiàn)金流，其金融定位開始通過為上游供應(yīng)商、下游消費者提供相應(yīng)的專業(yè)金融服務(wù)，并借助電商平臺開展理財、保險、證券等多種金融業(yè)務(wù)，意圖在電商之外再造一個新平臺。

      對此，清華大學(xué)新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)中心首席專家管益忻認(rèn)為，“金融與零售是兩個天然一體的行業(yè)，零售行業(yè)是先天性的資金‘蓄水池’，這為京東、阿里金融產(chǎn)業(yè)布局提供很好的動力和后臺。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來，金融會成為電商巨頭的第二條新跑道。”

路徑三：以生態(tài)為平臺，提供云計算服務(wù)

      云計算作為近年來互聯(lián)網(wǎng)資本關(guān)注的風(fēng)口，吸引一大批中外巨頭的布局。最早涉足的是阿里云，之后百度、騰訊以及京東相繼展開激進式投入。

      讓阿里、京東等電商企業(yè)跨界進軍云計算的信心，正是來自于美國的亞馬遜。這家當(dāng)年從在線圖書零售起步并發(fā)展成為“網(wǎng)上沃爾瑪”的企業(yè)，云計算業(yè)務(wù)每年都能提供超過60億美元的營收以及約10億美元的利潤。

      剛公布的阿里二季度財報透露，云計算業(yè)務(wù)營收為12.43億元約合1.87億美元，較去年同期的4.85億元上升156%。雖然新業(yè)務(wù)收入增長可觀，但還處在加大投入的階段。對此，阿里執(zhí)行副董事長蔡崇信認(rèn)為，云計算是放長線釣大魚的業(yè)務(wù)，將是400億美元的大市場。

      同樣在今年二季報發(fā)布會上，劉強東也坦言，“未來京東比較重資本的投入，主要還是在云計算上。”今年4月，京東云在華南、華北、華東三個區(qū)域新機房上線，主打基礎(chǔ)云服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)和行業(yè)解決方法，意在“幫助客戶完成互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型”。

      相對于阿里、京東在云計算上還處在投入建設(shè)期，在全球市場上亞馬遜、谷歌、IBM，以及微軟的云計算業(yè)務(wù)正迎來投入回報期。不過，在阿里云總裁胡曉明看來，亞馬遜、谷歌這些全球巨頭并不能改變中國云計算市場格局。京東集團副總裁何剛也認(rèn)為，“云計算在中國IT市場只占1%的份額，在美國也只占3%的份額，市場前景非常大。”

      同時，阿里、京東依靠電商平臺所建立起來的面向用戶“衣、食、住、行”生態(tài)圈，以及背后所沉淀的海量大數(shù)據(jù)，成為其打造云計算平臺吸引企業(yè)客戶的重要利器。近日，阿里云首次推出“人工智能大數(shù)據(jù)”，具備智能語音交互、圖像-視頻識別、交通預(yù)測、情感分析等技能，幫助用戶全局洞察和實施決策。

      “透過這兩大電商的轉(zhuǎn)型就可以看到，電商只是過去，零售才是他們的核心基因，而借助互聯(lián)網(wǎng)、云計算等手段，與金融、制造等產(chǎn)業(yè)虛實融合，成為一家綜合性生活服務(wù)商才是最終目的。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專家委員洪仕斌認(rèn)為，電商巨頭的三條轉(zhuǎn)型路形成了一體雙翼的動力格局，值得期待。（本報記者許意強）