騰訊科技訊(霖言)3月15日消息,一年一度備受矚目的央視315晚會在京開幕,晚會上曝光了遍布全國的理療床體驗店黑幕,其重慶康復保體驗店工作人員更是稱,“除了癌癥沒有治不了的病”。
以下為節目實錄:
王小丫:還真是這樣,不管是“三包”產品說明書還是產品說明書都要寫清楚,這樣消費者心里才有底細。現在跟大家探討一下營銷術,這種營銷術非常特別,一開始跟你非常特別就像親人一樣,接著對你非常體貼,再然后得到信任之后花招就開始玩了。大家要問了這是什么樣的營銷術呢?在騙得大家信任之后究竟要賣什么藥呢,現在來看大屏幕。
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遍布全國的理療床體驗店每天都是這樣子,來這里參加免費體驗已經成了很多老人的習慣,早晨7:30浙江的體驗店就有幾十老人在這里體驗了。體驗店里整齊擺放著10幾張床,這些工作人員一邊為老人整理床鋪一邊在跟老人講。老人無施不可在接受這樣的觀點,“治病的藥等于毒藥”。在紹興體驗店里明確寫著理療床可以治療的病達到80多種。在重慶康復保體驗店工作人員更是稱“除了癌癥沒有治不了的病”。
來這些體驗店做免費體驗的老人絡繹不絕,但免費體驗后隱藏著什么呢?這些床真的像他們所說的那樣包治百病嗎?記者在食品藥品監督管理局看到麗可床國家批準的范圍是腰肌勞損的輔助治療,以及盆腔炎的輔助治療。康復保床的注冊名稱是遠紅外治療床,對腰腿的局部組織起到鎮痛的作用,這些體驗店的宣傳已經大大超過了國家批準的適用范圍,記者發現很多床把供銷都放在“遠紅外線”上,“遠紅外線”是什么呢?真的包治百病嗎?
遠紅外線主要是作用在表皮層。這些床到了銷售人員口中變成了包治百病的神床,記者發現三種床都大同小異,床下安裝了一個傳動裝置上面安裝了一個按摩滾輪,就是這些床要以10000多元的價格賣給老人顯然需要高超的營銷技能。
用親情和甜言蜜語拉近老人的感情是營銷的第一步,把老人哄進免費體驗店后,消費人員會想盡各種辦法讓老人相信這個床的效果。日復一日的免費體驗讓這些老人在不知不覺中接受了床能治病的說法,必要時還用話刺激老人幫助他們下定買床的信心。
經過不斷地宣傳、暗示,再加上長時間積累的“親情”,許多老人對床的功效都深信不疑。在這些免費體驗店的精心設計下一個又一個老人心甘情愿掏出多年積蓄,但是他們發現床的治療效果與工作人員所說的相差甚遠。
受害者:血糖、血壓都沒有得到治療,她說什么病都能治,他們用多種多樣的方法欺騙老人。花了12000多元但是沒用。
有一位黑龍江哈爾濱的老人過于相信工作人員的話就停藥導致病重住院。看來所謂的親情、愛心、奉獻只是騙取老人的手法,在他們的眼里這些善良的老人們只不過是他們利用的對象。
王小丫:大家都看出來了,這種營銷方式還真的挺忽悠人的,難怪老年朋友會上當。在這里告訴大家一個新的消息,北京市藥監局最近已經查處了兩起以夸張的口吻推銷按摩床產品的案例。說實在的老年朋友容易對他們產生親近感也難怪,因為他們太貼切、太親近,所以在這要給老年消費者朋友提個醒,凡是稱自己包治百病的您一定得慢著點,跟街坊鄰居商量一下。當然我們更要提醒某些企業當你在推銷自己產品的時候真還得實話實說,一是一二是二,說話得靠譜,別讓我們的消費者霧里看花真假難辨。