判定“霸王條款”首個專家組成立
本報訊(記者竇紅梅)蘋果iPhone、iPad和安裝谷歌安卓操作系統的移動智能終端被曝可能收集保存用戶位置信息。昨天，中消協對此發表聲明，認為有關廠商應尊重消費者隱私權、安全權、知情權和選擇權，有關廠商如需收集用戶位置等個人信息，應當事先明確告知消費者，在用戶知悉并同意的情況下，有關廠商方可收集相關信息。
據英國《衛報》報道，英國兩名工程師皮特·沃頓和阿拉斯代爾·艾倫于4月20日稱，蘋果iPhone手機和帶3G功能的平板電腦iPad會在用戶不知情情況下，記錄并存儲用戶所在位置信息。4月22日，《華爾街日報》報道稱，其安全分析師發現蘋果iPhone手機和使用谷歌安卓操作系統的智能手機會自動收集用戶位置信息，并將這些私人信息返回給兩家公司。隨后，《華爾街日報》進一步報道稱，其分析師發現iPhone手機在定位功能被關掉后仍在收集用戶的位置信息。
“這些報道令人震驚和憂慮，也引起社會的廣泛關注和我會的高度關切。”中消協相關負責人告訴記者，鑒于以上情況，為保護消費者合法權益，中消協特發表聲明：強烈呼吁有關廠商在開展經營活動和提供技術服務時，嚴格遵守我國有關法律法規，尊重消費者隱私權、安全權、知情權和選擇權，切實對消費者負責。
中消協認為，有關廠商如需收集用戶位置等個人信息，應當事先明確告知消費者，并說明所收集的具體信息、用途以及可能帶來的風險。在用戶知悉并同意的情況下，有關廠商方可收集相關信息，但收集的范圍僅限于與其服務直接相關的內容。同時，應采取有效措施妥善保管獲取的用戶信息，不得非法出售、泄露或者濫用。如果用戶不同意提供相關信息，廠商無正當理由不能因此拒絕、拖延、中止用戶正常使用相關設備或者降低服務質量。
中消協提醒廣大消費者，要增強對用戶信息保護的意識，在購買、使用移動智能終端產品和接受相關服務時，仔細查看相關說明和廠商聲明，充分了解選購產品和服務的各項功能，注意和防范用戶信息可能泄漏的風險。
又訊(記者竇紅梅)最終解釋權歸商家所有，打折商品不退換……被消費者稱為“霸王條款”的合同條款在法律上叫做格式條款。昨天，本市工商部門成立了首個判定是否為“霸王條款”的專家評審委員會。
據悉，房山工商分局邀請了房山區人民法院民事審判第二庭庭長沈波、副庭長沈光、具有豐富審判經驗的民二庭法官盧濤及北京國寧律師事務所律師李印杰、北京大地律師事務所律師張軍，與工商人員共同組成了房山工商分局“合同格式條款專家評審委員會”。
工商人員表示，專家評審委員會的具體工作職能和目標已經建立。今后，對轄區內存在重大爭議的、疑難的以及社會重點關注的合同格式條款，專家組將進行及時、準確的評審，并能夠充分發揮其指導、規范、支撐等作用，規范合同格式條款。
據專家介紹，格式合同目前被廣泛運用，一方面節省了大量的訂約時間，加速了交易的進行。但另一方面，由于合同格式條款的一方預先擬定了不可協商的條款，使雙方地位明顯不平等，也在一定程度上限制了合同自由原則。這就迫切需要對格式合同加以規制，以達到平衡交易雙方利益，體現平等公平。