免费午夜成人片_无码中字出轨中文人妻中文中_国产精品人妻_国产精品无码av无码_内射白嫩少妇超碰_午夜爽爽爽男女免费观看hd

實時滾動新聞

格力新空調還沒用就出故障 一年包換被指欺詐

資料圖 
資料圖

  中國經濟網北京7月6日訊 (記者 段丹峰) 格力空調再出“質量門”。剛剛購買的格力新空調還沒用就出先故障,不制冷酷熱難耐。專賣店承諾一年包換,而格力總部售后服務卻表示并沒有此條規定。中國經濟網記者聯線格力總部售后服務,對方稱保修兩次以上,存在主要功能障礙的空調才能享受一年包換服務,對于該空調是否存在質量問題,對方并沒有正面回應。 

  新空調還沒用就出故障 

  北京市民李女士向中國經濟網記者反映,她于5月29號在豐臺區育菲園東里的格力空調專營店購買了一臺格力U酷變頻壁掛大一匹空調,共花費3600多元。6月2日安裝之后李女士因休假等原因基本未使用過該空調,卻在7月4日晚發現新安裝的空調出現了故障。 

  “屋里特別熱,打開空調之后不能制冷了,也不制熱,空調液晶顯示器上一串錯誤代碼,切換模式時,有的模式能吹風但是常溫的風,有的模式風口打開了,但沒有風。”李女士說道,“這兩天屋里特別熱,沒有空調連覺也睡不了”。 

  新空調出現問題之后,李女士第一時間聯系了該專賣店,專賣店安排空調安裝員上門維修,了解情況之后該安裝員表示自己是安裝空調的,空調出現故障修不了。再次打專賣店電話,對方要求出具檢測報告才給修或者退,當李女士詢問維修人員上門具體時間時,對方則表示時間不能確定。 

  隨后李女士聯系了格力空調總部售后服務,對方同樣表示,過一兩天就派人來修,但當再次問到具體時間時,不同的客服人員均表示不能確定。“他們都不給一個確定的時間,那我總不能天天不去上班在家里等吧,況且現在天這么熱,真是受不了”。 

  “他們的維修人員每天工作到晚上11點,師傅都很忙,讓我等消息,始終也沒有一個確定的答復。”李女士這樣說道。 

  “格力一年包換” 被指欺詐消費者 

  據悉,格力空調安裝時,專賣店的安裝人員并沒有主動試機,在李女士的要求下才進行了制冷模式試運行,當她提出要求試運行制熱模式時,格力安裝人員卻以“大夏天的,誰還會試制熱模式”為由拒絕。最后是在李女士再三要求下,才運行了新空調的制熱模式。 

  李女士從豐臺區專賣店購買格力空調時,專賣店曾表示,此空調可享受一年包換,六年免費維修的售后服務。空調都沒用過就出現了故障,李女士想退掉空調或者換一個新的,但卻遭遇了雙方扯皮賴賬的情況。 

  格力豐臺專賣店負責人表示,購買此空調享受一年包換、六年免費維修的服務,前提是必須有總部指定的檢測報告,只有該報告達到了退換條件才可以。但當李女士撥通了格力總部的售后電話時,對方卻告知,格力從來就沒有一年包換這樣的售后服務,并表示讓李女士等工作人員上門檢測,來修的時間依舊沒有日期。 

  “當時其中一個客服人員表示,是產品肯定有萬分之一的次品率,不能要求每臺機器都是好的。”格力售后服務人員曾這樣跟李女士解釋道。“我打兩邊的電話都在推責任,專賣店說讓出具檢測報告才給退,而總部卻說沒有這樣的包換服務,要求工作人員來檢修,可是說檢修,時間又不確定。” 

  “包換承諾是口頭的,沒有紙質的” 

  對此,中國經濟網記者聯系了格力總部售后服務人員,對方告訴記者,格力公司的售后服務中確實有一條是一年包換、六年免費維修,但一年包換的條件是保修兩次以上,存在主要功能障礙才可以換,其中包括壓縮機問題、變熱器內漏等問題,其他的問題則需要總部指定維修人員出具檢修報告才可以考慮調換。 

  當記者問到空調是否存在質量問題時,對方表示,“安裝了空調如果出現問題,應該先找安裝單位報維修,然后確定是安裝問題,還是質量障礙,如果保修兩次以后還存在問題,就需要有檢測報告,才能進行更換。”并沒有正面回應記者的問題。隨后記者撥打了格力客服提供的另外一個電話,均無人接聽。 

