移動公司做促銷新號碼卻“遲到”
楚天都市報訊 市民周先生來電:前天移動公司做活動,承諾充399元話費送一部手機和一個鍋,簽協議交錢時只用填一個手機號碼,移動公司既不蓋章也不簽字,并說24小時內將新號碼發來,但我卻沒有收到。
記者來到周先生所說黃石移動通信廣場,2樓營業大廳的工作人員龔女士介紹,該活動是移動公司做的周末促銷,活動僅做了兩天。
龔女士解釋,由于當時號碼都登記在紙質表上,且辦理優惠業務的顧客比較多,所以數據錄入時比較麻煩。“我們按照顧客辦理手續的先后順序錄入數據,也許那位顧客的號碼在后面,所以滯后了,我們表示歉意。”跑腿記者丁斌濤