“達芬奇家具造假”事件，猶如一枚重磅炸彈，把家具行業不為人知的一面展現在消費者面前。目前該事件的影響還在繼續發酵，達芬奇公司仍在堅持著原有的觀念，不承認“錯誤”。而媒體則抓住其“小辮子”不放松，直至真相揭露為止。此事件，對整個家具產業的沖擊不可低估，尤其是高端家具的消費。在寶安，對于家具終端賣場，是否產生了直接的沖擊，消費者又是如何看待？賣場又是如何應對？記者近日走訪了福永家具村，對此進行了了解。

　　家具賣場日子艱難超過2008年

　　寶安家具賣場最為集中的區域就是福永家具村，這里集中了六七家規模較大的家具賣場，周邊還有一些小的家具商家布局。原來只在107國道一側才有的賣場，如今路兩側均有分布，無論南來或者北往的消費者，均可以便捷的買到舒心的家具。該家具村的家具以中低端為主，包括少數高端家具。無論是辦公還是家用，家具總類比較齊全。

　　走在福永家私街上，少了一份喧鬧，多了一份安靜。每個商家賣場前的偌大停車場只有少量的私家車停放，部分家私賣場門口依舊張掛著“寶安購物節”的降價宣傳海報。記者走進富邦—紅樹林家具賣場，里面鮮有消費者走動。走到部分品牌店鋪面前，銷售人員迅速從里面走出來，招呼記者進去看看。“現在的市場行情不是太好，生意難做了。”一銷售人員苦笑著。記者沿著賣場的走廊轉了一圈，引起了很多銷售人員的注意，紛紛熱情招呼。

　　在雅蘭床墊商鋪內，最貴產品賣到3萬多元，不過在產品標示牌上，產地一欄均為深圳。銷售人員李小姐告訴記者，雅蘭是香港的品牌，加工廠在龍崗南灣，國內銷售的產品均為國產。在問及達芬奇家具事件是否影響到產品的銷售，李小姐以“不清楚”三字微笑著回避了記者的問題。

　　在富邦—紅樹林的5樓，便是寶安福永家私協會。協會工作人員、富邦—紅樹林營銷策劃總監陳建華認為，達芬奇事件的發生對整個家具行業來說是一件好事。無論是家具生產企業還是家具賣場，都存在進一步規范的地方。在家私行業發展的這些年中，一些不正常的現象一直存在著，在行業內已經被看成常態，達芬奇出口轉進口就是一個典型。此事件的出現，有利于部分商家反省自身“急功近利”的行為。

　　陳建華介紹，今年以來，家具賣場即使不遭遇達芬奇事件，日子也不好過，比2008年還慘淡。“以往還會不定時舉行各種促銷活動，現在很少舉辦了；別的地方租金都是上漲的，我們這邊的租金反而是降低，主要是為了留住商家，現在客戶流失也比較嚴重。”

　　在陳建華眼里，市場行情不好，主要是最近一兩年來，受房地產市場的影響比較大。此外，各個賣場快速擴張也是一大原因。“每個賣場的規模都是幾萬平米的增加，而客流量的增速卻難以相匹配，這就造成了單位產出比是降低的。”福永家私街商家的這種陣痛還將會持續一段時間。

　　不要被“價格”迷惑

　　“達芬奇事件”發生之后，寶安福永家私協會也召開了會議對會員家私賣場進行規范。陳建華作為家私行業的多年從業者，他認為達芬奇事件從另外一個角度看，說明了中國的家具制造水平，已經達到了國際水平，可以與國外知名廠家競爭。這一點，消費者應該相信中國的制造工藝。

　　目前部分廠家采取投機取巧、“掛羊頭賣狗肉”等不正常市場行為，主要是滿足國內部分消費者“崇洋媚外”的結果。“打個洋商標，把注冊地轉為國外，這些都是國內家私廠家常用的手段，是國際家具產業鏈轉移到國內的一個必然產物。”不過，經過多年的發展，這種態勢已經有所改變。部分家私企業已經開始注重品質，注重國內文化的塑造，比如一批復古家具的出現。而另外一部分企業，為了獲得高額利潤，只在外包裝、注冊地上等下功夫，這類企業最終將受到市場的考驗。

　　對此，福永家私協會要求會員企業進行自律，并和相關部門聯合加緊對福永家具城的每家買點的每件產品進行仔細審核。“家具物價牌上標注的產地一定以生產、出廠地為準，深圳產的家具產地只能標‘深圳’。”

　　此外，完善售后服務，也有利于限制各種違規行為的出現。據悉，在福永家私村已經形成了售前、售中和售后等一套完整的服務體系。售前指，建立中高端家具產品準入制度，每件進入賣場的產品都應該有國家正式發放的證件、產品抽檢報告等。售中，主要是對物價標牌的規范管理，比如在價格、產地等方面要真實、準確。同時管理人員每個月還都會檢查家具中的產品，主要是確定真皮的“真偽”；售后為完善受理程序：一修二換三退，加強制度化管理。同時提供服務熱線和更多的維修點。

　　陳建華還鼓勵消費者進行監督和舉報。同時他還建議消費者，要打破心里的那份“虛榮心”，相信中國已經是家居制造大國，制造工藝、質量等已經達到了國際水平。不要被價格和產地迷惑，要理性消費，多對產品做了解。

　　丁侃 鄒艷