幾年前，一則《結婚3年方知妻子是男兒身》的報道引起了極大的關注。報道稱，江蘇的童小姐因婚后一直沒有懷孕，便到上海檢查，結果發現自己竟沒有子宮和卵巢，并且染色體顯示“她”還是一個男人，而此時，童小姐已經和丈夫生活了3年。

　　丈夫和她在一起生活3年才方知“妻子”原是“男人”，這樣的事確實夠詫異的，也算是天下奇聞，而前不久，汽車投訴網(www.qc315.com)也接到了一則類似的“雷人”投訴，只不過故事的主角變成了汽車。

　　1年多前，德宏傣族景頗族自治州隴川縣的李先生買了一部汽車，當時銷售員告知該車是福美來2代，但開了近2年后，他意外發現愛車不是福美來2代，而是海福星。

　　兩年間不知道愛車的身世，這樣的事可謂是聞所未聞，也許有人會說李先生是個馬大哈，不過，事情并不像人們想象的那么簡單。當然了，李先生的“故事”也給了廣大消費者提了個醒——無論是買車，還是買其它產品，都要悠著點，切莫一味地聽信商家的介紹和宣傳。

　　下面我們不妨看看這個發生在李先生身上的“故事”。

　　購買福美來2代，竟然買來海福星

　　2009年9月28日，汽車投訴網接到了一則很離奇的投訴，車主李先生反映說：1年多前他去芒市看車，當時售車員告知他看中的這款車就是福美來 2代，由于此前已經通過多種方式了解了福美來2代的性能，出于對該車的好感，再加上又是最后一輛車，盡管4S店只是一口價(7萬1千4百元)，他還是想也沒想就付了訂金。

　　今年9月26日晚上，李先生一位外地朋友過來玩，閑聊中朋友無意中問起他這部海福星花了多少錢，聽朋友說自己的車是海福星，他連忙解釋，說該車不可能是海福星，而是福美來2代，為了證明，他還把買車的售價告訴了朋友。

　　誰知朋友的一番話讓他的心涼了半截——朋友說李先生被4S店忽悠了，他這款車確實是海福星，而不是福美來2代，并且該車的售價只有5萬多。

　　朋友的話點醒了他，事后他又查閱了相關材料，證實自己的車確實是海福星，由于感覺上當受騙，李先生目前正收集材料準備起訴。

　　福美來2代和海福貌似相同，實則不同

　　開了近2年的車，才知道愛車的真正身份，李先生確實有些粗心，不過，這也不能完全怪他，因為這兩款車實在是太像了。

　　在互聯網上，就有不少網友咨詢海馬公司的海福星和福美來2代之間差別的帖了。從大量網友的回復中不難發現，海馬公司的海福星和福美來 2代外表間的差別確實很小，有網友甚至回帖說，“看了半天也沒有看出海福星與福美來的區別”。正是因為兩者差距過小，李先生開了近2年也沒有發現愛車的真正身份也就不難理解了。

　　不過，貌似相同并不代表實質相同，據了解，這兩款車還是有較大的區別，比如，動力系統就是兩款車最大的不同。

　　福美來2代在動力方面有兩種選擇，一款是來自馬自達的ZM II型1.6升發動機;另一款是從巴西進口的1.6升TRITEC發動機。比較福美來2代采用的兩款發動機，輸出功率方面，馬自達ZM II型1.6升發動機采用VICS可變慣性進氣系統，其最大功率和扭矩分別為71kw/5000rpm、140Nm/4000rpm。TRITEC發動機的最大功率和扭矩是85kw/6000rpm、149Nm/4500rpm。

　　而海福星采用的是國內市場保有量最高的三菱4G18發動機，在輸出功率方面，這款發動機的最大功率和扭矩是73kw/6000rpm、133Nm/4500rpm，可見，兩者是有極大的區別。

　　在外形方面，兩款車也有少許的差別。海福星延用老款福美來的外觀，僅僅是在車標上由海南馬自達換成了海馬汽車，在其他地方沒有改變。而福美來2代在原有福美來的基礎上進行一定的改動，但這種改動僅限于車頭和車尾的小手術。

　　盡管有大量的車主聲稱如果不是仔細比較，很難區分出兩者，然而，外表的相似并不代表價格也會相同。

　　海福星入門車型的價格為6.68萬元，福美來2代的主力車型GL1.6手動標準售價為8.48萬元，兩款車相差1.8萬元。另外，福美來2代還能提供BAS高助力制動輔助系統，遙控門鎖、8向電動調節駕駛員座椅、電子防盜器、鋁合金輪轂、后坐中央扶手、前霧燈等。

　　人們常說一分錢一分貨，福美來2代較海福星貴了近2萬元，如果4S店存在“偷梁換柱”的話，這足以讓用戶產生巨大的心理不平衡，所以，不難想象，李先生在近2年后發現自己的愛車是海福星后，心里有多大的落差，其聲稱要通過起訴來維權，也算是對4S店不滿的一種發泄。

　　經過汽車投訴網的跟進，日前海馬汽車就李先生的投訴作出了如下回復：海馬客服中心接到投訴后立刻致電客戶了解情況，據了解，車主的購車款確實為海福星的價格，但因車主對車型配置不甚了解，以至于造成了誤解，服務店不存在欺詐行為，我司已經向車主作了耐心解釋。另外，客戶反映目前車輛行駛時左前輪存在異響，已經聯系當地銷售服務店給予解決。

　　點評：

　　從海馬汽車的回復中不難看出，李先生之所以把他的海福星一直誤以為是福美來2代，主要是因為對該車的情況不是太了解，雖說最后被證實只是誤會一場，但是，此事也給大家提了個醒。

　　其一、銷售商在銷售汽車時，一定要如實并且清楚地告訴用戶汽車的真實情況，避免用模糊或者帶有誤導性的言詞，否則很容易引發糾紛。

　　其二、車主買車前最好先把自己想要買的車輛了解清楚。正所謂“知己知彼，百戰不殆”，用戶做好了買前的功課，銷售商想誤導用戶都難。

　　其三、用戶如果被誤導了，汽車投訴網建議其應盡早收集證據并積極維權。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十九條規定：經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。第四十九條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。很顯然，如果廠商一旦被證實是欺詐性銷售，車主們很可能能夠獲得一倍購車款的賠償，這將是件大快人心的事!