隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益普及,電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎網(wǎng)站成為人們?nèi)粘g覽并使用的工具。而不法公司及個人正是借助這一平臺大肆發(fā)布不實甚至虛假信息,騙取廣大消費者的錢財,造成極其惡劣的社會影響。
上海惠仁醫(yī)藥詐騙尿毒癥患者 電子商務(wù)平臺搭渠道
近日,中國質(zhì)量萬里行接到浙江消費者程先生投訴,他家有一位患尿毒癥9年的血透病人,由于血透出現(xiàn)了高磷高鈣血癥,需要“磷能解/鹽酸司維拉姆”藥物治療。而該藥品系美國生產(chǎn),當?shù)厥袌鰺o法買到,便在網(wǎng)上搜索該藥,上海惠仁醫(yī)藥有限公司出售該藥品的頁面出現(xiàn)在眾多網(wǎng)上電子商務(wù)平臺,其中有太平洋門戶、浙江網(wǎng)盛生意寶生意旺鋪、企匯網(wǎng)、一呼百應(yīng)企業(yè)商鋪、零距離商務(wù)網(wǎng)、黃頁搜搜、中國企業(yè)鏈、007商務(wù)站、華企黃頁網(wǎng)、機電之家、672企業(yè)網(wǎng)、八方資源網(wǎng)、牛牛網(wǎng)、0027企緣網(wǎng)、東方醫(yī)藥網(wǎng)等眾多網(wǎng)站。
于是,程先生按照以上網(wǎng)站上提供的聯(lián)系人方式(電話18221146825)聯(lián)系到上�;萑梳t(yī)藥有限公司楊雨旋,他要求購買一盒“磷能解/鹽酸司維拉姆”,而楊雨旋稱“最低須購買十盒,每盒750元”,無奈,程先生只好向楊雨旋購買十盒。10月29日,楊雨旋發(fā)短信給程先生告知其銀行賬號,《農(nóng)業(yè)銀行:6228481262500375915,收款人:王志銀》,10月31日楊雨旋又向程先生發(fā)來補充短信告知《河北保定分行》,10月31日上午,程先生向該賬戶匯款7500元用于購買“磷能解/鹽酸司維拉姆”,中午楊雨旋短信回復(fù)程先生,“收到,正在給你安排發(fā)貨”。到11月2日上午,程先生并沒有收到貨,遂撥打楊雨旋手機,語音提示停機。中午,程先生接到一湖南鄭州手機號18736016917來電,說“貨到浙江臨海某倉庫,須再向其賬戶匯款1萬元交易保證金。”程先生用另外一部電話再次撥打楊雨旋手機,被告知“須交交易保證金”,程先生不同意,之后再打電話、發(fā)短信均無回音。

10月29日,程先生向上�;萑梳t(yī)藥有限公司楊雨旋告知的銀行賬號匯購藥款
記者暗訪上�;萑梳t(yī)藥 揭露騙局
收到投訴后,中國質(zhì)量萬里行記者對上�;萑梳t(yī)藥有限公司進行了暗訪,其聯(lián)系人楊女士稱她們的藥物對于癌癥晚期、高磷高鈣血癥及性病患者可以起到控制病情的作用,并稱“效果不錯”。當記者問及“磷能解/鹽酸司維拉姆”藥品的服用量時,楊女士推薦一療程的服用量為6個月。當記者問及如何購買時,楊女士稱全款支付銀行匯款到她指定的賬戶,上海市當天發(fā)貨,上海以外地區(qū)兩天內(nèi)發(fā)貨。當記者問及上�;萑梳t(yī)藥有限公司電話及詳細地址時,楊女士稱沒有固定電話,聯(lián)系她本人手機即可,詳細地址也不方便告知。當記者提出自提藥品時,楊女士稱不可以。
隨后,記者登錄上海市工商行政管理局網(wǎng)站,在企業(yè)注冊登記信息中并未查詢到上海惠仁醫(yī)藥有限公司。記者致電上海114電話查號臺,該公司并無電話及地址登記信息。記者又根據(jù)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺提供的地址“上海浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)拱為路2800號”進行查詢,查實該地址系上海市浦東新區(qū)南匯中心醫(yī)院地址。隨后致電南匯中心醫(yī)院,工作人員稱并不知道上�;萑梳t(yī)藥有限公司。綜合以上情況,上�;萑梳t(yī)藥有限公司楊雨旋涉嫌發(fā)布虛假信息進行詐騙。
電子商務(wù)平臺曝審查漏洞 監(jiān)管缺失
11月20日,中國質(zhì)量萬里行記者一一查詢了太平洋門戶、浙江網(wǎng)盛生意寶生意旺鋪、企匯網(wǎng)、一呼百應(yīng)企業(yè)商鋪、零距離商務(wù)網(wǎng)、黃頁搜搜、中國企業(yè)鏈、007商務(wù)站、華企黃頁網(wǎng)、機電之家、672企業(yè)網(wǎng)、八方資源網(wǎng)、牛牛網(wǎng)、0027企緣網(wǎng)、東方醫(yī)藥網(wǎng)等網(wǎng)站,上�;萑梳t(yī)藥有限公司的公司簡介、產(chǎn)品展示、聯(lián)系方式等信息均詳盡地呈現(xiàn)在頁面上。
記者遂撥打各網(wǎng)站電話查證情況,深圳太平洋門戶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息部負責人郝經(jīng)理證實,上�;萑梳t(yī)藥未向網(wǎng)站提供營業(yè)執(zhí)照。當記者詢問網(wǎng)站對于注冊用戶的審查流程時,郝經(jīng)理稱“不可能監(jiān)管到每個用戶,不能保證每家信息均真實有效。”
浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司旗下生意旺鋪工作人員態(tài)度惡劣,稱“對免費會員不作核實,只有手機驗證。”網(wǎng)站內(nèi)容負責人夏先生證實上海惠仁醫(yī)藥未向網(wǎng)站提供營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),并表示“只是一個郵件地址審核”,稱對于此事感到很意外很吃驚。
河南銳之旗信息技術(shù)公司創(chuàng)建的企匯網(wǎng),市場維護中心趙經(jīng)理再三辯解,稱“對上�;萑梳t(yī)藥對消費者造成的損害不知是否真實。企匯網(wǎng)對免費用戶資質(zhì)沒有審核,對信息來源也控制不了”,并對其網(wǎng)站的監(jiān)管責任不予認可。

深圳太平洋門戶網(wǎng)發(fā)布頁面截圖

浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司旗下生意旺鋪發(fā)布頁面截圖

河南銳之旗信息技術(shù)公司創(chuàng)建的企匯網(wǎng)發(fā)布頁面截圖