[導(dǎo)讀]多方信源顯示，由家裝等渠道流入到裝修市場(chǎng)的大量多樂(lè)士假漆充斥在真漆中，魚(yú)目混雜的真假漆之辯，讓普通消費(fèi)者根本沒(méi)機(jī)會(huì)甄別。
記者所購(gòu)買(mǎi)的假漆編碼
人民網(wǎng)北京4月8日電 （記者 房家平）不久前，本網(wǎng)房產(chǎn)家居投訴平臺(tái)接到了武漢網(wǎng)友對(duì)多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店售假的投訴，本網(wǎng)記者就此對(duì)武漢建材市場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地采訪，在調(diào)查過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)囟鄻?lè)士專(zhuān)賣(mài)店的確存在售賣(mài)假漆的行為。
不過(guò)，隱匿在多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店售假漆背后，還有一層更大的黑幕被揭開(kāi)，多方信源顯示，由家裝等渠道流入到裝修市場(chǎng)的大量多樂(lè)士假漆充斥在真漆中，魚(yú)目混雜的真假漆之辯，讓普通消費(fèi)者根本沒(méi)機(jī)會(huì)甄別。
專(zhuān)賣(mài)店收據(jù)
“真假”多樂(lè)士漆價(jià)差逾半
立春之后，九省通衢武漢的天氣變得潮濕起來(lái)，整座城市，浸泡在淅淅瀝瀝的春雨中，偶爾，夾雜著讓人厭煩生惡的陰霾天。張女士的心情，一如這天氣般糟糕透頂，只不過(guò)，讓她煩悶的，是家里裝修時(shí)，買(mǎi)到了多樂(lè)士的假漆。
根據(jù)張女士的描述，前段時(shí)間家里裝修，裝修師傅帶著她去多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了兩桶多樂(lè)士家麗安凈味漆。使用后，張女士和家人覺(jué)得味道很大，心生蹊蹺，隨后，張女士根據(jù)桶身上的編碼撥打了多樂(lè)士的800電話防偽驗(yàn)證，多樂(lè)士工作人員回復(fù)說(shuō)：“這兩桶漆是假漆，兩桶編碼都一樣，且這個(gè)編碼未登記，謹(jǐn)防假冒。”
順著張女士提供的線索，記者來(lái)到了售假多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店所在的武漢市某建材市場(chǎng)。
在這家多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)人聲稱(chēng)前述的張女士所使用的多樂(lè)士家麗安凈味漆“絕對(duì)是正品”，并且能提供專(zhuān)賣(mài)店的相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)。該負(fù)責(zé)人還告訴記者，目前18升裝的多樂(lè)士家麗安凈味漆市場(chǎng)最低成交價(jià)格在380元左右。
為了進(jìn)一步了解情況，記者在暗訪中以“某酒店裝修項(xiàng)目材料采購(gòu)經(jīng)理”的身份，輾轉(zhuǎn)結(jié)識(shí)了當(dāng)?shù)氐挠凸すゎ^陳某，向其說(shuō)明自己手上有一個(gè)工程，大概需要400桶18升裝的多樂(lè)士家麗安凈味漆，希望能以低于正常市場(chǎng)的價(jià)格買(mǎi)進(jìn)。
“完全沒(méi)有問(wèn)題，貨到專(zhuān)賣(mài)店采購(gòu)，便宜一半以上，真假肯定分辨不出來(lái)。” 陳某很爽快地答應(yīng)了。
隨后，記者在陳某的帶領(lǐng)下，來(lái)到了另外一家多樂(lè)士漆專(zhuān)賣(mài)店。在結(jié)賬處，陳某悄悄告訴老板：“這是筆大買(mǎi)賣(mài)，要購(gòu)買(mǎi)400桶家麗安凈味漆呢。”
“每桶185元。”老板顯然跟陳某很熟，沒(méi)等他繼續(xù)說(shuō)下去，老板就一口報(bào)出該價(jià)。在一番討價(jià)還價(jià)后，記者和該專(zhuān)賣(mài)店老板約定以170元一桶的價(jià)格成交。這樣的價(jià)格，每桶足足比正常380元的售價(jià)便宜了200元以上。
檢測(cè)報(bào)告
假漆仍能提供資質(zhì)認(rèn)證
價(jià)格敲定后，記者向該店老板買(mǎi)了10桶打樣漆，并要求剩余的390桶漆來(lái)專(zhuān)賣(mài)店取貨。
不過(guò)，這位老板很快便警惕起來(lái)，回答說(shuō)：“現(xiàn)在查的很緊，貨不能來(lái)店里拿。您還是提供一個(gè)送貨地址和聯(lián)系方式，我們到時(shí)候給您免運(yùn)費(fèi)。”
無(wú)奈之下，記者只好先付了10桶的錢(qián)。老板在一旁則說(shuō)：“剩下的不著急，我們這邊會(huì)給您送貨上門(mén)。”
在記者交完10桶漆的定金后，老板很快開(kāi)好了收據(jù)。不過(guò)，在記者索要發(fā)票時(shí)，老板表示：“發(fā)票只能等所有貨送完后再統(tǒng)一來(lái)店里看，票面金額開(kāi)多少都行，但是差額稅錢(qián)要補(bǔ)上。”
