網(wǎng)上房源一半是假 明知挨罵還是要發(fā) 中介表示
本報(bào)記者 李海霞
“放心,我發(fā)的房源肯定是真的,如果和網(wǎng)上不一樣,我賠您來回打車費(fèi)……”上周六晚上8點(diǎn),中介業(yè)務(wù)員小楊還在安定門外的門店里聯(lián)系客戶。“網(wǎng)上假房源太多了,現(xiàn)在出了真房源,人家也不信,不來看,就一點(diǎn)兒成交的希望都沒有了。”小楊以前沒有想過,虛假房源會(huì)讓他們自食其果。讓他更無奈的是,即使如此,他還是不能停下“發(fā)布虛假房源”的步伐。
有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),目前網(wǎng)上的二手房源一半以上不真實(shí)。之前,政府、中介、網(wǎng)站等多方都采取過各種各樣的“打假”行動(dòng),但都沒有阻止住這種現(xiàn)象的蔓延,虛假房源就像擴(kuò)散了的“毒瘤”一樣侵害著樓市全身,又難以去除。
一半房源是假的
最不靠譜是裝修
“讓你眼前一亮的房源,往往電話打過去時(shí)卻發(fā)現(xiàn)打了也是白打。不是告訴你這個(gè)房子已被賣掉,就是提醒你標(biāo)注的價(jià)格早已過期,或是讓你心動(dòng)的裝修、樓層根本不是那么回事,看房之前80%的精力先耗費(fèi)在鑒別房源真假上……”看了半年房子的購房人徐麗向記者倒苦水。
根據(jù)徐麗的經(jīng)驗(yàn),最不靠譜的是裝修。網(wǎng)上二手房源信息除了價(jià)格、面積、樓層、戶型等信息,還都附有室內(nèi)照片。“有一次,我看到一個(gè)房子,裝修得特別有情調(diào),是我喜歡的類型,就去看了,連毛坯都不如,因?yàn)槟昃檬蓿瑝ι隙嫉羝らL毛了,窗戶還是二三十年前的那種綠的老窗戶。”
記者按照徐麗提供的網(wǎng)址,一圈電話打下來,10套房源中,8套或多或少存在問題,甚至那些標(biāo)注了“100%真實(shí)”、“無水分”的房源,除了價(jià)格、位置,其他也都不準(zhǔn)。現(xiàn)在,徐麗已經(jīng)不會(huì)輕易看房了。
中介都沒看過房
照片也是另找的
中介小楊說,網(wǎng)絡(luò)中大量房源失實(shí)不是秘密,看上去很誘人的房源,只是吸引購房人的“誘餌”,先把購房人“套住”再說。
“現(xiàn)在競爭這么激烈,我們既要搶房源,也要搶客戶。如果有人說要賣房,我們就趕緊發(fā)到網(wǎng)上。到現(xiàn)場看?哪兒有那時(shí)間呀。如果看完再發(fā),就讓別人搶先了。另外,有些房主,沒客戶時(shí)也不讓我們?nèi)タ捶俊!毙钫f。
沒看過房,怎么填信息?小楊說,主要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)“想象”。“這一片兒房子我們基本都看過,戶型、年代都有個(gè)基本了解,房主一說哪兒的房子,我們就能判斷個(gè)八九不離十。手里也有儲(chǔ)存的資料,包括照片,就往網(wǎng)上發(fā)唄。”
小楊說,現(xiàn)在他每天至少三四個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上泡著,并不斷刷新讓自己發(fā)的房源,增加被點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)。目前,二手房源信息比較多的網(wǎng)站有十幾家,大部分網(wǎng)站的搜索結(jié)果都是按時(shí)間排序,即發(fā)布時(shí)間越近,搜索結(jié)果越靠前。這本意是讓用戶能找到最新的房源,結(jié)果經(jīng)紀(jì)人為了能讓自己的頁面在搜索結(jié)果中排名靠前,隔一段時(shí)間就去刷新房源。當(dāng)越來越多的人發(fā)現(xiàn)這一規(guī)則后,大家都來不停刷新,一套房源換幾個(gè)價(jià)格重復(fù)發(fā),內(nèi)容真真假假。
“只要離開網(wǎng)站幾分鐘,你的房源就會(huì)被擠出第一頁。現(xiàn)在北京至少有上萬經(jīng)紀(jì)人在網(wǎng)上發(fā)信息,光靠刷新還不行,房源信息還要有吸引力,就有人故意做假,比如把價(jià)格調(diào)低點(diǎn)兒,把戶型改好點(diǎn)兒,甚至發(fā)布一些從來沒有的假房源。”小楊揭開了虛假房源泛濫的背后原因。“現(xiàn)在主要就靠假房源吸引看房人呢。大家都這樣,你發(fā)真房源,點(diǎn)擊量一下子就少了,甚至根本沒人點(diǎn)擊。”小楊習(xí)慣了。
習(xí)慣發(fā)假房源
習(xí)慣兩頭挨罵
因?yàn)榘l(fā)布虛假信息,小楊沒少挨過購房人的罵。房主也對(duì)他們有意見。上周日上午,小楊帶記者去看六鋪炕一區(qū)的一套兩居室。一進(jìn)門,房主就沖小楊喊:“新浪網(wǎng)上的房源是你們發(fā)的不?”小楊有點(diǎn)懵,支支吾吾地說:“可能是,怎么了?”“怎么了,除了位置,什么都不對(duì),咱們不是說好240萬嘛,怎么變成220萬了?”房主質(zhì)問。小楊忙解釋:“是我同事發(fā)的,可能發(fā)錯(cuò)了。”并連聲說對(duì)不起。房主還是不依不饒:“你們辦的這叫什么事兒呀?”
“政府、中介、網(wǎng)站都想辦法治理過,特別是《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》出臺(tái)后,但效果不大。”對(duì)于這種現(xiàn)實(shí),本市一家大型中介的副總對(duì)記者說。多方治理后,網(wǎng)站上仍然充斥著大量的虛假房源。
虛假房源頑固
都是利益使然
為什么“虛假房源”如此頑固?“房地產(chǎn)信息網(wǎng)站與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間建立的原始游戲規(guī)則有漏洞,他們是利益共同體關(guān)系,根本不可能真正自己給自己動(dòng)刀。”一位業(yè)內(nèi)人士道破天機(jī)。
現(xiàn)在,大部分網(wǎng)站的操作方法和盈利模式都很相似,用行話說,叫“做端口”,即由網(wǎng)站把端口開放給中介公司或者經(jīng)紀(jì)人個(gè)人,中介付費(fèi)在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息。比如安家客網(wǎng)站,一個(gè)中介公司一個(gè)季度交給安家客網(wǎng)站1050元,中介公司旗下的每個(gè)經(jīng)紀(jì)人就可以上傳80條房源信息。“房地產(chǎn)信息網(wǎng)站是可以通過一些技術(shù)手段篩查虛假房源,但由于房地產(chǎn)網(wǎng)站收了中介和經(jīng)紀(jì)人的會(huì)員費(fèi),中介公司就是網(wǎng)站的客戶,要限制經(jīng)紀(jì)人發(fā)虛假信息,手就硬不起來了。另外,中介之間競爭激烈。別人都發(fā),你不發(fā),明擺著自己吃虧。”這位業(yè)內(nèi)人士分析道。
“現(xiàn)在讓中介公司害怕的是,虛假房源的危害已經(jīng)傷到中介自己了。人家不愿意看房了,自己搬石頭砸了自己的腳。”這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果中介利用好這次契機(jī)用重典,根治虛假房源也不是不可能。