本報訊小真記者余桂華報道:花700元購買的HTE手機,才用3天就出現黑屏;更換一部新機后,一個星期不到也無法正常啟動。昨日,胡女士說,經銷商南昌文才科技有限公司認定這是人為損壞的,不予更換。
針對此事,南昌文才科技有限公司肖總經理表示,經檢測,他們發現手機自動關機的原因系進了水,進而手機主板時常出現短路。當記者要求對方出具檢測報告時,肖總經理稱他們還沒有正式出具。當記者要求對方提供正規廠家的授權時,其一會兒說放在公司總部,一會兒又說保管文件材料的人員出差了。
昨日下午,記者獲悉,南昌文才科技有限公司負責人作出了全額退款的決定,胡女士已領到了700元的退機款。。(CT)
來源:大江網