中新網12月14日電(汽車頻道 魏巍) 近一段時間，有不少車主抱怨斯巴魯森林人遭遇低溫啟動困難的情況，隨著天氣轉冷，這種現象愈演愈烈。日前，有北京車主向中新網汽車頻道反映，自己的森林人每天早晨都要發動3-5次才能成功，而經銷商對此也無解決良策，只是一拖再拖，車主至今仍然開著問題車上路。

近日，有媒體報道，北京孫先生的斯巴魯森林人冬季早晨因溫度低啟動困難。孫先生的斯巴魯森林人是2010年3月在北京來廣營中冀斯巴魯經銷店購買的，車型為2.5XT。在發現了冬季難啟動的問題后，每次保養與維修，孫先生都向經銷商提出質量疑問，但每次都被回復說正常情況。無奈孫先生只好在冬季清晨一次又一次的發動著車輛。今年發生的一件事更是讓孫先生惱火。11月30日北京大風降溫，孫先生早晨啟動車輛多達7次之久，每次間隔至少5分鐘，結果半個多小時的啟動導致孩子上學遲到，自己上班遲到。

孫先生在車輛發生問題后，就向經銷商提出了問題，進行了登記，但經銷商方面始終不予解決。一開始經銷商敷衍表示，屬于正常情況。之后，經銷商表態，車輛放在維修車間一段時間，進行檢查。但最終經銷商也沒有做出任何解決的動作。并且導致孫先生一次因早上多次啟動，耗干電瓶電量，而又不得已尋求救援。

中新網汽車頻道在聯系了孫先生后了解到，孫先生的車是在購買當年冬季就出現了難啟動的問題。每當氣溫在零下5度左右的時候，車輛就很難發動，每次都要發動3-5次才能點著。而中午氣溫較高，就不會出現這個問題。由于自己的車已出了質保期，而問題卻沒有解決，孫先生再次聯系了經銷商。如今，經銷商已經為孫先生的車刷了一次電腦。只是由于近期溫度不算太低，問題是否已經解決還不能確定，只是孫先生對此并不抱太大希望。孫先生認為，已經拖了兩年的問題，不是能輕易就解決的，而且自己在網上也看到有網友表示刷完電腦也沒什么效果。此外，孫先生的森林人還存在空擋抖動、換擋頓挫的問題，只是這些問題相比冬季難啟動這個問題來說就小巫見大巫了。

同樣身為斯巴魯森林人車主的宿先生則表示，其購買的2010款2.5XT車型除了氣溫低時點火有些吃力，空擋抖動現象也很嚴重。他開始也去咨詢過4S店，4S店的解釋是將怠速調高就能解決這個問題，但油耗也會隨之提升。后來宿先生得知，這個問題在森林人中也比較普遍。宿先生告訴記者，選擇小眾車型雖然彰顯了個性，但弊端也不小。大眾的一個DSG事件鬧得沸沸揚揚，可空檔抖動到了斯巴魯這里就變得波瀾不驚了，不管最后DSG事件有沒有解決，至少受到了廣泛關注。

中新網汽車頻道針對森林人冬季難啟動問題致電北京來廣營中冀斯巴魯經銷店，第一次前臺接待表示將問題轉告負責人，稍后將給答復，此后就再無音訊。而記者第二次致電時，售后部表示不能回答這個問題，負責人也沒有來上班。中新網汽車頻道隨后又致電斯巴魯中國，得到的答復是由于電話無法確認記者身份，不能接受采訪。在經過記者幾次聯系后，斯巴魯方面表示將會積極為車主解決問題。中新網汽車頻道將持續關注此事。

其實早在2011年，就出現不少車主投訴森林人冷天啟動困難的案例，北京的張先生花40萬元購買的2010款森林人每次啟動都要多次打火，從未啟動一次就能成功的，運氣好時打三次能啟動，運氣不好時甚至有過連續13次打火都失敗的情況。而時間已過去了近兩年，此類問題仍然沒有得到改善。

如今，斯巴魯新一代森林人即將在本月上市，全系均搭載了新一代水平對置發動機，傳動方面也更換了新的變速箱，希望新車不要再出現此類問題。 (中新網汽車頻道)