暑期是每年整容的高峰期,一些大學生、高中生都想趁著漫漫長假來次大變臉,讓自己看起來更美一些。不過,去醫院動輒上萬元的手術費用令人望而卻步。需求意味著市場,在網絡發達的今天,一切都變得可能實現,連整容也能通過網絡交易來完成。很快,通過網購美容針自助美容的業務就出現在網絡上。價很廉,可是物是否美呢?
實際上近幾年各種“美容事故”經常見諸報端電視,但是依然擋不住人們狂熱的愛美之心。當前各種所謂的微整容異常火爆,五花八門的美容針劑在網絡上任意銷售,美白針、瘦臉針、除皺針等名目繁多。其中在網絡上最令人關注的則是隆鼻和隆下巴所用的玻尿酸,以及用于瘦臉的肉毒素。
自助式美容:“賣藥、自學、注射”一條龍
在淘寶上,搜索美容針玻尿酸之類的詞經常會被屏蔽,可是找起來依舊不會很費勁。基于淘寶對這些店鋪的打擊,他們更愿意通過微信這樣的新型社交工具進行交易,當記者以買家身份與他們交談時他們都在極力勸說記者添加微信。而對于購買了針劑不會使用的問題,店主給記者發來針劑注射的輔導視頻鏈接;對于即使看過教程也不會的擔憂,店主則表示多看幾遍就行,如果實在不敢,可以到一些醫院的工作室或美容院去注射,只是需要交一定額度的費用。一些毀容的悲劇也是為了省這一筆注射費而發生。
有的網店并沒有美容針劑的產品展示,店主稱這類產品屬于藥品,不能在網上直接掛賣。如果真的想買,店主則會進一步介紹這些產品,跟市面上相比,這里的價格低的讓人不放心。
利用微信,也能找到很多微信號在經營這方面的業務,包括瘦臉針、玻尿酸隆鼻、美白針等等。這些人在微信上信誓旦旦,批發零售各種微整形的美容產品,長期與美容院合作,可靠安全,甚至還招收代理拿提成。價格依舊低的離譜,市面上超過5000元的玻尿酸,在這里1000元就能搞定,而注射跟淘寶店鋪一樣,或根據視頻教程自學,或者花點錢找美容院幫忙注射。
這些微信賬號和淘寶店鋪背后的主人都十分警惕,對于價格低廉或者產品真假的質疑,回答基本上都是品牌代理,海外代購;而記者想再問一些更深的問題時,對方有的不回答,有的則直接拉黑。
瑞藍中國區總代理的客服表示,瑞藍屬于醫療器械產品,為保證使用安全和可靠性,只出售給醫院或有相關資質的美容機構,不針對私人出售。而在瑞藍中國的官方網站上,也列出了其所有的授權機構。
實際上正是憑借著玻尿酸的火爆,瑞藍這個詞已經成為網絡搜索的熱詞之一,在搜索引擎上搜索“瑞藍”這個詞,已經有數不清的網站都在出售它的相關產品,相比較淘寶店鋪和微信,這些網站在宣傳上更加肆無忌憚,功能上夸夸其談,不明真相的消費者極易上當。如今的山寨網站,除了產品其余全面向官網看齊,對于分辨能力不強的消費者,想找出官網難度不小。
針對瑞藍產品山寨泛濫的問題,瑞藍官網上提供真偽鑒定的方法:一種是20多位的防偽碼,一種是包裝盒里面針筒上的15位跟數字相結合的防偽碼,拿到這兩個碼向客服致電,或登錄網站查詢就可以判斷真偽,不過對于國外來源的藥品無法判斷。這成為網絡上所有假冒玻尿酸泛濫的重要借口,所有的賣家都會解釋說來自于國外原裝進口,國內無法查到防偽碼,而質量更優于國產。
據相關美容機構介紹,采用玻尿酸微整形的人越來越多,主要是因為它的獨特優勢,比如注入肌體后會與人體原有的成分融合,手術相對簡單,痛苦較小,見效也比較快。唯一的缺點可能在于價格不菲,大部分相關正規醫療機構的報價都在每針5000元以上,很多時候為完美塑形,需要多次注射及調整,價格更是成倍增加。而這也是為什么越來越多人冒險選擇“自助”注射的關鍵原因。
然而,這些冒險者卻忽視了兩個最重要的問題,一是自助購買到的玻尿酸產品質量,二是自助注射的手術安全性。
專家:網購玻尿酸全是假貨
