“前一天還跟我說可以要底座,也可以不要,如今卻變成要想提走電視機的話,必須花錢買底座”。昨日,家住莞城的侯小姐氣憤地說,她遭遇到了強買強賣。因為不滿商場的做法,侯小姐只得拿回兩臺電視機的訂金。
9月3日晚,侯小姐在西城樓一家超市入口處,接到了一張促銷傳單,上面標明32英寸的理想牌電視機,單機的價格只需1099元。侯小姐便當場用200元訂金訂了兩臺,并收到了由工作人員簽寫好的收據。然而,當她第二天前來訂貨時,卻得知,需要每臺加兩百元購買底座,才能把電視機取走。“前一天還跟我說可以要底座,也可以不要的”。
無奈之下,侯小姐只能退回收據,拿回訂金。盡管訂金沒有損失,但侯小姐的心里還是不服。“這明擺著是強買強賣啊”。對此,負責銷售的工作人員張先生說,侯小姐參加的是個促銷活動。從2日晚上6點開始,只有20臺的促銷量,等促銷開始不到半小時,這20臺電視機就已經被預訂完畢了。“其他的電視機都必須與底座一起買的”。
既然已經沒貨,為何還要200元的訂金。張先生則表示,自己確實收了200元訂金,并且私人給侯小姐寫了一張非正式的訂金收據,“我寫收據時,已經說好不一定有貨,只能盡量去問那些預訂了的客戶,倘若有預訂了的客戶不要了,我就可以將名額轉給侯小姐。可事后,問遍了所有的客戶,他們都說要貨。”目前,雙方還在協商當中。