悅動頻繁自燃

 　　知情權，對于悅動車主來說顯得那么彌足珍貴，因為這涉及到生命的安全。自從收到第一位車主的自燃投訴后，我們己陸續掌握了10位悅動車主曾發生過自燃的事實。雖來自全國各地，但事情已過去一年有余，他們還都不知道為何新車會發生自燃？

　　征集匯報：自燃再次發生

　　自從上期發布征集自燃車主信息后，我們又收到一位江西汪姓車主發來的投訴信。汪先生在信中說，他以前曾經駕駛的就是北京現代悅動。今年5月8日深夜開車時，由于比較疲勞，把車停在路邊休息了一會兒，沒想到睡著了。但約過了一、二個小時后，也就是5月9日凌晨1點左右，沒想汽車發生了自燃。當時火從引擎蓋冒出來，火勢還很大，幸好停在路邊居民家門口，戶主出來叫醒我才從車里出來，否則我己經與車共存亡了。

　　由于發現時火勢已經很大，還地處偏遠鄉村，離最近的消防隊有近一小時車程，所以汽車著火后，未報火警，只是在第一時間打了保險公司電話。保險公司二小時后趕到現場，車子燒的只剩下空殼了，理賠人員拍了照，但第二天告訴我不予賠償，因沒上自燃險。

　　汪先生在郵件中還說，未發生自燃前，連自燃險是什么都沒聽說過，去保險公司辦理手續的時候也沒聽工作人員提過。車是2009年2月買的，行駛了近7萬公里，且一直在4S店做的保養。關于賠償之事，曾問了4S店，也在網上查了很多資料，可想而知，未來維權路將會很艱難。由于平時工作較忙，也沒時間去糾纏這樣事，所以只好自認倒霉。汪先生說，他己把車架當廢鐵賣了2000元，就此了了。

　　汪先生還說到，車損是小事，人命關天！希望了解悅動自燃的真實原因，以便于廠家進一步發現問題，改正原因。

　　汽車自燃原因解析

　　關于汽車自燃問題，我們從查找了許多專業資料，也請教了一些專家及長期開車的老司機。通過總結，我們得出以下結論：

　　汽車自燃，專業術語稱為汽車火災。專業部門將其歸為道路交通中最為慘重的交通事故之一。主要原因是它不僅給車主造成嚴重的經濟損失，還會危及人們的生命財產。一般來說，引發自燃的原因很多，主要是由于平時保養不當，缺乏檢修引起的油路、電路老化，漏油、漏電或機械磨擦起火等原因造成。除汽車老化一些原因外，也有一些發燒友，在改裝車時，破壞絕緣體，電器搭鐵，也容易造成短路，引起火災。

　　時至夏日，溫度升高，汽車火災更是到了高發期。一些媒體和網站也特別提醒車主此時應提高警惕。當然，汽車自燃的發生，大部分在發動機起動或汽車行駛時發生。但在發生前，一般情況下汽車自燃前肯定會有一些征兆：如儀表不亮、水溫過高、開車時發現車身有異味、冒出煙霧等等。“中國消防在線”網提醒車主，在當遇到這些情況時，要馬上找安全的地方停車檢查。很多情況下儀表等不亮都是由于線路短路而引起的，所以如果能及時發現這些問題，也能很好的把汽車自燃事故控制。

　　當看到這些原因與解決辦法時，我們不禁想到，北京現代悅動的自燃情況，似乎與這些外界條件沒什么必然聯系。比如有黑龍江的車主是在冬季2月夜間燃著的，說明氣溫不是必然條件；大部分車主都是在停車狀態下自燃，廣西車主還停車一天以上，說明發動機是否起動不是必然條件；大部分車主是在保內發生自燃，還有很多車主自燃之前還做過保養，說明缺乏檢修，電路老化、漏油、漏電等情況不是自燃的必然條件。自燃前的一些征兆，儀表不亮、水溫過高等，更無從談起，因為自燃情況很多發生在停車狀態下。

　　從各種現象分析，北京現代悅動的自燃真正成為一個迷團。我們問過一些常開車的出租車司機，一般新車在停止狀態下，會發生自燃，可能是什么原因引起的？很多司機表示都很詫異，認為這是不可能的事。

　　然而，這種不可能的事，卻發生在北京現代悅動身上。

　　沉默的廠家

　　針對自燃的投訴，我們在2011年3月就給北京現代發過傳真，希望了解事情真相。在未任何回復的情況下，5月消費者又委托北京盈科律師事務所蔣蘇華律師向北京現代發送律師函。但事情又過去一個月，至今仍未接到廠商的任何回復。即不與發生問題的消費者聯系，也不回復律師的相關問題。我們不知為何北京現代會這樣沉默？是仍在查問題原因還是有不可告之的原因。一切都在猜測中。