“有企業規定，維修平板電視無論是什么問題，只要開蓋，消費者就要先付1800元。換個屏有時費用竟高達12000元。”中消協副秘書長武高漢昨天向記者透露，由于維修規范滯后，平板電視引發的社會維修成本激增正成為消費者面臨的一大難題。
武高漢表示，這些問題主要包括，新興產品的零配件費用太高使得產品在保修期后的社會維修成本增加，“由于很多企業主張平板電視適用于國家對于電視機‘三包’的規定，很多平板電視往往不承諾主要部件包修3年，包修期后的維修就成了消費者很大負擔”；有些產品則由于無件可修，幾乎成了“一次性”產品的代名詞；此外，原本大家以為平板電視的屏損壞后是不能修復的，其實修復屏所用的費用可能只占屏價格的20%，但是，維修機構往往不會告知消費者，而由此獲取更高利潤。(劉映花)