劉兆彬：培育新型現代化品牌 促進經濟社會高質量發展
2022-12-22 財經國家周刊 點擊：次
品牌是一個國家綜合加工能力、國際影響力、經濟文化實力等的象征。新中國成立后，特別是改革開放以來，中國的企業品牌建設從無到有，取得重大進步。但同時，中國品牌建設與世界一流水平也存在一些差距，如國際知名品牌不夠多、品牌價值含量不夠高、品牌產業規模不夠大、品牌科技含量相對不高等。
黨的二十大報告提出，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。原國家質檢總局總工程師、中國質量萬里行促進會會長劉兆彬在接受采訪時表示，“品牌作為現代化的產物，高質量發展的標志，國家和農業的綜合競爭力、民族形象的象征，理所應當在新型現代化的大潮中轉型升級。”
劉兆彬認為，在全面建成社會主義現代化強國的總體任務背景下，品牌建設是重要突破口。“我們要精心培育新型現代化品牌，奮力促進高質量發展。”
新型現代化模式溯源
現代化是一種世界現象，是經濟社會和文明進步的發展過程。黨的二十大提出，在基本實現現代化的基礎上，我們要繼續奮斗，到本世紀中葉，把我國建設成為綜合國力和國際影響力領先的社會主義現代化強國。這充分表明，我國要在已經取得的令世界矚目的巨大成就基礎上，向新的、更高水平的現代化目標邁進。
劉兆彬表示，學術界曾有三波理論論述、解釋現代化進程：第一波為經典現代化理論（20世紀50～60年代），如羅斯托、亨廷頓認為現代化是從傳統農業社會向現代化工業社會的全球化大轉變，以工業化、城市化、民主化為標志。第二波為后現代化理論（20世紀70～80年代），如貝爾的《后工業社會》將人類社會發展的歷史分為前工業社會、工業社會以及后工業社會三個階段。后工業社會，人們依賴于信息，致力于發展服務業。第三波理論興起于20世紀90年代并影響至今，主要有以美國學者圖爾克為代表的新現代化理論，以及中國學者中科院教授何傳啟提出的第二次現代化理論。
何傳啟的第二次現代化理論認為，從18世紀到21世紀末，世界現代化的前沿過程，可大致分為第一次現代化和第二次現代化兩大階段。
第一次現代化是指從農業時代向工業時代、農業經濟向工業經濟、農業社會向工業社會、農業文明向工業文明的轉變，時間跨度大約是200多年（約1763～1970年），主要特點包括工業化、城市化、民主化、理性化、機械化、電氣化、標準化、福利化和非農業化等。
第二次現代化是指從工業時代向知識時代、工業經濟向知識經濟、工業社會向知識社會、工業文明向知識文明的轉變，它的時間跨度約為100多年（約1970～2100年），主要特點包括知識化、信息化、生態化、全球化、網絡化、智能化、個性化、多樣化和非工業化等。
劉兆彬認為，按照黨的二十大提出的中國式現代化目標，在2035年實現第一次現代化，到本世紀末實現第二次現代化。
“目前我國的第一次現代化尚未完成。我國農業勞動占比仍然比較高，服務水平不夠發達，生態環境仍需進一步改善，城市化率還要進一步提高。”在劉兆彬看來，我國發展的是一種新型現代化模式。
劉兆彬認為，我國應該建成物質文明和精神文明相協調，人與自然和諧共生，全體人民共同富裕，和平發展的現代化，既包含了第一次現代化也涵蓋了第二次現代化，是一種綜合型、復合型的高質量現代化。
如何培育新型現代化品牌
“品牌作為現代化的產物、高質量發展的標志，理應在新型現代化的大潮中轉型升級，豐富新內涵，充滿新動能，塑造新形象，煥發新活力。”劉兆彬如是說。
他從八個方面總結新型現代化品牌特征，并對中國品牌發展提出建議。
一是新型現代化品牌應是更高質量的品牌。
產品質量可從三個維度評價：合格質量、滿意質量、魅力質量。劉兆彬表示，目前我國制造業還處在合格質量為主階段，食品質量處在保障安全最低標準階段。新型現代化品牌應當以理想質量為主，追求魅力質量。魅力質量更加注重以人為本，以滿足人的需求為中心，把人性化服務放在第一位，讓顧客有超預期、超價值、超產品與服務自身的更高層次的感受。
二是新型現代化品牌應是更高技術水平的品牌。