據了解,在我國,國家藥監部門批準使用的注射材料只有透明質酸也就是玻尿酸、膠原蛋白和肉毒桿素三種。以玻尿酸為例,目前國家食品藥品監督管理總局批準使用的僅有少數幾個品牌:進口的如瑞士的瑞藍、韓國的YVOIRE(伊婉),國產的如逸美和潤百顏。由于品牌和產品均在嚴格監管之下,價格和產量均比較透明和穩定,不可能存在大面積“黑市”。而網絡上泛濫的相關產品,其價格與正規產品價格相差甚遠,實在是不合常理。
“獲得國家食藥監局批準的玻尿酸廠商就那么幾家,它們都沒有走任何網絡零售渠道,所以可以肯定的說,網上購買的‘玻尿酸’100%是假貨!”廣東省第二人民醫院整形美容科主任羅盛康斬釘截鐵地說。
羅醫生表示,他所在醫院科室經常收治“自助”注射玻尿酸出問題的案例,“基本每周都會有。”有的案例比較輕微,最多就是效果不明顯,注射一兩周之后便觀察不到微整形效果;有的案例則非常嚴重,比如“鼻子感染,整個潰爛,難以修復。”
羅醫生透露,這些案例基本是以一種“貪便宜”的心態選擇“自助”購買玻尿酸并實施微整形,但且不談實施手術的醫生資質、技術、器械等是否過關,光是所購買的“玻尿酸”產品,就肯定是過不了關的,“我一再肯定地說,網上購買的‘玻尿酸’都是假的,沒有哪個正規廠家會在網上零售!”
羅醫生提醒,目前,獲得國家食品藥監局管理批準的玻尿酸只有少數幾個品牌,消費者可以去食品藥品監督管理局的網站查詢,點擊“數據查詢”里的“進口器械”或者“國產器械”,輸入產品名稱,比如“透明質酸鈉”,就可以知道相應產品是否經過國家批準。
自助微整形風險大屬違規
據了解,醫療美容是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫療技術方法,對人的容貌或者人體各部位形態進行修復與再塑。目前市面上多見的“微整形”,比如肉毒素除皺瘦臉、玻尿酸注射填充等都屬于醫療美容范疇。根據國家相關規定,醫療美容屬于醫療行為,必須在美容醫療機構或開設醫療美容科的醫療機構中進行,而生活美容機構或者個人醫師并沒有開展醫療美容項目的資質和條件。拋開注射手術本身的質量不談,萬一出現手術意外,難以迅速實施急救措施,小問題就很可能演變成嚴重后果,甚至帶來生命危險。
2013年9月,針對個別不法商販違規銷售注射整容用透明質酸鈉產品的問題,國家食品藥品監督管理總局便已發文提醒消費者:透明質酸鈉(又稱玻璃酸鈉或玻尿酸)在醫學整容中作為注射用軟組織填充劑,用于注射到皮膚或皮下組織內使皮膚凹陷、缺損得以填充,達到糾正缺陷,改善皮膚外觀的作用。醫學整容中所使用的透明質酸鈉產品按照醫療器械進行管理,生產和經營此類產品須取得相關資質。醫學美容機構在購入該類產品時應當從取得《醫療器械生產企業許可證》的生產企業或者取得《醫療器械經營企業許可證》的經營企業購進合格的產品,并驗明產品合格證明。消費者應到具備醫學美容資質的美容場所進行注射美容,并確認所使用產品已經獲得醫療器械注冊證。如遇違規現象,可及時向所在地食品藥品監管部門投訴。
上海市衛監所醫療機構執業監督科科長曹曉紅說,我國醫療美容實行的是醫療美容主診醫師制度,從事醫療美容項目的主診醫師必須有一定的資質。假如消費者隨便找一個醫生護士注射也存在很大風險,比如說注射部位注射劑量是否合適,不符合本人實際情況也會造成一定的后果。同時,如果這個藥品來源是非正規渠道,那么質量和安全也得不到保證。
規范醫療美容市場 莫讓整容變“毀容”
根據《醫療廣告管理辦法》和《互聯網醫療保健信息服務管理辦法》,無資質的生活美容機構或個人借助微博、微信等平臺發布醫療美容廣告都屬于違法行為。
曹曉紅表示,目前我國對互聯網上非法醫療信息的監管還存在較大難度。互聯網傳播快、變化快,一些網站設置者把網站服務器設置在本轄區以外,甚至設置到國外,這就給監管帶來很大難度。
一名醫療美容業內人士稱,杜絕無證醫療美容,遠離非法美容針的侵害,還要靠消費者提高自我保護意識,擦亮眼睛,不要因貪小便宜吃了大虧,不要被非法商家蠱惑。