12月13日
購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)
SELECTED專賣(mài)店
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)間
12月18日
問(wèn)題描述
羽絨服的兩個(gè)袖子上出現(xiàn)三四十處發(fā)白的地方,看起來(lái)像是要斷開(kāi)。
23日晚上,彭先生拿著這件羽絨服去找店方,想退掉這件衣服。店方承認(rèn)這件衣服有質(zhì)量問(wèn)題,但只同意給彭先生更換一件。更換后,彭先生擔(dān)心會(huì)不會(huì)再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
店方解釋
可以退掉這件羽絨服,但當(dāng)時(shí)彭先生參加了店中舉辦的“買(mǎi)二送一”活動(dòng),如退掉羽絨服,當(dāng)時(shí)贈(zèng)送的一條褲子彭先生需按原價(jià)購(gòu)買(mǎi),因此他才選擇更換一件。
這件羽絨服確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題,現(xiàn)在看來(lái)應(yīng)該是衣袖涂層經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間摩擦起皮所致。
現(xiàn)在準(zhǔn)備將其送去做質(zhì)檢,一旦檢驗(yàn)結(jié)果顯示確有問(wèn)題,將會(huì)把整批服裝收歸倉(cāng)庫(kù)。