不久前,來自北京市大興區恒盛埃菲爾映像小區業主的投訴,引起了中國經濟網記者的注意,隨后記者調查并曝光了該小區存在的“房屋墻體強度低,易掉灰”等問題。
一波未平,一波又起。近日,一名業主再向記者爆料稱,在她購買的房屋內,除了“墻面掉灰”問題依然存在外,還在屋內的一面承重墻內發現一截長約10厘米的木方(見圖片)。
中國經濟網記者致電該樓盤項目負責方恒盛合天和信(北京)房地產開發有限公司(下稱“恒盛”),對方向記者強調,房屋質量合格,墻面強度低系采用新材料之故。而針對房屋出現的問題,我公司已經出臺相關維修方案,且該方案已經獲得北京市大興區住房和城鄉建設委員會備案和認可。恒盛方面還表示,業主在與我方交涉中存在無理訴求,我公司保留追究其相關責任的權利,如果業主不服可訴諸法律程序。
中國經濟網記者聯系北京市大興區住建委相關人士,但對方拒絕就此事置評。
追蹤:墻面脆弱易落灰 恒盛稱因采用新材料
對于恒盛埃菲爾映像小區的新業主孫女士(化名)而言,從今年9月份至今,無疑是最為煩心的一段日子。“這幾個月,一直為驗房、收房而奔忙,今天跑住建委、明天跑售樓處。丈夫也三番五次,從北京市里的工作單位打車到郊區的售樓處與開發商談判”,孫女士告訴記者,因為房子的問題,一家人被弄得心力交瘁。
今年9月,因為交房潮的來臨,越來越多的業主開始發現房屋存在的問題。業主們關于集體維權的呼吁和媒體的介入,讓孫女士等業主看到了希望。
10月14日,中國經濟網曝光了恒盛埃菲爾映象小區存在的問題—徒手摳挖墻面,墻皮剝落后,用手就能慢慢摳掉墻面下的土灰,直至墻內裸露出水泥墻體。
不久,恒盛公司回應中國經濟網稱,內墻施工依據北京市建筑設計標準化辦公室編制的北京市建筑施工標準《【華北標】08BJ1-1》內墻做法4C標準施工,符合國家驗收標準,并已通過相關部門驗收,不存在開發商偷工減料,更不可能是豆腐渣工程。對于業主反映的墻皮易于脫落、落灰問題,恒盛方面則歸結于公司采用了新型的建筑材料—粉刷石膏砂漿。
據恒盛公司稱,粉刷石膏砂漿與傳統的水泥砂漿相比具有防火、保溫、透氣、干燥收縮率小不易空鼓開裂等優點,但比起水泥砂漿強度稍低,耐水性稍差。
在恒盛公司發給中國經濟網記者的一份介紹粉刷石膏特點的文件中,記者看到粉刷石膏具有“干燥收縮率小,墻面不易空鼓、開裂,落地灰少”;綜合造價也比水泥砂漿要低;抹灰工期相對較短等特點。文件中還特別提到:經粉刷石膏抹灰后的墻面比用抹灰砂漿的墻面細致、光滑、平整、不收縮、無氣味、無裂紋。
但現實中,埃菲爾映像小區的業主卻向記者反映:“房屋中的部分墻面,除了墻皮易于脫落外,墻皮下墻灰掉落現象也很嚴重”。
疑問:承重墻內現木方 外露部分長約10厘米
雖然,恒盛方面堅稱墻面質量合格,但據多名業主稱,恒盛已針對墻面問題對他們進行了賠償或相關維修,此消息也得到恒盛方面證實:“墻體并無質量問題,我們是本著讓業主滿意的目的去做的”。
業主孫女士本來也在恒盛公司的賠償之列,但除了對賠償數額有異議外,孫女士還發現,自己房子的問題遠非“墻面掉灰”這么簡單。
“臥室與客廳之間的一面承重墻上,鑿開后竟然露出一塊木片”,孫女士告訴記者,自己當初為了看看墻面是否容易掉灰,曾輕輕敲下該墻面上的一處墻皮,卻意外發現了這塊木片。
11月初,大興區住建委前來調解,孫女士讓開發商和住建委的工作人員看一下房子的質量問題。“一開始,都以為墻內出現的只是一小塊木片”,孫女士說,“為了一探究竟,工人拿著小錘敲掉木塊周圍的墻體,竟發現木塊的另一端深埋在墻里,外露的很可能只是很小的一部分”。
