如今,網購已成為大多數人的選擇,人們似乎越來越離不開電子商務。然而,電商平臺的充斥著假冒偽略、不合格產品,令消費者選擇費勁。不僅消費者,電商平臺同樣為之頭疼,比如淘寶、京東,盡管投入大量人力物力打假,假貨卻屢禁不絕。
日前,質檢總局針對網絡銷售的旅行箱包、電磁灶、移動電話、智能馬桶蓋、羊絨針織品、嬰兒紙尿褲(片)、運動鞋等7種電子商務產品,采取“神秘買家”從電商平臺買樣的方式,組織開展了產品質量國家監督專項抽查。
抽查結果顯示,不合格產品檢出率超過50%的有3種產品,分別為旅行箱包60.7%,電磁灶57.6%,智能馬桶蓋50%。嬰兒紙尿褲(片)產品未發現不合格。剩余3種產品不合格檢出率分別是:運動鞋20.4%,移動電話13.9%,羊絨針織品15.3%。
抽查樣品來源全部來自電商平臺
本次抽查了257家企業生產的275批次產品(不涉及出口產品)。經檢驗,有200批次產品合格,監督抽查合格率為72.7%;檢出75批次產品不合格,不合格產品檢出率為27.3%。
涉及天貓、京東商城、蘇寧易購、王府井、唯品會、當當網、亞馬遜、1號店、麥包包等9家電子商務平臺企業。其中,抽查了天貓、京東商城、唯品會、亞馬遜、麥包包等5家電商平臺企業銷售的28批次旅行箱包,涉及28家生產企業;抽查了天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當當網、1號店等6家電商平臺企業銷售的33批次電磁灶,涉及31家生產企業;抽查了天貓、京東商城、蘇寧易購、1號店等4家電商平臺企業銷售的36批次移動電話,涉及33家生產企業;抽查了天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當當網等5家電商平臺企業銷售的30批次智能馬桶蓋,涉及29家生產企業;抽查了天貓、京東商城、亞馬遜、當當網、1號店等5家電商平臺企業銷售的59批次羊絨針織品,涉及58家生產企業;抽查了天貓、京東商城、蘇寧易購等3家電商平臺企業銷售的40批次嬰兒紙尿褲(片),涉及35家生產企業;抽查了天貓、京東商城、唯品會、蘇寧易購、王府井等5家電商平臺企業銷售的49批次運動鞋,涉及43家生產企業。
產品質量不合格情況嚴重
電磁灶產品電磁兼容項目不合格情況嚴重。共抽查33批次電磁灶,發現不合格產品19批次,全部存在端子騷擾電壓不合格情況,且有17批次存在電磁輻射騷擾不合格情況。
智能馬桶蓋產品接地措施不合格現象突出。抽查發現的15批次智能馬桶蓋不合格產品中,有14批次存在接地措施不合格情況。
旅行箱包產品振蕩沖擊性能不合格情況嚴重。共抽查28批次旅行箱包,發現不合格產品17批次,全部存在振蕩沖擊性能不合格情況。
旅行箱包抽查了28家企業生產的28批次產品,不合格產品檢出率為60.7%。檢驗了拉桿耐疲勞性能、行走性能、振蕩沖擊性能、耐沖擊性能、拉鏈平拉強度、縫合強度、箱(包)鎖、旅行包面料摩擦色牢度、可分解有害芳香胺染料等9個項目。經檢驗,共有17批次產品不合格,全部都是振蕩沖擊性能不合格,主要質量問題表現為拉桿脫出、提把損壞或包體開裂。
電磁灶抽查了31家企業生產的33批次產品,不合格產品檢出率為57.6%。檢驗了對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、穩定性和機械危險、機械強度、結構、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、能效等級(熱效率)、能效等級(待機狀態功率)、端子騷擾電壓、電磁輻射騷擾等20個項目。經檢驗,共有19批次產品不合格,全部都存在端子騷擾電壓不合格情況,另外,有17批次產品電磁輻射騷擾不達標,7批次產品能效等級(熱效率)超標,5批次產品非正常工作不合格,2批次產品接地措施不合格,1批次產品機械強度不合格,1批次產品結構不合格。
