2011年，家在城西的邢女士又裝修了一套新房，這一回，她堅(jiān)持在衛(wèi)生間里裝浴簾，而不是淋浴房。緣由只有一個(gè)：她曾經(jīng)歷過(guò)淋浴房自爆。
爆炸事件發(fā)生在2010年的春天，那一刻好像下了一場(chǎng)玻璃雨，現(xiàn)在她回想起來(lái)仍心有余悸，同時(shí)經(jīng)歷了此事的兒子也受了不小的驚嚇。從孩子的身心出發(fā)，她決定：“不再使用淋浴房。”
我們從眾多途徑獲悉，這種淋浴房自爆現(xiàn)象絕非個(gè)例，而是有一定的發(fā)生概率。淋浴房自爆要如何避免？發(fā)生后又如何解決？我們將為大家做一個(gè)詳解。文/小倩
【事件回放】
爆炸的淋浴房來(lái)頭還不小
首先，需要說(shuō)明的是，邢女士家爆炸的淋浴房并非什么三無(wú)產(chǎn)品，而是由一家號(hào)稱國(guó)內(nèi)十大淋浴房品牌之一的企業(yè)生產(chǎn)。目前，該品牌在杭州各大建材市場(chǎng)內(nèi)都設(shè)有專賣店，價(jià)格還標(biāo)得一點(diǎn)都不低。
邢女士的這套房裝修于2005年，考慮到要在這里養(yǎng)小孩，她不敢購(gòu)買(mǎi)任何便宜貨。加上自己做了多年的采購(gòu)員，她堅(jiān)信一條消費(fèi)理念：好貨不便宜，便宜沒(méi)好貨。
爆炸的淋浴房屬于定制型淋浴房，這種淋浴房由兩部分組成：框架和玻璃。框架是鋁合金制的，玻璃則是8毫米厚的鋼化玻璃。至于所謂的定做，就是淋浴房廠家可以根據(jù)你家衛(wèi)生間的尺寸來(lái)生產(chǎn)適合的淋浴房。
根據(jù)邢家衛(wèi)生間的格局，邢女士的這間淋浴房長(zhǎng)約1.2米，高約1.8米，是個(gè)十分標(biāo)準(zhǔn)的一字形。銷售人員建議她，做兩扇玻璃門(mén)，其中一扇固定，另一扇則可以左右推移。邢女士依稀記得，當(dāng)時(shí)該品牌淋浴房的售價(jià)已經(jīng)超過(guò)了500元/平方米，她為此總共投入了2000元。
好像下了一場(chǎng)玻璃雨
淋浴房使用了5年，一直沒(méi)什么問(wèn)題，卻在2010年春季的某一天，忽然自爆了。趕巧的是，當(dāng)時(shí)，邢女士正在給兒子洗澡。
邢女士記得，那天的氣溫并不是太低，她就站在淋浴房外頭，給站在里頭的兒子洗澡，兩個(gè)人中間隔著那扇可移動(dòng)的玻璃門(mén)。玻璃門(mén)起初只打開(kāi)了一人寬的空隙，邢女士覺(jué)得有些礙事，于是，又把它往固定的那邊推了一把，打算讓淋浴房再敞開(kāi)一些。但就在那一瞬，可移動(dòng)的玻璃門(mén)自爆了，1.8米高的整塊玻璃全變成了碎粒，傾盆而下。
“我傻了，兒子一直哆嗦，跟著哭了。”她來(lái)不及檢視自己，一把抱起了兒子。幸好，當(dāng)時(shí)，大部分的碎玻璃掉在了邢女士這一邊，因此，孩子沒(méi)有任何損傷，只有一些玻璃碎粒掉在了他的頭發(fā)里，而她本人卻被玻璃劃傷了胳膊。
現(xiàn)在回想起來(lái)，她形容：“好像下了一場(chǎng)玻璃雨。”事后，她檢查了這些碎玻璃，全部為圓弧形，沒(méi)有棱角，看上去亮晶晶的，有些像鉆石，摸上去也不怎么銳利，最大的直徑不超過(guò)5厘米，最小的好像頭發(fā)絲。所有碎玻璃加在一塊，裝滿了整整十個(gè)垃圾袋。
話雖如此，事情過(guò)去一個(gè)星期后，兒子依然不肯在家洗澡，年幼的他一個(gè)勁地問(wèn)媽媽：“玻璃門(mén)為什么會(huì)碎呢？”
