在起訴佛山順德一家知名家電品牌后要求賠償9900元，并要求判令停止生產(chǎn)、銷售違規(guī)產(chǎn)品后，當(dāng)事人福建泉州消費者林先生竟然接到電話騷擾，讓其撤訴。空調(diào)"國標(biāo)門"大有愈演愈烈趨勢。

    去年6月，國家質(zhì)檢總局會同國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會制定實施了新的能效標(biāo)準(zhǔn)。將原來的5級制改成3級制，能效低于3級的低能效產(chǎn)品將無法上市銷售。此舉意在推廣節(jié)能空調(diào)，推動節(jié)能減排工程。

    仍有企業(yè)明知故犯，在市場上公開銷售低能效產(chǎn)品。主要利用監(jiān)管部門查處也不到位，而消費者一般不了解能效標(biāo)準(zhǔn)實施情況，也不會去檢舉企業(yè)違規(guī)。

    今年７月，泉州市消費者林先生購買該品牌空調(diào)后，發(fā)現(xiàn)買到了被淘汰的產(chǎn)品，因此向法院提起訴訟，要求雙倍賠償，并要求判令該企業(yè)停止生產(chǎn)、銷售違規(guī)產(chǎn)品。沒想?yún)s因此遭到電話騷擾。

    消費者是企業(yè)的衣食父母，就算消費者不了解相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求，企業(yè)也要有一顆為消費者負(fù)責(zé)的心。做企業(yè)和做人一樣，都需要講道德良心，沒有良好口碑何苦話大量的金錢公關(guān)修飾自身過錯？

    從假的紫砂煲到高能效空調(diào)騙補，再到如今的“國標(biāo)門”。每次都靠著強大的公關(guān)安然逃脫，難道就沒有反省過自身過失？避免類似上騙國家，下騙消費者的事情再次發(fā)生。公關(guān)是打不出好的品牌和口碑，這樣的道路走不遠(yuǎn)。亡羊補牢不如防范于未然。新聞報道可能因為公關(guān)被刪除，但真相永遠(yuǎn)不可能被刪除。

    監(jiān)管部門也應(yīng)該加大對違規(guī)企業(yè)的處罰。否則企業(yè)違規(guī)風(fēng)險低，不良企業(yè)大肆違規(guī)，而讓遵守標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)任的企業(yè)蒙受損失。