微博截圖
蒙牛員工擅自改晚生產日期的當晚,蒙牛乳業集團通過微博針對此事發表聲明,但網友似乎對此并不買賬。
聲明中稱蒙牛得到消息后,即向公安機關報案。據浙江省浦江縣公安局介紹,辦案人員已對蒙牛該員工進行了控制。
蒙牛在該微博稱,他們“接到浙江浦江客戶舉報,當地出現一批被篡改過生產日期的臨期產品”,獲悉后,即與當地客戶一起向當地公安機關報案。經公安機關查明,此事件為其城市經理王某所為。公安機關已經對王某進行控制。該微博同時聲稱,“蒙牛公司嚴厲禁止在生產日期上弄虛作假,王某這一違法獲利行為,已經違反了公司的規章制度,我們將就此事向所有的員工進行通報,重申公司的規章制度和嚴懲違規行為的堅決態度。”
雖然蒙牛的危機公關做得很及時,但還是引發廣大網友對于蒙牛的不信任和網絡口水。蒙牛已經遭遇到空前的信任危機。
很多網友留言“珍愛生命,遠離蒙牛”、“我能說臟話嗎”、“為毛還不倒閉?”等來表達對蒙牛的失望與其推卸責任的憤怒。在8月23日早上,更是有網友排隊轉發該微博罵“呸”。
環球網記者就此采訪了一位長期從事食品安全研究的專家,他表示網友對蒙牛罵“呸”屬情理之中。事實上,“蒙牛接連發生的不齒行為極大地挑釁了公眾的信任感和不滿情緒。”
另一位業內人士告訴環球網記者,公眾對蒙牛的不滿,突顯了食品安全行業在不斷發展壯大的同時,在質量安檢、管理水平及服務理念上的嚴重掉隊。大家對食品安全問題的高度聚焦,也表明了企業產品與市場對商品最基本要求的巨大差距。很長時間以來,整個中國的食品安全環境都給人帶來巨大的憂慮,在網絡環境下這種內心的不信任很容易外泄為語言上的對立。
他分析稱,大家對蒙牛憤怒沒有錯,因為蒙牛確實不怎么對得起大家,同時這也反映出公眾對整個行業甚至是中國食品安全環境的不信任。免責聲明版權作品,未經環球網huanqiu.com書面授權,嚴禁轉載,違者將被追究法律責任。