6月18日，本報對某廠家將安裝空調的連接管用鋁管代替銅管的事情進行了報道。日前，又有人報料說，某空調廠家使用國產(chǎn)壓縮機卻對外宣稱全用國際知名品牌壓縮機。記者走訪了該空調品牌經(jīng)銷商，經(jīng)銷商證實，這個空調品牌的壓縮機質量不如之前使用的合資產(chǎn)品，投訴量有了不小的增長，可宣傳時還必須說使用的是國際知名品牌壓縮機。
廠家承諾
壓縮機全用國際名牌
在一家家電賣場內(nèi)，某品牌空調的銷售人員告訴記者：“我們保證都是國際名牌壓縮機。”當記者問是哪個品牌的時候，這位銷售人員報出了日立、三菱的名字。一般來說，空調整機廠家使用的壓縮機都不會是一個品牌，銷售人員也不可能知道當前銷售的是哪個品牌的壓縮機。
當記者再次詢問會不會有國產(chǎn)壓縮機的時候，這位銷售人員保證說“絕對不會有”，并承諾如果有可以索賠。當記者要求在發(fā)票上注明“保證國際知名壓縮機”時，銷售人員卻說沒有辦法承諾。
真實情況
國產(chǎn)壓縮機使用普遍
國際知名的壓縮機品牌也就10個左右，包括三菱電機、東芝、日立、松下、三星等，但是它們的產(chǎn)量并不能滿足國產(chǎn)品牌的壓縮機需求。
記者從文章開頭提到的那位空調經(jīng)銷商處了解到，絕大部分的空調廠家都在使用國產(chǎn)壓縮機，像凌達、瑞智、東元等國產(chǎn)品牌壓縮機都在被整機廠家使用，甚至有國際知名品牌的低端機也使用了國產(chǎn)壓縮機。經(jīng)銷商為了讓記者信服，便當著記者的面拆開了該品牌的空調室外機，國產(chǎn)T品牌的壓縮機露出了標簽。至于銷售人員為何不愿承認，這位經(jīng)銷商表示，是因為部分國產(chǎn)壓縮機質量還有待提高。
業(yè)內(nèi)人士
劣質壓縮機問題不少
一家空調銷售公司的負責人告訴記者：“兩三年前我們使用了某國產(chǎn)品牌的壓縮機，制作了一批特價機投放市場，結果投訴量增長了好幾倍。投訴的重點主要集中在不制冷、噪音大、振動大三個方面。”
業(yè)內(nèi)人士介紹，空調壓縮機就是循環(huán)系統(tǒng)的心臟，一臺名廠出品的高品質空調壓縮機，制造工藝高，內(nèi)部結構設計合理，采用高效潤滑系統(tǒng)，工作時噪音小、振動小；能在長時間、高強度的惡劣環(huán)境下保證強勁的制冷制熱能力，設計壽命長達12年。而低品質壓縮機制造工藝粗糙，在惡劣環(huán)境下能力衰減非常嚴重，常規(guī)6年保修，保修期外質量無法保證。使用劣質壓縮機生產(chǎn)出的空調質量無法得到保障，制冷和制熱受到嚴重影響，一般在三五年后噪音越來越大、耗電量越來越高，而且還要經(jīng)常維修。
消費者
宣傳不實可要求退貨
“拿國際名牌的壓縮機和T品牌的壓縮機來比較，小匹數(shù)價格差距在每臺80元-120元，大匹數(shù)價格差距在150元-200元。”某廠家生產(chǎn)技術人員表示，劣質壓縮機之所以被廣泛采用，價格優(yōu)勢是最大的原因。
業(yè)內(nèi)人士提醒，消費者安裝空調之前，可先檢查一下室外機壓縮機的品牌，只要打開外殼就能看到，看看是否和廠家承諾的品牌一樣，如果不一樣可以要求更換或退貨。
