

漸入寒冬,價(jià)值不菲的羽絨、真絲、毛料等服飾,很多都會(huì)被送去專業(yè)清洗,大街小巷的洗衣店迎來(lái)洗衣旺季。
洗衣店里,名貴服飾的清洗費(fèi)要價(jià)不菲。消費(fèi)者只在洗衣店前臺(tái)送洗付費(fèi),然而,在看不見(jiàn)的洗衣店內(nèi)部,名貴服飾是否真的受到了和清洗費(fèi)一樣高的“待遇”?
近20天來(lái),記者“入職”北京福奈特連鎖洗衣機(jī)構(gòu)多家連鎖店,個(gè)別洗衣店里,為節(jié)約成本,部分本應(yīng)該干洗的衣物被投進(jìn)了水洗機(jī),男女內(nèi)衣、襪子被混洗,顧客的鞋子被暴洗掉色后,洗衣店直接拿皮衣護(hù)色劑上色蒙混過(guò)關(guān),而福奈特總部所謂的“使用福奈特自主品牌專業(yè)高效清洗劑”,在多個(gè)連鎖店里,不過(guò)是從批發(fā)市場(chǎng)買來(lái)的普通洗滌劑。
水洗冒充干洗
11月17日上午,陳敏(化名)走進(jìn)福奈特洗衣店朝內(nèi)大街店,手托一件大衣。
陳敏說(shuō)把自己的獺兔毛大衣送至該店干洗,取回后就放進(jìn)柜子里,最近幾天發(fā)覺(jué)大衣整體顏色變黃,“是不是洗衣店把我的大衣和其他衣服混洗,被染變色了?”
前臺(tái)店員見(jiàn)狀,解釋說(shuō)是“光線導(dǎo)致色彩偏差”,“之前收洗衣服的店員已經(jīng)離職。”
苦無(wú)對(duì)證,陳敏悻悻離開(kāi)。
此時(shí),洗衣店后臺(tái)的水洗臺(tái)上,員工小楊正扯過(guò)一件羽絨服,拿刷子用力刷衣領(lǐng)。羽絨服洗滌說(shuō)明標(biāo)簽顯示,該衣物“不可水洗”。
小楊打開(kāi)大水洗機(jī),將刷過(guò)的羽絨服、棉服一股腦兒塞進(jìn)去,啟動(dòng)開(kāi)關(guān),顧客要求干洗的羽絨服,瞬間被水浸透,在機(jī)器內(nèi)高速旋轉(zhuǎn)。“水洗就行,扔烘干機(jī)里一烘,拍打拍打就沒(méi)事了,顧客看不出來(lái)。”
8天前,記者“入職”這家洗衣店。“在職”的兩周里,水洗臺(tái)前,這樣該干洗而被水洗的情況陸續(xù)出現(xiàn)。