劉兆彬認為，現代化市場競爭除了質量、成本、價格、服務這些最基本的要素以外，最核心是靠技術競爭。新型現代化高技術的主要特征是數字化，智能化，網絡化，量子化，生物化，核能化和太空化。
三是新型現代化品牌應是與環境和諧的品牌。
劉兆彬表示，新型現代化品牌應當把綠色可持續發展放在十分重要突出的位置，成為有別于其他品牌的主要標志之一，以生態優勢推進現代化進程，實現經濟社會發展與生態環境的雙贏。新型現代化品牌，應以綠色化、低碳化、節約化、經濟化為目標。
“應對氣候變化，落實‘雙碳’戰略非常重要。”劉兆彬認為，新型現代化品牌在可持續發展中的引領、促進任務任重道遠，打造生態品牌的同時還需要大力提升標準化水平，開展認證、檢驗程序以及實物量核算等，特別是大力推行一些行之有效的制度。
四是新型現代化品牌應是更高度人性化的服務品牌。
“近五年來我國服務業增加值占GDP比重一直徘徊在53%上下，這是尚未完成第一次現代化的標志，也是我國創新能力、研發能力、成果轉化能力尚未明顯提高的原因之一。”劉兆彬認為，中國新型現代化品牌應當把服務品牌建設放在突出重要位置，打造服務化制造業、服務化農業。
他舉例說，我國有一家床墊企業，連續十幾年給顧客發詢問卷，提醒注意事項、售后服務內容、聯系方式、解決問題路徑。他建議，應把方便快捷的主動服務、全生命周期的為民服務、熱情周到的互動式服務、以人為本的人性化服務，作為新型現代化服務的方向和目標，特別是在運用人工智能、大數據等先進技術手段服務的同時，不要丟了人工服務、面對面服務、真正解決實際問題的服務。
五是新型現代化品牌應是更高級文明的品牌。
新型現代化社會，人們的物質生活得到基本滿足之后，對精神文化、思想價值觀的認同需求上升到非常重要的位置。因此，品牌文化就成為市場競爭的重要內容，而這一方面恰恰是中國企業的短板。
劉兆彬認為，在文明文化建設上，要處理好企業文化與消費文化、社會文化的關系，大眾文化與精英文化的關系，傳統文化與現代文化的關系，本土文化與全球文化的關系等。需要找到共同點、融合點、知音點，創造更高級的品牌文化，把開放、包容、共享、友善、互利、平等、自由、奉獻等作為核心文化觀念。
六是新型現代化品牌應是更高信任度的品牌。
市場經濟的靈魂是信任，是相信、認同、信用。信譽是品牌的無價之寶。
目前，我國的社會信任水平還不高，市場合同履約率、品牌信任度都有待提高。不過值得高興的是，據最新《中國品牌海外傳播報告》，海外消費者對中國品牌的信任度逐年提高。
為此，劉兆彬總結出新型現代化品牌提高信任度的幾方面重點：第一，合規管理，企業行為要合乎法律法規標準要求；第二，生態環保至上；第三，增加透明度，增強同消費者的情感文化互動；最后，勇于承擔企業社會責任，加強ESG管理。
七是新型現代化品牌應是更高持久度的品牌。
劉兆彬提出，追求品牌的高持久度，創建百年品牌，是新型現代化持續穩定發展的內在要求。
他認為，提高企業品牌持久度，不僅要不斷創新，不斷面向國際化，更要持續改進公司的管理結構，適應經濟、技術、社會創新發展，并強化企業忠誠度、消費忠誠度。
八是新型現代化品牌應是更高效益的品牌。
企業是以效益優先為主的經濟組織，現代化品牌無論是經典型還是新型，歸根到底都要取得良好的效益。
因此，劉兆彬提出，新型現代化品牌應主要聚焦于經濟效益、社會效益和生態效益。只有取得更高的效益，才能實現經濟社會的高質量發展。
2022年8月《財富》發布最新世界500強排行榜，中國企業上榜145家，超過美國的124家。中國上榜企業營收占500強總營收的31%，這項數據首次超過美國。這表明我國企業和營收效益取得了巨大成就和進步（1995年中國上榜企業只有3家）。
劉兆彬認為，經典現代化品牌可以在質量、價格、廣告、營銷和市場占有等方面持續提升，新型現代化品牌則需在更高質量、更高技術、更高生態、更高服務、更高文明、更高信任度、更高持久度、更高效益等八個方面創新發展。經典現代化品牌和新型現代化品牌，可以融合發展、復合發展、綜合發展、共同發展。經典現代化品牌要向新型現代化品牌轉變，新型現代化品牌則要打牢經典現代化品牌的根基。
掃碼投訴
京公網安備11010502034432號