7月15日,因檢測(cè)到微生物指標(biāo)與公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)不符,寶潔公司宣布在全球回收旗下某些批號(hào)的歐樂(lè)-B漱口水產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)者將購(gòu)物小票、空瓶及銀行賬號(hào)寄至指定地址即可獲得退款。記者昨天走訪鄭州市內(nèi)幾家大型商超發(fā)現(xiàn),有商場(chǎng)仍在銷(xiāo)售該款產(chǎn)品,工作人員稱(chēng)未得到下架通知。
7月15日,寶潔中國(guó)在其官方網(wǎng)站發(fā)布消息,稱(chēng)使用限期介于2011年7月15日至2014年6月30日之間的進(jìn)口“歐樂(lè)-B”牙齒及牙肉護(hù)理漱口水350ml和500ml裝,因檢測(cè)到微生物指標(biāo)與公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)不符被召回,并向消費(fèi)者致歉。
據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局透露,今年中國(guó)大陸共進(jìn)口“歐樂(lè)-B”漱口水3批35892瓶。
寶潔中國(guó)官方網(wǎng)站上提供了退款程序:在7月16日-8月14日期間,可將包括產(chǎn)品空瓶、購(gòu)物憑證(發(fā)票或商場(chǎng)購(gòu)物小票)、接受退款的銀行活期存折賬號(hào)姓名頁(yè)復(fù)印件,以及填寫(xiě)完整并簽過(guò)字的退款申請(qǐng)表及退款聲明寄至廣州指定地址,符合退款條件的消費(fèi)者將收到短信確認(rèn),所退款項(xiàng)將在收到前述退款資料后10到15個(gè)工作日左右,支付到市民所提供的銀行賬號(hào)。
昨天,記者撥打?qū)殱嵐镜目头?00-8302608進(jìn)行咨詢(xún),工作人員稱(chēng),如果瓶底顯示該漱口水截止使用日期在2011年7月15日到2014年6月30日之間,都在此次召回之列。
在鄭州市北環(huán)路上一家商超內(nèi),河南商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題批次的產(chǎn)品仍在售賣(mài),350ml裝歐樂(lè)-B牙齒及牙肉護(hù)理漱口水,瓶子底部顯示使用期限為2012年9月17日。當(dāng)提及這款漱口水已經(jīng)被宣布召回時(shí),一位張姓寶潔促銷(xiāo)人員表示目前還沒(méi)有接到通知,也沒(méi)有市民前去退貨。河南商報(bào) 記者孟令強(qiáng)