美的燃氣灶火蓋漏火,在近4個月中修了3次,問題始終得不到解決,現在美的公司不再理會消費者,火蓋漏火不安全問題依然存在。
北京消費者徐女士在2004年購買了一臺美的Q611型燃氣灶,今年7月份發現該爐灶出現漏火現象,經美的公司售后服務人員檢查維修,認為是爐灶的火蓋(保修期內)出現質量問題。在先后進行了3次維修之后,美的工作人員或說沒有配件,或說修不好。總之,問題始終沒有得到解決。后來,美的公司也不再理會消費者了。
消費者說,近4個月的時間過去了,一個小小的火蓋就難住了美的公司,我的安全得不到保障,這樣的產品真讓人無奈。