豐田RAV4有嚴重安全隱患?

　　郭女士的RAV4僅行駛了一個多月就出現了故障，浙江王先生的RAV4似乎也沒有逃脫故障的“魔爪”。

　　10月10日，他向某網站投訴稱，他購買的一汽豐田RAV4存在嚴重的安全隱患。

　　據王先生介紹，前不久他很高興地買到了自己期盼許久的豐田RAV4，可萬萬沒有想到的是，日前行駛時汽車的方向盤突然自動向左拐，并且發出咔嚓的聲音，隨后方向盤就不會動了，并且發出方向盤警報信號。

　　由于無法行駛，4S店只好派維修員到現場檢修。經過維修員的檢查，發現是1528馬達旋轉角度傳感器出現了故障，無法當場解決，最后王先生的汽車只好“住院”檢修。

　　才開一個月的車就要“住院”，王先生很是失望!

　　由于當時是在省道上行駛，車速不是很快，王先生也很為自己慶幸，他深知，汽車一旦在高速公路上出現這樣的故障，很可能車毀人亡!

　　王先生此前對一汽豐田RAV4的質量一直信賴有加，然而，新出廠的汽車就出現這樣嚴重的質量問題，這讓他的信心倍受打擊。因為該類故障往往事關人性命，他希望一汽豐田能對他的汽車給予退換，并嚴禁有此故障隱患的汽車進行銷售。

　　針對車主反映的問題，一汽豐田事后回復稱：9月22日經銷店已給顧客更換了零件，當天顧客提車，三天后回訪顧客表示使用正常。

　　RAV4新車存安全隱患，車主極力維權

　　新車就出現安全故障，往往讓人揪心，與郭女士和王先生兩位車主相比，廈門周先生的維權方式則“強烈”的多!

　　10月11日，周先生向汽車投訴網投訴稱“一汽豐田RAV4質量太差，中達豐田忽悠客戶”，另外，他還把維權的照片帖了出來。

　　據了解，周先生的RAV4僅行駛了139km時，駕駛室左前側安全氣簾的氣囊面板有脫落現象，由于擔心安全隱患，他一直與銷售商交涉，但沒有結果。在調解失敗后，周先生一氣之下在車上掛起了維權橫幅，并開到了4S店，場面一度很緊張，甚至把警察也吸引了過來。

　　汽車投訴網點評

　　在日前的廣州車展中，一汽豐田著實火了一把，而被譽為豐田SUV頭號明星的RAV4更是吸引了無數人的目光。而在近日一篇有關一汽豐田RAV4的報道中，作者更是列出了RAV4的“十大優勢”和“魅力之源”，仿佛RAV4就是人們的最愛。

　　在作者所列的“十大優勢”中，除了空間大、貴族血統等外，作者還重點提到了RAV4的“貼心服務”—— 329家經銷店聯袂提供的便捷、貼心服務承諾。無疑可為熱愛遠行的RAV4車主們提供便捷的服務保障，無論身在何處，都盡享安心無憂。同時，一汽豐田“專業對車、誠意待人”的服務理念[綜述 圖片 論壇]，也將讓RAV4的車主在使用過程中細細品味卓越服務的魅力。

　　“專業對車，誠意待人”，一汽豐田的口號很是感人，但是，當看到郭小姐、王先生以及周先生等車主的遭遇，實在不知道一汽豐田的“專業對車，誠意待人”究竟在哪里?