9月3日,有網友致電《城市建設》新聞熱線,稱位于北京東五環內的祥和之家國際家居廣場在其商場大屏幕上打出的宣傳口號名不符實。祥和之家自稱“全場家具售價低于傳統賣場成交價40%—60%”,可該網友在進店詢價后,發現其一層經營的軟體沙發和床品的價格并不低于傳統賣場,甚至有些價格比傳統賣場高很多。
網友爆料:宣傳標語名不符實
致電本刊新聞熱線的劉先生稱,他的新房快要裝修完工,想趁著“十一”促銷選購一套家具,因為經常駕車走京沈高速,所以對祥和之家也有所了解,近期他看見祥和之家的大屏幕上打出“全場家具售價低于傳統賣場成交價40%—60%”的宣傳口號,所以才決定去轉轉。
可就在一層軟體沙發床品區轉了幾家店,劉先生就再也逛不下去了。“明明寫著比傳統賣場低40%—60%,可是一套半皮沙發的價格加起來基本都在15000元—20000元,貴的還有三萬多的,也不比紅星美凱龍和居然之家便宜啊,這不明擺著欺騙消費者嗎?”劉先生稱,他最近也去其他賣場逛過,一套半皮沙發的價格也就在18000元左右,要是按照祥和之家宣稱的那樣計算,他們一套半皮沙發的價格也就在7000元—10000元,可實際卻相差甚遠。
宣傳“噱頭”還是惡意欺騙?
在實地走訪中,當記者問祥和之家的多位銷售人員為什么價格比傳統賣場低40%—60%?他們一致宣稱:因為他們商場采用的是自營模式,省去了中間環節,不存在店面租金,所以價格肯定比傳統賣場要低,至少不會貴。
記者又問:“你們是經過對比還是單方面得出的結論?”
銷售員回答說:“這還用比嗎,我們都是從廠家直接進貨,你要是不信也可以去比較,同樣檔次的我們價格絕對最低。”
記者了解到,祥和之家所經營的絕大部分都是南方品牌,在北方并不知名,并且很多品牌只在祥和之家有唯一店面銷售。同時記者發現,祥和之家的一款沙發產品基本都有5—6個價簽,價格都精確到個位數,乍一看價格不貴,加在一起都不便宜,并且目前沒有任何促銷讓利活動。
記者走訪:對比價格水分大
記者日前對此事進行了走訪調查。在祥和之家一層,記者對商場內的“悍將”、“樂其”、“帝梵尼”、“施華洛”等軟體家具店進行了詢價,發現“悍將”品牌一套半皮沙發的價格在32000多元,一套并未標明全皮還是半皮的“樂其”品牌沙發價格在22000多元,隨后銷售員帶領記者看了幾套不同款式的沙發,價格也都在15000元以上,“帝梵尼”和“施華洛”的半皮沙發價格都在20000元左右。在祥和之家門口,記者撥通“施華洛Vovo”廣告牌上的400-6011-068進行詢問時,發現此號碼暫不提供服務。
在東四環紅星美凱龍二層的“愛依瑞斯”軟體沙發店,銷售員向記者介紹了店內的幾款半皮沙發價格,有兩套促銷沙發的價格分別是12800元和13800元,其他幾款的價格也都在18000元左右,銷售員告訴記者,半皮沙發是指沙發的接觸面用的是真牛皮,其他非接觸面用的是仿照皮,如果他們的一套沙發要做成全皮的,價格也就在20000多元。在一家代理“芝華仕”、“左右”、“頭等艙”等知名沙發品牌的萬家“M&D”品牌店,銷售員告訴記者,他們店內銷售的都是全皮沙發,最便宜的一套19000元。