移動電話抽查了33家企業生產的36批次產品,不合格產品檢出率為13.9%。檢驗了電氣絕緣、電氣間隙、爬電距離、導體的端接、直插式設備、發熱要求、接觸電流和保護導體電流、抗電強度、輻射雜散騷擾、電源端子和電信端口的傳導騷擾、輻射騷擾場強、靜電放電抗擾度、電快速瞬變脈沖群抗擾度、浪涌(沖擊)抗擾度等13個項目。經檢驗,共有5批次產品不合格,其中4批次產品發熱要求不達標,3批次產品電氣間隙、爬電距離不合格,3批次產品電源端子和電信端口的傳導騷擾不合格,2批次產品直插式設備不合格、1批次產品抗電強度不合格,1批次產品電氣絕緣不合格。
智能馬桶蓋抽查了29家企業生產的30批次產品,不合格產品檢出率為50%。檢驗了對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、穩定性和機械危險、機械強度、結構、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、耐熱和耐燃、沖洗水溫度、暖風溫度、坐圈溫度、肛門沖洗力、沖洗裝置水壓和流量特性、噴嘴動作時間等22個項目。經檢驗,共有15批次產品不合格,其中,14批次產品存在接地措施不達標問題,10批次產品耐熱和耐燃不合格,3批次產品螺釘和連接不合格,2批次產品電源連接和外部軟線不合格,1批次產品結構不符合標準要求。本次抽查與2016年線下智能坐便器國家監督抽查情況比,合格率相差32.4個百分點。主要原因有兩個:一是本次抽查的29家企業中,有12家企業與線下抽查不一致,為新增企業,新增企業占比達到41.4%。這12家企業中,有9家企業的9批次產品不合格,不合格產品檢出率達到75%,拉低了整體質量合格水平。二是本次抽查產品普遍價格不高,30批次產品均價為1603元,產品使用材料、功能配置、零配件等均與線下抽查產品有所不同。如線下抽查產品噴水管的材質以不銹鋼和塑料為主,而本次抽查產品噴水管以塑料為主;線下抽查部分產品的坐墊與本次抽查產品相比,使用了阻燃等級不同的材料等。
羊絨針織品抽查了58家企業生產的59批次產品,不合格產品檢出率為15.3%。檢驗了甲醛含量、PH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度、耐堿汗漬色牢度、耐干摩擦色牢度、纖維含量等8個項目。經檢驗,共有9批次產品不合格,其中7批次產品纖維含量不合格,1批次產品可分解致癌芳香胺染料超標,1批次產品存在耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度、耐堿汗漬色牢度、纖維含量等多個項目不達標的問題。
嬰兒紙尿褲(片)抽查了35家企業生產的40批次產品,檢驗了細菌菌落總數、大腸菌群、真菌菌落總數、綠膿桿菌、金黃色葡萄球菌、溶血性鏈球菌、PH、滑滲量、回滲量、滲漏量等10個項目。經檢驗,本次抽查未發現不合格產品。
運動鞋抽查了43家企業生產的49批次產品,不合格產品檢出率為20.4%。檢驗了剝離強度、耐磨性能、耐折性能、外底與外中底粘合強度、可分解有害芳香胺染料(幫面)、可分解有害芳香胺染料(襯里)、可分解有害芳香胺染料(內墊)、游離或可部分水解的甲醛(幫面)、游離或可部分水解的甲醛(襯里)、游離或可部分水解的甲醛(內墊)等10個項目。經檢驗,共有10批次產品不合格,其中7批次產品耐磨性能不合格,2批次產品耐折性能不合格,2批次產品外底與外中底粘合強度不合格。