中國制造的音響產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)過關(guān),惟一欠缺的是與洋貨抗衡的品牌。
事件回放:
新千年剛過,只要走進(jìn)北京、深圳等城市的大型商場、電器超市,一種名為“香武仕”的音響銷售專柜被布置在非常顯著的位置。仔細(xì)瞧著廣告畫冊,位于哥本哈根的香武仕音響公司是這個品牌的所有者,上面還印著公司在丹麥的法定地址,當(dāng)然還有香武仕香港集團(tuán)公司和中國的分支機(jī)構(gòu)深圳眾陽公司的大名。再瞧瞧墻上掛著的中英文對照的丹麥香武仕特許經(jīng)營授權(quán)書,看看這龍飛鳳舞的總裁簽名,你很難對這一切產(chǎn)生懷疑。
北京香武仕專賣店?duì)I業(yè)員:“它(香武仕)來自丹麥,是1932年在丹麥哥本哈根建立的一個聲學(xué)研究機(jī)構(gòu)。”
深圳香武仕專賣店?duì)I業(yè)員:“香武仕隸屬于丹麥的ASRC聲學(xué)機(jī)構(gòu)。如果你看過關(guān)于一些音響類的書的話,到網(wǎng)站查的話,你可以看到世界上第一套音響系統(tǒng)是由丹麥ASRC聲學(xué)研究機(jī)構(gòu)研究出來的。”
營業(yè)員著重提醒的還有這個戴著皇冠的標(biāo)志。
北京香武仕專賣店?duì)I業(yè)員:“這是什么意思呢?在丹麥只要是做得好的行業(yè)它都授予這個皇冠認(rèn)證的。”
深圳香武仕專賣店?duì)I業(yè)員:“丹麥的女王是瑪格麗特二世,就是說皇室用了這款音響的話,她就會給這個品牌加上一個皇家標(biāo)志。”
然而2002年2月1日,央視3·15劇組卻收到一份電子郵件。郵件稱,市場上熱銷的丹麥香武仕音響存在一個驚人的秘密。
一位知情者向3·15劇組透露:“丹麥根本就沒這個牌子,而且對著你的攝像機(jī)我可以告訴你,這就是菲林(底片),這就是丹麥制造的菲林(底片),這些標(biāo)簽都是在公司內(nèi)部由一個1981年出生的小女孩做的。”
難道這個多年來一直被宣稱為著名品牌的香武仕真的是一個謊言?記者通過對香武仕宣傳畫冊提供的丹麥總部地址進(jìn)行查詢后,使館方面卻告知,哥本哈根這幢門牌41號的大樓里有64家公司,不過根本沒有生產(chǎn)音響的公司,而著名的丹麥香武仕國際音響公司在企業(yè)登記庫里更是無法找到,這樣一個品牌又怎么樣在1980年獲得了丹麥哥本哈根品牌嘉獎呢?
知情者:“我們?nèi)珖惺袌鰻I銷高手,關(guān)到一個會議室里瞎編的,而這家公司所有大部分的說辭都是我編出來的,我可以用良心發(fā)誓。”
對這個皇家品牌的標(biāo)志,使館的答復(fù)是根本沒有這回事。使館特別指出,在丹麥任何商業(yè)行為未經(jīng)允許,不得使用象征丹麥王室的皇冠。在丹麥注冊的香武仕英文商標(biāo)是1996年由一家深圳公司注冊的,而且注冊的部分也沒有皇冠圖案。
在深圳市的香武仕中國管理中心總部,在深圳市眾陽電器有限公司一位姓張的副總引薦下,記者見到了丹麥香武仕中國總部的總經(jīng)理劉燕生。
劉燕生:“你就說是進(jìn)口的,丹麥的,沒有問題。我們到現(xiàn)在所有的資料里面寫的都是丹麥香武仕。”
為了徹底打消記者的疑慮,這位廣告業(yè)出身的總經(jīng)理又給記者上了一堂貿(mào)易課。
劉燕生:“你可能就不太了解進(jìn)出口了,就比方說您以前,您包括您現(xiàn)在穿的很多名牌的衣服,或者實(shí)際上有些就是在大陸生產(chǎn),你比方說在大連,但是它運(yùn)上船以后,在公海上走一圈,再回來,我給你提供我的運(yùn)輸單、到貨單、提貨單,它就是進(jìn)口的了。您明白不明白,我們在某種角度上來講也是這樣做的。”
原來所謂的丹麥制造竟然可以這么得來,不過這種做法讓這位劉總嘗到了不少甜頭。2000年才進(jìn)入北京,就做了600多萬,到了第二年、第三年都已經(jīng)有突破千萬的銷售了。
根據(jù)有關(guān)人士舉報,記者又隨同深圳市工商局來到了眾陽公司,經(jīng)過初步調(diào)查,工商部門決定立案,并暫扣了香武仕的部分產(chǎn)品,要求眾陽公司對所謂的丹麥制造作出解釋。
經(jīng)過一番周折,央視3·15劇組記者在廣東省東莞市高步鎮(zhèn)的盧村發(fā)現(xiàn)了一家生產(chǎn)音響的工廠,并且意外遇到了一位吃午飯的倉庫發(fā)貨員。
記者:“叫什么牌子?”