  當空調出現問題后,李女士曾要求專賣店出具當初承諾的一年包換的承諾書,但“對方說是廠家口頭的承諾,沒有紙質的。” 

  “我覺得這個新空調還沒用就出毛病,就好比,一個孩子除了娘胎就是傻子,你再怎么維修,還是次品。”采訪快結束時,李女士這樣說道。

贊助商鏈接
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
用戶名: 密碼: 驗證碼:

新 聞

推薦排行熱點
  1. 1家電虛標能效等級為騙補貼 消費者多掏電費
  2. 2康佳X8100系列智能云電視質量問題
  3. 3新手機有殘次 國美卸責稱維權要開“質檢報告
  4. 4長虹空調爆炸 消防鑒定索賠難
  5. 5金霸王電池被曝突然爆炸 調查稱已發生多起
  6. 6奔騰掛燙機被曝不合格 長期用可致漏電引起火
  7. 7富士通家用空調問題成堆:恐難逃退市厄運
  8. 8工商查獲假冒"百福特"注冊商標的制冷設備
  9. 9格力空調售后形同虛設 消協提醒保存憑證好維
  10. 10網購奧馬冰箱被指存嚴重質量和售后服務缺陷
  1. 1NETGEAR等12批次電源適配器抽檢不合格
  2. 2志高空調被鑒定電死兒童 專家稱企業缺乏良心
  3. 3新手機有殘次 國美卸責稱維權要開“質檢報告
  4. 4威寶、巧太太和前鋒等吸油煙機被中消協點名
  5. 5蘇泊爾81種不銹鋼產品不合格 錳鎳含量超標
  6. 6網購奧馬冰箱被指存嚴重質量和售后服務缺陷
  7. 7市民曝網購蘇泊爾電壓力鍋插電有燒焦異味
  8. 8康佳松下LG等品牌洗衣機檢出質量不合格
  9. 9五星電器樂天瑪特江蘇價格違法 以虛假特價促
  10. 10格力空調著火引燃整個房間 事發一月原因不明
  1. 1長安乳化事件全國升溫 發動機嚴重磨損
  2. 2Oppo find 5新手機問題頻出 前后兩批次反差大
  3. 3疑因喝了“歐世蒙牛”奶粉 嬰兒腹瀉數月未愈
  4. 4長安cs35乳化問題投訴已超200條 維修問題加劇
  5. 5上百車主投訴長安cs35乳化 長安稱屬個別問題
  6. 6新手機有殘次 國美卸責稱維權要開“質檢報告
  7. 712月投訴統計分析報告:網絡購物亟待規范
  8. 8京東再出安全事故 用戶賬號莫名被盜
  9. 9中興手機主板有“缺陷” 新機換5次仍有問題
  10. 10淘寶雙十一不僅僅是超售
中國質量萬里行 | 聯系我們 | 網站地圖 | 廣告服務 | 服務聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP備13012862號
主站蜘蛛池模板: 2020国产成人精品影视 | 国产精品久久久久久久妇女 | 欧美日韩色网 | 国产美女被遭强高潮露开双腿 | 四虎免费大片aⅴ入口 | 日本污视频 | 日本不卡视频在线播放 | 男人自慰泄欲飞机GAY2022 | 欧美尺寸又黑又粗又长 | 97久久精品人妻人人搡人人玩 | 直接看的黄色网站 | 一级毛片网站免费看 | 亚洲日韩国产精品无码AV | 美女裸体视频免费网站无毒不卡 | 少妇丰满爆乳被呻吟进入 | 国产学生系列一区二区三区 | 无码流畅无码福利午夜 | 日日噜噜夜夜狠狠久久无码区 | 精品无码国产自产拍在线观看 | 亚洲欧美黑人猛交群 | 加勒比东京热不卡一区二区ai | 欲求不満の人妻松下纱荣子 | 中国黄色片视频 | 无码精品AV久久久奶水 | 无码流畅无码福利午夜 | 一本一道VS无码中文字幕 | 天海翼一区二区三区高清在线 | 大柠檬导航香蕉导航巨人导航 | 国产超级va在线观看视频 | 97精品伊人久久久大香线蕉 | 成年视频XXXXX在线 | 免费的国产成人AV网站 | 久久精品女人天堂AV麻 | 亚洲AV无码一区二区三区国产 | 美女视频黄频A免费高清不卡 | 成人一区三区 | www.蜜桃视频| 人妻中文字幕AV无码专区 | 精品人妻无码一区二区三区GIF | 青青草国产免费国产是公开 | 怡红院A∨人人爰人人爽 |