女報記者 韓曉璨 實習(xí)生 賈寧

　　天語手機漏電造成小腦萎縮？

　　消費者稱購機當(dāng)天曾遭“電擊” 已將手機供應(yīng)商告上法庭

　　消費者陳先生稱，自己購買的一款天語D92手機，不僅存在不開機、電池待機時間短的問題，在通話時還漏電，并電擊到了自己。陳先生表示，電擊對他的身體造成嚴(yán)重影響：“我覺得這與我出現(xiàn)小腦萎縮的情況有直接關(guān)系。”陳先生已就此事，向法院提起訴訟，要求賠償醫(yī)藥費等10萬元。

　　購買手機當(dāng)天就被“電擊”

　　“正通著話，突然手機聽筒發(fā)出‘咣’的一聲響，當(dāng)時沒反應(yīng)過來，又換了個耳朵聽，又是一聲。出現(xiàn)響聲的同時，耳朵感覺被電擊似的。”陳先生說，“兩下響聲過后直接被震暈了，蹲在地下好久才緩過來。”

　　陳先生稱，在2011年12月13日，購買天語D92當(dāng)天就發(fā)生了這樣的事情。“之后的幾天，我感覺頭暈、惡心，還出現(xiàn)幻覺。我認(rèn)為這與遭遇的那次手機漏電有直接關(guān)系。”

　　今年4月26日，陳先生去醫(yī)院做檢查，他將檢查結(jié)果向記者進行了展示，在濟南市精神衛(wèi)生中心的一張CT單上寫有“出現(xiàn)小腦萎縮”的結(jié)論。“醫(yī)生說，這都是老年病，一般我這個年紀(jì)的人是不得的。我才49歲，不該得這個病。”陳先生說。

　　消費者向法院提起訴訟

　　“在購買手機后的第三天，手機突然開不了機，拿到天語客服檢測了兩次，故障診斷有大電流和漏電。”陳先生拿出“天語理工單”和“移動電話受理單”。這兩張單子開具的時間分別為2011年12月15日、2012年5月31日。在“天語理工單”上這樣寫道——— 電池故障現(xiàn)象為電池非常耗電，還手寫了“漏電”兩字，蓋有“天語”的業(yè)務(wù)專用章。在“移動電話受理單”上故障說明為“大電流”以及“不開機”。

　　陳先生說，正是客服的結(jié)論讓他意識到可能自己的病情與“電擊”有關(guān)。“之后，我查詢相關(guān)醫(yī)學(xué)書籍發(fā)現(xiàn)，我的癥狀符合外傷所致的小腦萎縮情況。”為此，陳先生向法院提起了訴訟。“法院舉行了三次質(zhì)證。”陳先生說，對方律師懷疑陳先生的手機存在私自改動問題，否認(rèn)手機是原廠產(chǎn)的手機。目前陳先生正進行病情的法律鑒定。

　　天語客服否認(rèn)手機漏電

　　昨日，都市女報記者聯(lián)系了天語手機客服，一工作人員說，目前系統(tǒng)中可以查詢到陳先生所做兩次檢測的結(jié)果。“第一次的檢測結(jié)果是手機無法正常開機，第二次是手機電池待機時間短。這兩個工單中都未提到過手機漏電的問題。”記者詢問，手機電池待機時間短有可能是漏電造成的嗎？工作人員答：“這個我無法解答。而且這位客戶當(dāng)時只是做了檢測，并未拆機。”記者詢問，手機漏電會對人體健康造成影響嗎？工作人員稱：“我們從沒接到過這樣的投訴。”

　　昨日，女報記者咨詢了山東大學(xué)物理學(xué)院，一名不愿透露姓名的教授說：“一般來說，手機的電壓只有7伏，電壓超過36伏才可能對人體造成危害。拿著手機打電話并不會產(chǎn)生‘電擊’，但在手機充電中使用有可能出現(xiàn)‘電擊’。”