但老板亦強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“你要的檢測(cè)報(bào)告和多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店的相應(yīng)的授權(quán)資質(zhì)認(rèn)證，明天來(lái)取貨時(shí)，我這邊都會(huì)準(zhǔn)備好。”
次日，記者帶著現(xiàn)金和陳某一起來(lái)到了這家專(zhuān)賣(mài)店，老板已備齊10桶多樂(lè)士假漆和授權(quán)證書(shū)，就這樣，一筆生意成交了。
離開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店后，記者詢問(wèn)陳某，這家多樂(lè)士的老板為何敢冒如此大風(fēng)險(xiǎn)售假？陳某告訴記者，現(xiàn)在多樂(lè)士的價(jià)格太透明，一桶漆的利潤(rùn)也就在5-10元之間，很難賺錢(qián)，所以有很多專(zhuān)賣(mài)店在私下悄悄售假；同時(shí)，由于手握多樂(lè)士的專(zhuān)賣(mài)店授權(quán)，尤其獲得家裝包工頭的親睞。
在查看了這10桶漆的桶身編碼后，記者發(fā)現(xiàn)，如同之前張女士投訴的一樣，這10桶漆都是同號(hào)，在致電多樂(lè)士客服后，記者亦未能查出這10桶多樂(lè)士家麗安凈味漆料的出處。
對(duì)于多樂(lè)士武漢專(zhuān)賣(mài)店售假漆問(wèn)題，記者向多樂(lè)士母公司阿克蘇諾貝爾中國(guó)公司企業(yè)傳播與公共關(guān)系主管薛勍麗 發(fā)出采訪請(qǐng)求，截至發(fā)稿時(shí)為止，對(duì)方未予回應(yīng)。
專(zhuān)賣(mài)店授權(quán)證書(shū)
70%家裝用漆皆為假貨
在調(diào)查的過(guò)程中，記者從多方信源了解到，在散裝修市場(chǎng)，尤其是裝修包工包料時(shí)，裝修用漆的70%的拿的都是前述的諸如多樂(lè)士家麗安凈味漆等假貨。
以前述的張女士為例，在裝修時(shí)將其交給包工頭，隨后在包工頭的介紹下，來(lái)到一家多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店，購(gòu)買(mǎi)了兩桶多樂(lè)士家麗安凈味漆，只不過(guò)，當(dāng)時(shí)張女士并不知自己購(gòu)買(mǎi)的就是假漆。
一位在廣東地區(qū)從事多樂(lè)士漆渠道代理的經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者：以自己對(duì)多樂(lè)士的了解，外圍低級(jí)代理商利潤(rùn)很少，從而導(dǎo)致假貨滿天飛；經(jīng)銷(xiāo)商都是靠串貨出量，作為廠家的多樂(lè)士也根本不去控制這點(diǎn)。一位業(yè)內(nèi)人士更是對(duì)記者直言：“目前這些高檔漆，市場(chǎng)上假貨比真貨的銷(xiāo)量還大。”
假漆的危害不言而喻。煙臺(tái)大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院教授鄭耀臣指出，在制作假漆時(shí)，最怕有不法廠商采用苯類(lèi)化學(xué)物質(zhì)，一旦人體吸收便甲苯二甲苯這類(lèi)的溶劑后，便容易造成血液的中毒，苯系物也已被世界衛(wèi)生組織確定為致癌物質(zhì)。
據(jù)了解，作為多樂(lè)士背后的母公司阿克蘇諾貝爾公開(kāi)表示力爭(zhēng)在五年之內(nèi)，將多樂(lè)士在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量增加至7000家左右，尤其是增加在國(guó)內(nèi)三四線城市的分銷(xiāo)渠道布局，目前，多樂(lè)士在中國(guó)擁有超過(guò)4000家門(mén)店，但仍遠(yuǎn)不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
然而，在多樂(lè)士瘋狂的渠道擴(kuò)張之時(shí)，對(duì)于渠道的把控，多樂(lè)士卻頻頻失控。近年來(lái)，各地頻頻曝出多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店售假漆的情況，但多樂(lè)士明知各地專(zhuān)賣(mài)店出現(xiàn)售假，仍默許其行為發(fā)生。
據(jù)涂料行業(yè)知情人士稱(chēng)，由于多樂(lè)士顧及自身品牌形象，對(duì)于一些以靠造假起步的經(jīng)銷(xiāo)商，多樂(lè)士一般也不會(huì)采取嚴(yán)厲的措施，而是通過(guò)“扶正”的方法，控制其不再制假售假，這從某種程度上加劇了市面上多樂(lè)士涂料制假售假現(xiàn)象的蔓延。
對(duì)于多樂(lè)士分銷(xiāo)渠道及管理問(wèn)題，記者向阿克蘇諾貝爾中國(guó)公司企業(yè)傳播與公共關(guān)系主管薛勍麗發(fā)出采訪請(qǐng)求，截至發(fā)稿時(shí)為止，對(duì)方未予回應(yīng)。
