未經允許,電信公司竟將自己的姓名、家庭電話和地址等個人信息全都刊登在厚厚的“電信黃頁”上。江蘇如皋8萬余個家庭正遭遇著“隱私信息被公開”的尷尬。昨天,一位用戶在與電信公司交涉無果后,將對方告到法院,要求其收回已發放的“電信黃頁”,并賠禮道歉、賠償精神損失費100元。
于今年7月1日正式實施的《侵權責任法》,首次從法律層面將“隱私權”正式列入具體的人格權予以保護。據悉,本案是該法實施后,江蘇首例涉及 “隱私權保護”及“精神損害索賠”的案件。
電信:沒義務為用戶保密
前不久,江蘇省南通市一家律師事務所的實習律師冒鳳軍出差辦案趕回如皋后,發現家中多了一份《2010如皋電信鄉情網號簿(東陳鎮)》(俗稱 “電信黃頁”)。家人告訴他,這本“電信黃頁”是東陳鎮電信營業廳免費贈送的,每戶一本,申領者還要在申領表上簽字。
冒鳳軍簡單翻了下,大吃一驚:“電信黃頁”以村為單位,整個東陳鎮的所有村組的村民家的村組、家庭電話和地址全都赫然在列。“這就相當于,全鎮人的個人隱私都在未經允許的情況下,被公開了。”他馬上撥打了電信公司的服務電話,要求將他的個人信息刪去。對方說,電信公司沒有義務為每個用戶保密。
因交涉無果,昨天,冒鳳軍將“電信黃頁”的“編印制作單位”——南通電信黃頁公司及中國電信如皋分公司告到了如皋市法院。
下次會征求意見
冒鳳軍說,他之所以在昨天起訴,就是為了適用本月正式實施的《侵權責任法》,向被告索賠精神損失費100元。“自從我對電信公司投訴后,他們發動了我們村里的多名村干部對我勸解,周圍的人對我議論紛紛,給我帶來了很多壓力和苦惱。”冒鳳軍說。
昨天下午,南通電信黃頁公司業務經理姜平向早報記者證實,電信公司已經在如皋市的8個鄉鎮免費發放了約8萬多份“電信黃頁”,目標是“今年年底之前還要繼續向其他12個鄉鎮全部發放”,通常是一戶一本。
姜平說,發放“電信黃頁”主要是為了“方便老百姓”。姜平說,他覺得刊登村民(居民)的家庭電話等號碼“不會侵犯個人隱私”,“畢竟固定電話不像手機”。他還表示,今后將改進工作,在公開印刷前,會征求村(居)民的意見,不同意公開的則不再公開。至于已經發放出去的“電信黃頁”,“回收起來,難度很大”。
(本文來源:東方早報作者:李克誠)