2月2日，上海市工商局(微博)通報澳柯瑪室內(nèi)加熱器不合格。不到一個月，2月22日，安徽省工商局公布抽查結(jié)果，澳柯瑪室內(nèi)加熱器再次登上工商部門“黑榜”。
澳柯瑪在獲悉自己的產(chǎn)品有質(zhì)量問題后，卻并沒有進(jìn)行上市公司應(yīng)做的信息披露。而其品牌策劃部王姓負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱，那是因為工作失誤和平臺建設(shè)不到位。“上海工商局檢測出來的不合格主要是說明書與產(chǎn)品不對稱，核心質(zhì)量問題是沒有的。出現(xiàn)問題可能是某些地方出現(xiàn)了紕漏。”王姓負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，檢測出有質(zhì)量問題的室內(nèi)加熱器并未在市場上銷售，而是直接做了返廠處理。
中國反證券欺詐律師團(tuán)成員關(guān)建梅律師稱，問題產(chǎn)品復(fù)檢結(jié)果合格了，企業(yè)可能就覺得沒有必要進(jìn)行風(fēng)險提示。其實，一個產(chǎn)品的檢測結(jié)果若存在異常，那么公司應(yīng)該公告，一旦產(chǎn)品存在風(fēng)險的可能性被公眾所知，可能會導(dǎo)致股價大跌。
兩次登上“黑榜”
上述王姓負(fù)責(zé)人回應(yīng) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，事情發(fā)生在2011年的9、10月份，公司早已召回該批次的所有產(chǎn)品。其中，兩個型號的產(chǎn)品分別送往上海市工商局和安徽省工商局進(jìn)行復(fù)檢，已合格，而剩余的另一型號產(chǎn)品復(fù)檢結(jié)果尚未得到。
記者查閱澳柯瑪官方網(wǎng)站及其公告發(fā)現(xiàn)，此前有關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的信息未進(jìn)行公開披露。當(dāng)記者問及為何不進(jìn)行相關(guān)信息披露時，該負(fù)責(zé)人稱是因為工作失誤、平臺建設(shè)不到位。
早在今年2月初，上海市工商局公布了各種室內(nèi)加熱器的質(zhì)量檢測結(jié)果：澳柯瑪、聯(lián)創(chuàng)、美之杰等品牌的部分加熱器質(zhì)量不合格。上海市工商局抽查AUCMA澳柯瑪商標(biāo)的室內(nèi)加熱器，發(fā)現(xiàn)該批次商品存在標(biāo)志和說明、非正常工作等主要不合格項目。據(jù)了解，標(biāo)志和說明項目不合格將造成消費者無法正確使用室內(nèi)加熱器，容易引發(fā)觸電和火災(zāi)事故。
安徽省工商局消保處2月22日公布室內(nèi)加熱器質(zhì)量監(jiān)測的情況通報，澳柯瑪室內(nèi)加熱器再度登上“黑榜”。其規(guī)格型號為NS8N7和NS9A9(S)220V900W的兩款室內(nèi)加熱器主要不合格項目為穩(wěn)定性和機(jī)械危險。
法律人士趙占領(lǐng)(微博)認(rèn)為，“根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)者應(yīng)該對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保產(chǎn)品不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；沒有標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。”
多元化之路受挫
上世紀(jì)90年代中期，澳柯瑪以“中國電冰柜大王”揚名全國。隨后，澳柯瑪大舉多元化擴(kuò)張，涉足產(chǎn)業(yè)包括自動售貨機(jī)、汽車、電腦等近20大類。2006年，該公司多元化戰(zhàn)略失敗，資金鏈斷裂，隨后由青島企業(yè)發(fā)展投資有限公司接管，接管后的工作主要圍繞清欠、“瘦身”展開。近年來，澳柯瑪開始發(fā)力冰洗市場，并在家電方面重啟多元化布局。
產(chǎn)經(jīng)評論家劉步塵表示，2003年左右，澳柯瑪開始多元化。在沒有很好的推廣前提下，電腦、空調(diào)等產(chǎn)品兩、三年后就不行了。2006年，開始做電動自行車。但是包括現(xiàn)在的主營業(yè)務(wù)即冰箱、冰柜，其產(chǎn)品在市場上的銷量一般。劉步塵還表示，小家電技術(shù)已經(jīng)是一個很成熟的技術(shù)，作為成熟的技術(shù)產(chǎn)品還出現(xiàn)問題，這說明澳柯瑪?shù)募夹g(shù)水平或產(chǎn)品質(zhì)量管理出現(xiàn)了問題。
家電行業(yè)觀察家梁振鵬(微博)認(rèn)為，澳柯瑪多元化產(chǎn)業(yè)重啟并未完善。在近兩年起死回生后，自澳柯瑪進(jìn)入小家電行業(yè)，在其產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備(無論是原材料準(zhǔn)備，還是生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)備)上并不充分。若簡單的產(chǎn)品都出現(xiàn)問題，至少可以說明澳柯瑪?shù)亩嘣杂写晟啤?/p>
記者在查閱相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，生活電器在澳柯瑪總銷售收入中的占比很小，在家電下鄉(xiāng)政策的效力逐步褪去后，澳柯瑪再次受到?jīng)_擊。澳柯瑪?shù)?011年三季報顯示，公司實現(xiàn)營業(yè)收入32.99億元，凈利潤為2441.14萬元，同比下降44.22%。
澳柯瑪在2011年半年報中表示，利潤的下滑和市場需求放緩、競爭加劇以及原材料、人工成本迅速上漲等因素有關(guān)。記者翻閱其2011年半年報發(fā)現(xiàn)，澳柯瑪多元化行業(yè)或產(chǎn)品成本增長率大大高于營業(yè)額增長率。
梁振鵬解釋稱，多元化的確會導(dǎo)致其成本迅速上升，而對多元化來說，其中最難控制的除了成本、產(chǎn)品品質(zhì)外，還包括產(chǎn)品工藝等。成本增長率大大高于營業(yè)額增長率，繼續(xù)多元化就需要占用更多資金，而資金則從主業(yè)中“抽血”而來。