雖然木方的另一端還不知深淺,但外露的部分卻已有10cm長。據孫女士稱,這面墻系承重墻,在場的住建委人員也表示,承重墻內本不該出現木方。
不過,開發商給孫女士出具未蓋公章的“室內維修方案”,將此歸結為“應該是結構施工中澆混凝土以前,由于施工工人施工不注意掉下”。
對此,孫女士不以為然,“我隨機敲開一面墻,墻里就出現了,怎么會有這么巧的事”,為此,孫女士希望開發商可以給一個確切的說法,保證其它地方不會再出現類似問題,但開發商并不能保證。
除此之外,孫女士家中的一處墻面還出現了“局部漲模、剔鑿、露筋”現象,室內地面上還有一根高約4cm的鋼筋露出。
孫女士告訴記者,驗房時,自己發現墻面易掉灰,就用硬物摳入墻內,結果大概在深入墻內2毫米時就觸到了混凝土層。在距離墻面此點20厘米左右的位置,她又用同樣方法摳挖墻面,結果足足挖至近20毫米深時,才看到混凝土層。
同樣的墻面,為何深淺不一呢?在孫女士的追問下,開發商鑿開了部分墻面的抹灰層,之后便發現這面墻除了高低不平外,還有一條鋼筋露在外面,也就是所謂的“露筋”。開發商認為這是墻面漲模導致的,可以采用水泥砂漿修復保護層。
面對開發商的解釋,孫女士難以信服:“我們隨機檢查房屋,都發現了問題,這讓我們如何放心呢?”
爭議:開發商稱業主訴求無理 業主駁其斷章取義
據悉,在大興區住建委的調解下,11月20日,孫女士已收房,但孫女士表示,收房后還會按照合同規定繼續追究開放商的“保修”責任。
據記者了解,雖然目前開發商已經對房屋進行了修理,但孫女士稱,這次維修方案并未獲得其同意,且這次維修也是“治表不治里”:“原先掉灰的墻面,應該鏟了重做,而現在只是在破損的墻面用建筑材料進行簡單的覆蓋;露出木方的承重墻目前已被重新封補,但那塊木方到底多長,是否影響房屋安全,都不得而知”。
在與記者溝通中,恒盛方面強調,維修是按照國家相關規范進行的,且該方案也通過了住建委的備案和認可,但恒盛方面并未出具相關證明文件,要記者聯系住建委了解情況,但幾經周折,住建委方面也拒絕對此事置評。
恒盛方面告訴記者,業主存在不合理訴求,業主的整套房子才100多萬,他卻要求我們賠償150萬元,對此,我公司保留了追究客戶商業敲詐責任的權利。而在住建委人員在場的情況下,業主甚至要求我們將房子拆了重建,針對這些訴求,我們開發商怎樣做才能讓業主滿意呢?恒盛方面稱,我們已經出具了相關維修方案和處理辦法,現在整個小區所有業主的問題都已處理了,只有該業主一人問題未解決,希望該業主可以找找自己的原因,我們并沒有不作為,業主如若不滿也可以訴諸法律。
對此,業主孫女士則表示:上述話我們的確曾說過,但并非我們無理,系開發商斷章取義,故意歪曲。“房子承重墻內出現木方,我問開發商能保證其他地方不會再出現嗎,但對方聲稱無法保證。這也不能保證,讓我們如何信服?”,孫女士稱:“當初我們在驗房時,列出過20余條問題給開發商,開發商不好好檢討,反而問我們是不是想退房。后來在交涉過程中,開發商欲以8萬元賠付我們,但我們發現屋內的其他問題后便心有余悸,于是開發商就變臉了,態度很強硬,說不服可以走法律程序。”
恒盛方面還辯解稱,業主此前為中國經濟網記者提供的墻面照片也是去年11月份所攝,當時房屋還未交付,不能說明問題。
業主坦陳,“的確有一張照片系去年11月份我去樓內查看時所拍,當時墻面已刷白,墻面應該已完工。即便開發商認為這張照片缺乏說服力,但交付后,小區居民普遍反映的墻面掉皮落灰現象卻是有目共睹的”。(“民生說道”記者 臧允浩)(中國經濟網)