(中國電子商務研究中心訊)2011年7月20日由中國電子商務研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯合主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到盛女士對1號店的投訴。
(注:中國電子商務研究中心配圖)
以下是盛女士的投訴內容:
“真實姓名:XXX
聯系電話:XXX
電子郵件:XXX
投訴領域:網購
被投訴企業名稱:1號店
被投訴企業網址:www.yihaodian.com
投訴標題:1號店賣三無電風扇
投訴內容:我在7月14日在1號店購買路奈無葉風扇兩臺,17日收到貨后發現風扇無生產廠家信息,產品本身也沒有任何商品信息,屬于三無產品。而且懷疑是否是經過3C認證的商品,因為電源插頭也是不符合國家規定的是歐洲規格的插頭。聯系1號店后說會轉到商家解決,商家聯系我說可以按照7天無理由退貨處理。但這明顯是1號店違規銷售不合法規的商品,怎么能說是我無理由退貨呢?(C桐)
來源:中國電子商務研究中心
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