倉庫保管員:“香武仕的,從年底以來這段時間已經(jīng)賣了很多了,光昨天就發(fā)了1000多套貨。”這個宣稱擁有70年歷史和皇冠標(biāo)志、來自丹麥的國際知名音響品牌,最終在這個村里揭開了它的身世之謎。
事件追蹤:
當(dāng)真相在晚會上被揭開時,撒下彌天大謊的原產(chǎn)丹麥香武仕音響在北京市場一夜間銷聲匿跡。2002年3月15日當(dāng)天,工商部門展開了統(tǒng)一的清查行動,北京市有10幾個香武仕音響設(shè)備經(jīng)銷點(diǎn),當(dāng)晚被全部查封。香武仕事件之后,其負(fù)責(zé)人劉燕生曾向媒體訴苦:類似香武仕這樣的假洋鬼子是國內(nèi)音響業(yè)的通病,造假者絕不止我一個。
2002年9月,深圳工商部門已向香武仕的經(jīng)銷商——深圳市眾陽電器有限公司發(fā)出了行政處罰決定書。處罰決定稱,該公司的行為屬對商品作引人誤解虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為,并處20萬元罰款。另外,因該公司銷售的部分進(jìn)口產(chǎn)品無合法來源證明,故沒收其無合法來源證明進(jìn)口音箱收入4549175.97元。據(jù)介紹,根據(jù)對香武仕的處罰結(jié)果來看,其違法行為并不涉及產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,因此不具備定性為“假冒偽劣”產(chǎn)品的條件。由于深圳工商部門未吊銷其營業(yè)執(zhí)照,因此其重新開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)屬企業(yè)的正常經(jīng)營行為。至此,一場由香武仕引發(fā)的消費(fèi)者對音響行業(yè)品牌信任度的危機(jī)告一段落。
曾經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的香武仕音響事件,6年后似乎已被人們淡忘。日前本刊記者針對香武仕品牌銷售情況展開了調(diào)查。
記者首先來到北京西單,走訪了中友、君太、華威等大型綜合商場,在這些商場的家電專柜并沒有發(fā)現(xiàn)香武仕音響的蹤跡。中友一位銷售家電的店員對記者說,自己來商場上班3年多了,這里從來沒有銷售過香武仕音響。
隨后記者來到位于北京朝陽區(qū)北四環(huán)北苑路的蘇寧亞運(yùn)村店,一位年輕的男店員表示沒有聽說過香武仕音響。“我們這里銷售的音響品牌有LG、飛利浦等,香武仕音響我們這里沒有賣過。”店員似乎很肯定地說。
記者通過網(wǎng)絡(luò)搜尋,在寧波二手交易網(wǎng)上看到這樣一則廣告:香武仕這個來自音樂王國丹麥的著名音響品牌,是在這個火熱的夏天給MP3市場帶來升溫的又一嶄新力量。香武仕是國際上一個著名的音響品牌,作為一家專業(yè)的家庭影音消費(fèi)電子產(chǎn)品制造商,香武仕有著雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn),此次進(jìn)軍MP3數(shù)碼音頻市場的系列MP3產(chǎn)品之中的代表是魅影 IT-130……
記者按照網(wǎng)上公布的QQ號碼,聯(lián)系上了網(wǎng)名叫“想你在零點(diǎn)”的經(jīng)銷香武仕MP3的一位網(wǎng)友。
記者:有香武仕音響嗎?
想你在零點(diǎn):沒有啊。你怎么找到我的?
記者:網(wǎng)上有你的QQ。
想你在零點(diǎn):以前賣過香武仕MP3,與香武仕音響是一家的。
記者:是丹麥產(chǎn)的嗎?
想你在零點(diǎn):不是丹麥的,是國產(chǎn)的。
記者:那你在網(wǎng)上怎么說是“來自‘音樂王國’丹麥的著名音響品牌”?
想你在零點(diǎn):……
記者:現(xiàn)在哪里有賣香武仕MP3的?
想你在零點(diǎn):我們這里有賣的,但沒有音響。
記者:你是哪里的?
想你在零點(diǎn):……
隨后記者撥通了網(wǎng)上公布的深圳香武仕公司電話號碼,詢問關(guān)于香武仕音響與香武仕MP3是否來自丹麥,目前在國內(nèi)銷售情況。一位女士很謹(jǐn)慎地對記者說,我不知道,你問什么我都無法回答。當(dāng)記者問她能否聯(lián)系上公司負(fù)責(zé)人時,對方說不知道就很快掛斷了電話。
點(diǎn)評:
欺騙和誤導(dǎo)的現(xiàn)象在中國音響行業(yè)曾普遍存在。當(dāng)年熱銷的名氏風(fēng)、CAV、君悅、丹麥寶、惠威等,都在不同程度上給自己披上一層洋外衣,讓消費(fèi)者誤以為這是洋品牌,采用了大量的國外技術(shù)、而事實(shí)的真相是:這些企業(yè)的產(chǎn)品都是中國人設(shè)計,在中國由中國人生產(chǎn),是百分之百的中國貨。假洋鬼子風(fēng)波反映出中國音響企業(yè)對自己產(chǎn)品占領(lǐng)市場的不自信。實(shí)際上包括香武仕音響在內(nèi)的假洋鬼子產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量就未必不如洋貨。在假洋鬼子風(fēng)行的同時,許多有歷史的國外知名品牌,如天龍、獅龍、建伍、夏普等,開始將旗下部分產(chǎn)品授權(quán)給國內(nèi)音響企業(yè)OEM,這從另一個側(cè)面說明了中國音響制造業(yè)正在進(jìn)步,在某些領(lǐng)域已經(jīng)得到國際品牌的認(rèn)可。更加有趣的是,因香武仕音響事件提出雙倍索賠的張先生卻向宣武區(qū)法院提出撤訴申請,法院依法批準(zhǔn)了張先生的撤訴申請。張先生在撤訴申請中表示:香武仕音響使用一年多來,感覺產(chǎn)品的質(zhì)量還不錯,只是宣傳有些夸張。目前仍打著洋旗號的的品牌是否應(yīng)該從這一塵封的舊案中獲得一些新的啟迪呢?