@東南快報：從官網搶購的小米2S手機，使用8個多月，竟在深夜充電時將充電器燒壞了，散發的焦味讓機主驚醒。10日下午，網友“0_Why_not_0”貼出了一張小米手機燒焦的圖文微博。
對此，福州小米售后維修部門工作人員表示，可能是充電器問題，但具體得看到真機時才能鑒定，還建議充電時要選擇合適的充電器。小米客服人員則表示，該情況不是普遍情況，得先跟機主了解情況才能答復。
網友爆料小米2S充電器燒焦
“小米手機充電充成醬紫（注：網絡語，即這樣子）哦！太可怕啦！”10日下午3點多，網友“0_Why_not_0”發布了一條圖文微博，圖片中可以看出手機頂部的充電口已經燒壞，周圍還黑了一塊（見右圖）。充電槽里的芯片都燒沒了，其他數據線都用不了。“0_Why_not_0”說圖片上的手機是同事崔先生的，記者通過她聯系到了崔先生。崔先生告訴記者，10日凌晨3點多，手機只剩26%的電，睡覺時他將手機放桌子上充電，4點多，他突然聞到一股焦味，迷糊中看到充電器正冒著煙，嚇得他趕緊起床拔掉。拔掉后，手機充電口已經黑掉一塊，而充電器也燒焦了，還變軟黏成了一塊。崔先生試了下，手機還可以用，但已經充不進去電了，現在已經完全關機。崔先生說，燒焦的手機是他去年6月花1999元從官網搶購的小米2S白色標準版，充電時用的也是原裝充電器，春節時偶爾會出現充電充不進去的現象，但沒想到這次充電器竟會燒焦，他懷疑這次燒焦是不是跟無法充電有關系。售后維修點原因不好確定，愿幫與廠家聯系前天下午，崔先生帶著手機來到小米手機位于福州臺江的售后維修點，技術人員看到焦掉的充電口，表示從未見過這種情況，建議他登錄小米手機官網直接與廠商聯系。昨天下午，記者也就此事撥打福州小米手機售后維修熱線，工作人員說，這種情況可能是充電器引起的，很多接口相同的充電器電流標準并不一樣，如果不是原裝的，可能就會有問題，還有就是電網壓力不穩定，如果突然有較大電流通過，也有可能會出現燒焦情況，但具體還得鑒定完真機后才能確定。工作人員說，如果崔先生能提供燒焦后的充電器和手機，他拍照存證后，愿意幫忙與廠家聯系。不過福州小米售后服務人員說，如果沒有燒壞的原裝充電器，他們也無法證明崔先生的話是不是對的，只能認定為人為使用不當燒壞的。不過崔先生說，他老婆將燒焦的充電器扔掉了。小米客服需寄實物進行鑒定才能知道昨天下午3點多，記者也撥打了小米全國客服熱線，工作人員告訴記者，會將情況向相關技術人員反映。
昨日下午5點，技術人員打來記者電話，表示需先跟機主了解燒焦情況，才能進一步得出解決方案。
6點50分，技術人員打電話給崔先生說，他手機所出現的情況較為罕見，需要檢測后才能知道，讓他在七天之內把該手機寄到北京總部，并將在寄到之后的3個工作日之內回復檢測情況。
