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平安人壽理賠條款棄新從舊 涉嫌欺詐客戶成被告

2013-06-08 09:20    中國新聞網(wǎng)         

  中新網(wǎng)鹽城6月7日電 (谷華)江蘇大豐的唐先生在裝潢作業(yè)時(shí)不小心扭傷致腰椎間盤突出癥,花費(fèi)數(shù)萬元治療后,他多次帶著平安人壽保險(xiǎn)公司的保單,申請理賠醫(yī)療費(fèi),對方卻以“責(zé)任免除”的舊條款為由拒絕理賠。事實(shí)上,新條款已無這一限制,為此,唐先生將平安人壽保險(xiǎn)公司鹽城支公司告上法庭。7日,該案在江蘇鹽城市亭湖法院第二次開庭審理。

  今年39歲的唐先生在大豐開一家裝潢公司,2004年經(jīng)做平安人壽業(yè)務(wù)的朋友勸說,買了一份主險(xiǎn)為平安鴻盛終身壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品(保險(xiǎn)合同號碼P104100003189332)。2009年6月起至今,每年又購買了幾份平安附加險(xiǎn),其中之一是住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)B(簡稱“健享人生B”)。

  2011年11月份,唐先生在一次裝潢工程中不小心將腰扭傷,后被診斷為腰椎間盤突出癥,花費(fèi)1萬多元,醫(yī)保報(bào)銷后個(gè)人承擔(dān)近2000元。唐先生找到平安人壽保險(xiǎn),希望保險(xiǎn)公司支付他個(gè)人承擔(dān)部分。平安保險(xiǎn)稱,椎間盤突出癥屬于責(zé)任免除項(xiàng),不予理賠。2012年,唐先生的腰椎間盤突出癥加重,又花費(fèi)了5萬元多元治療費(fèi),醫(yī)保報(bào)銷后個(gè)人承擔(dān)18000多元。保險(xiǎn)公司依舊不予理賠。

  一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士提醒唐先生,保險(xiǎn)公司所說的責(zé)任免除規(guī)定,是2009年9月以前的老規(guī)定,從2009年9月以后直到現(xiàn)在的新條款已經(jīng)沒有這個(gè)限制了。隨后唐先生將平安人壽保險(xiǎn)公司鹽城支公司告上法庭。

  在6月7日的第二次庭審中,雙方就新舊條款進(jìn)行爭辯。唐先生認(rèn)為,平安人壽保險(xiǎn)于2009年9月份起已啟用新條款(平保壽發(fā)《2009》150號)并送保監(jiān)會(huì)備案,這說明保險(xiǎn)公司已經(jīng)停用原條款。2010年以后向平安人壽購買該附加保險(xiǎn)時(shí),對方應(yīng)該告知新條款并適用新條款,而不應(yīng)該適用舊條款,但平安人壽保險(xiǎn)一直未告知自己,存在欺詐客戶的嫌疑。平安人壽保險(xiǎn)公司辯稱,保險(xiǎn)公司不是國家機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)條款也不是司法條款,不適用新法優(yōu)于舊法的規(guī)定。

  江蘇滌非律師事務(wù)所任進(jìn)勇律師認(rèn)為,唐先生從2009年6月起至今,每年都購買健康享人身B保險(xiǎn),該保險(xiǎn)是一年期短期附加險(xiǎn),只對當(dāng)年有效?蛻糍徺I該附加保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司有義務(wù)告知并向客戶提供當(dāng)年有效的保險(xiǎn)條款,所以唐先生于2010年以后向平安人壽購買該附加保險(xiǎn)時(shí),平安人壽應(yīng)該提供并適用新條款而不應(yīng)該適用舊條款,但平安人壽一直沒有提供新條款,這說明保險(xiǎn)公司涉嫌欺詐客戶。

  當(dāng)天的庭審中,法院并未給出判決結(jié)果,案件仍需進(jìn)一步審理。(完)

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