中廣網(wǎng)北京9月4日消息(記者馬文佳)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,北京同仁醫(yī)院患者掛號難,號販子在醫(yī)院內(nèi)外公開叫賣。記者親歷:號販子如何拿到醫(yī)生加號?
創(chuàng)建已有126年歷史的北京同仁醫(yī)院,擁有全國最好的眼科,各地的患者都慕名而來。這里的專家號對不少患者而言是“一號難求”,聽眾小張(化名)就是其中一位。
求醫(yī)心切的他,通過凌晨排隊(duì)、網(wǎng)上平臺和電話預(yù)約都掛不上專家號。可就在醫(yī)院周圍,卻有不少“號販子”在叫賣專家號,并且承諾,可以由患者指定醫(yī)生,直接拿出加號。患者掛號難究竟有多難?事情真相究竟如何?中國之聲記者跟隨患者小張,記錄下他求醫(yī)的全過程。
患者凌晨排隊(duì)好幾天都排不上號
半個月前,在火車上顛簸了十幾個小時(shí)的小張,來到北京求醫(yī)問藥。他的右眼視力一直不好,曾經(jīng)在當(dāng)?shù)厥中g(shù)過,近期卻愈發(fā)模糊。北京同仁醫(yī)院的眼科全國聞名,他將恢復(fù)視力的希望寄托在這里。
小張:我大概是4點(diǎn)鐘到的北京西站,打車過來大約10來分鐘就趕到這里。當(dāng)時(shí)我前面大概有20多個人在排隊(duì),6點(diǎn)半開始掛號,然后掛了4、5個,護(hù)士就說所有眼科的號沒有了。我們就問護(hù)士是怎么回事,怎么這么大的醫(yī)院就掛幾個號。她說沒辦法,只要是眼科就什么號都沒有了。
一個多星期以來,他每天凌晨就來排隊(duì),卻一直都沒有掛上號。掛號究竟有多難?網(wǎng)絡(luò)平臺和電話預(yù)約又是否能夠幫助到他?清晨7點(diǎn)多,記者陪同小張一起,再次來到了同仁醫(yī)院西區(qū)的掛號處。
記者:你好,有眼底科的專家號嗎?
掛號處:沒有號。
記者:普通號有嗎?
掛號處:沒有,今天這沒有看這個病的了。
114稱3個月內(nèi)的號源已全部被預(yù)約
掛號處外,醫(yī)院問詢處的工作人員表示,患者最好通過114來預(yù)約掛號。但記者聯(lián)系了北京114統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺,但是并沒能給小張帶來好消息。
記者:你好,我想掛同仁醫(yī)院的眼科。
114:你要約那個科室呢?
記者:眼底科。
114:目前顯示的是三個月之內(nèi)的號源已經(jīng)約滿了。
記者:這個是專家號還是普通號啊?
114:您好,是所有的號都已經(jīng)約滿了。
申請加號希望渺茫
在北京衛(wèi)生局網(wǎng)上預(yù)約掛號平臺上,未來三個月內(nèi)的號源也都顯示“約滿”。記者提醒小張,要不去和醫(yī)生商量下,申請一個加號。但是小張表示,這個希望更渺茫。
小張:旁邊有一個患者,從哈爾濱來的,找那個醫(yī)生加號,那個醫(yī)生根本就不愿意加,他說我不能給你加號,按照正規(guī)程序走,你去排隊(duì)去。
小張關(guān)于患者首診很難得到醫(yī)生加號的說法,在同仁醫(yī)院的咨詢熱線中也得到了證實(shí)。
記者:開加號這個有沒有什么要求呢?
同仁醫(yī)院:這個醫(yī)院沒有什么規(guī)定,要看醫(yī)生,醫(yī)生同意就能加,不同意就加不了。因?yàn)榧拥亩嗔耍鸵馕吨械牟∪硕嫉貌坏胶玫闹委煟阆胍簧衔缈?0個,可能一個人合5分鐘,一看40個,可能一個人合2分鐘,不可能加太多的。而且醫(yī)生還有自己的復(fù)診病人,這種情況他可能會加,但是其他的初診病人,醫(yī)生一般不加。
號販子(左一)在眼科診室等待拿到加號
號販子公開叫賣號源 稱當(dāng)天上午即可掛專家號
沒掛上號的小張坐在掛號處門口的臺階上,他周圍還坐著一些和他有相同遭遇的患者。此刻,對于醫(yī)院內(nèi)外各種叫賣專家號的“號販子”,小張有點(diǎn)動心。那么,號販子又是從哪里得來的號源?他們能否真能幫小張掛上號?
在北京同仁醫(yī)院西區(qū)三層是眼科,在自動扶梯的一側(cè),一位四十多歲,操東北口音的光頭男子,正在對著人群叫賣。
號販子:要么?專家號?
記者:您這是不是能掛專家號啊?今天能看嗎?
號販子:上午就能看。什么毛病呢?
記者:白內(nèi)障。
號販子:那誰,看王某某醫(yī)生、朱某某醫(yī)生、王某醫(yī)生都有,全是主任。
記者:多少錢呢?
號販子:300塊錢。上午就看好了。
記者:是掛的號,還是加的號?
號販子:給你辦的號。他要是看不了白內(nèi)障,你一分錢別給我。
記者:就是你掛上了號我再給錢是吧?
號販子:用你患者的名字,辦一個就診卡,然后再買一個病例本就行了。下次你再來看拿著病例本再來找他來。…(接電話)…你在哪?好的,我馬上下去。我有個客人,你在這等一下。
這位自稱“老高”的號販子給小張留下一張名片后,就匆匆離去。在名片的背后,寫著“如需要專家號,請?zhí)崆按螂娫挘鞔筢t(yī)院都可辦理”的字樣。奔波一周都沒掛上號的小張,現(xiàn)在只要把就診卡和醫(yī)療本交給號販子,當(dāng)天上午就能看上專家號,而且還是加號,他覺得有點(diǎn)不可思議。于是將信將疑的小張決定再看看。