【通信產業網訊】近日,青島聯通用戶向《萬里行周刊》周刊反映,該用戶09年辦理了聯通寬帶包年。今年8月寬帶到期,用戶去青島嶗山秦嶺路聯通營業廳準備續繳包年寬帶費用。被告知想續費繼續使用寬帶必須安裝聯通固話以及手機卡,否則對于寬帶續費業務將不予受理。該用戶青島聯通撥打了聯通投訴升級電話10015,相關負責人表示會及時聯系工作人員并盡快給予答復,可是一直沒有任何反應。
編輯點評:電信在3G初期的寬帶+固話+手機的三重捆綁是一項發展移動用戶的有效政策。但這種捆綁必須是以用戶自愿為前提的。
來源: DoNews
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