號稱“最低價”的預售商品比現買還貴,參與預售后想退定金卻發現困難重重,收貨后不滿意想退款更是難上加難……“雙11”剛過,許多消費者陸續收到預售商品,然而,預售模式也出現了一些問題,引發消費者不滿,尤其是宣傳的最低價和保價服務難實現、預售期過長、收貨時間晚、無法修改寄送地址等情況,影響了購物體檢。預售本來是為了方便商家提前備貨調度、讓消費者得到價格實惠,但如果標榜了最低價卻不履行承諾,相關售后服務也跟不上,不僅傷害了消費者的信任,也涉嫌虛假宣傳。商品價格可以打折,品質和服務絕不能打折。對于商家和平臺而言,套路絕非長久之計,尊重消費者才能贏得未來。