團購兒童攝影 店家卻已搬走

　　投訴：國慶節期間，冼小姐在瀏覽網頁時，看到天使家園攝影店在千品網上發布的團購寶寶藝術照的信息。“當時折扣很低，原價168元的四張照片，團購只需要16.8元。這家店屬于中高檔的兒童攝影店，所以我毫不猶豫就下單了。”11月中旬，冼小姐打電話到天使家園攝影店，預約了12月2日的拍攝時間，但她于11月30日再打電話詢問時，卻一直都無人接聽。12月2日，冼小姐趕到位于廣州大道中119號怡景大廈首層的天使家園攝影店時才發現，店門緊閉，店內一片狼藉，幾乎所有東西都已經搬走。冼小姐說，雖然自己損失很小，但這個團購活動在多個網站都發布了信息，付錢預約的消費者不在少數，均無法要回貨款。

　　回應：跑腿記者撥打天使家園攝影店的電話，已是空號。致電千品網，客服人員表示，冼小姐還未與天使家園攝影店產生交易，因此可以退還款項，千品網將盡量與商家聯系了解問題。

　　(跑腿記者 張若然 實習生 陳萬禧)

　　狀態：跟進