“10分鐘白變黑”只是一種傳說
■秦 苗 本報記者 周余濤
“我要你們幫忙曝光。”近日,陜西省西安市消費者苗先生向本報記者反映,他看到“九圣靈芝草本潤黑露”廣告,宣稱能使白發10分鐘變黑,白發較多的苗先生便買了回家試用。沒想到用了近幾個月,他依然是滿頭白發。
消費者反映——
用“九圣靈芝”無實際效果
苗先生說,他白發較多,便留意相關產品的廣告宣傳。2011年12月3日,他在某媒體看到“九圣靈芝草本潤黑露”的廣告,宣稱可以根除白發,使白發10分鐘變黑,使用6個月后無需再染發就能自動長出黑發。于是,苗先生就買了12盒“九圣靈芝草本潤黑露”來用。但是7個月過后,苗先生依然是滿頭白發。“主要是看到它的廣告宣傳得這么神奇,我就信了。”苗先生指著廣告后悔地說。
記者了解到,陜西省工商局和西安市消費者協會,受理了不少消費者有關“九圣靈芝草本潤黑露”廣告虛假宣傳的申訴、投訴。
記者調查——
“九圣靈芝”實為洗染香波
記者看到,“九圣靈芝草本潤黑露”廣告宣稱,該產品是由香港九圣堂藥業榮譽出品,“10分鐘白發變黑,30天長出黑發”。廣告中還稱該產品是首創的純中藥洗發水,富含人參、五倍子、川芎等9種純天然中草藥成份,可以防止脫發、杜絕白發,而且還具有養發,醒腦,安神等功效,并附有幾名體驗者的形象宣傳。
7月12日,記者以消費者身份撥打了該廣告上的訂購電話,咨詢廣告中所稱“10分鐘白發變黑,30天長出黑發”是不是真的。對方說,該產品的生產廠家在河北邯鄲,進駐西安市場已經七八年了,質量絕對可靠。記者詢問該產品是否為染發劑,對方回答說不是染發劑,而是一款純中藥的保健產品。記者詢問西安經銷商總部的地址在哪里,對方不肯透漏,稱如果產品有質量問題只需撥打訂購電話即可。
記者把“九圣靈芝草本潤黑露”標注的“衛妝特字(1999)第0050號”,輸入國家食品藥品監督管理局網站進行查詢,結果顯示,該產品名稱為“雅耐爾—洗黑洗染香波(自然黑色)”,生產廠家為邯鄲市迪雅日化有限公司,產品類別是“國產化妝品染發類”,備注欄標明“衛生部未組織對本產品所稱功效進行審核,本批件不作為對產品所稱功效的認可”。
記者購買了一盒“九圣靈芝草本潤黑露”,發現該產品標注由香港九圣堂藥業榮譽出品和監制,邯鄲市迪雅日化有限公司生產。記者隨即致電邯鄲市迪雅日化有限公司,該公司經理辦公室一位工作人員稱,他們只是代理加工生產,銷售以及發布廣告均為香港九圣堂藥業。
工商機關——
涉嫌虛假宣傳將立案調查
陜西省博愛醫院內科主任醫師張先生告訴記者,目前醫學界還沒有藥物根治白發,只能采取染發的辦法,“九圣靈芝草本潤黑露”其實就是一般的染發劑,是通過染發劑的長期使用來達到頭發變黑的目的。
西安市消費者協會秘書長馬世群接受記者采訪時說,根據《化妝品廣告管理規定》,化妝品廣告不能虛假夸大化妝品的名稱、制法、成分、效用或者性能;不能宣傳醫療作用或者使用醫療術語,不能以他人名義來保證或者暗示使人誤解其效用,不能使用最新創造、最新發明、純天然制品、“首創”無副作用等絕對化語言;不能有涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數據。“九圣靈芝草本潤黑露”的廣告宣傳,違反了上述規定,涉嫌虛假宣傳。
陜西省工商局廣告處業務負責人張華民告訴記者,國家工商行政管理總局目前也監測到“九圣靈芝草本潤黑露”違法廣告宣傳,并且已轉交給該局廣告處調查,工商機關將對其立案查處。