自己分析：推門(mén)的角度和力度導(dǎo)致意外
事情發(fā)生后，邢女士并未找廠家要索賠，一來(lái)沒(méi)有什么重大損傷，二來(lái)淋浴房早過(guò)了保修期，更重要的是，她覺(jué)得，此次自爆與自己那一瞬間推門(mén)的角度、力度有關(guān)。
“這么大塊的鋼化玻璃，推拉過(guò)程中難免會(huì)有些傾斜，傾斜到某一個(gè)特定角度時(shí)，玻璃會(huì)變得特別脆弱，加上一點(diǎn)外力，它就碎了。”邢女士說(shuō)，懂點(diǎn)物理知識(shí)的人應(yīng)該都會(huì)明白其中的道理吧。
雖然沒(méi)要求索賠，但邢女士自此打定主意：“不再購(gòu)買(mǎi)該品牌淋浴房。”不僅不買(mǎi)淋浴房，她還決定不再使用這種玻璃淋浴房。爆炸事件發(fā)生后，家里洗澡就靠一張?jiān)『煟ツ晷路垦b修，衛(wèi)生間里也堅(jiān)決只裝浴簾。
這樣的改變當(dāng)然都是為了兒子。尤其是，她上網(wǎng)搜索了相關(guān)新聞，發(fā)現(xiàn)鋼化玻璃自爆其實(shí)存在3%。的發(fā)生概率：“概率不大，但落到自己頭上，那就是百分之百的不安全。”
或許有人會(huì)提出，用浴簾不及淋浴房保暖。邢女士也考慮到了這一點(diǎn)，她認(rèn)為，現(xiàn)在的浴霸產(chǎn)品能幫她解決這個(gè)問(wèn)題。在眾多浴霸產(chǎn)品里，她選擇了暖風(fēng)機(jī)式的浴霸，這種浴霸不會(huì)發(fā)出刺眼的強(qiáng)光，只會(huì)徐徐地吹出暖風(fēng)，裝在衛(wèi)生間里，可以提高整個(gè)環(huán)境溫度，洗澡、穿衣都不覺(jué)得冷。
【業(yè)內(nèi)人士解讀】
自爆概率確實(shí)存在 自爆后索賠完全可行
對(duì)于鋼化玻璃這個(gè)3%。的自爆概率，做淋浴房生意的老周表示：“確實(shí)如此。”不過(guò)，對(duì)于有些廠家宣傳的“國(guó)家允許存在3%。的自爆概率”這一說(shuō)法，老周給予了否定：“國(guó)家沒(méi)有任何這樣的規(guī)定或規(guī)范。”
老周說(shuō)，正因?yàn)殇摶ＡТ嬖谧员怕剩虼耍?guī)的淋浴房生產(chǎn)企業(yè)會(huì)對(duì)鋼化玻璃進(jìn)行商業(yè)投保。道理也很簡(jiǎn)單，淋浴房企業(yè)不生產(chǎn)這些鋼化玻璃，而是從生產(chǎn)鋼化玻璃的企業(yè)進(jìn)貨，然后再組裝成淋浴房。投保正是為了保障淋浴房企業(yè)的利益。
不過(guò)，也多虧了這個(gè)保險(xiǎn)，像邢女士家的情況，老周認(rèn)為，如果損失比較嚴(yán)重，完全可以向淋浴房生產(chǎn)企業(yè)索賠：“它們也是交給保險(xiǎn)公司處理。”不過(guò)，損失金額超過(guò)了1000元才會(huì)有賠償，1000元以內(nèi)就要自認(rèn)倒霉了。
另外，老周解釋，淋浴房自爆的原因有三個(gè)：第一，使用了劣質(zhì)的鋼化玻璃，玻璃本身無(wú)3C認(rèn)證；第二，安裝工不認(rèn)真安裝，導(dǎo)致鋼化玻璃扭曲；第三， 平時(shí)生活中淋浴房遭受重?fù)簦患泳S護(hù)。其中，第一條當(dāng)中的3C認(rèn)證標(biāo)志可以作為大家選擇淋浴房的一個(gè)工具。老周說(shuō)，這個(gè)3C認(rèn)證標(biāo)志不簡(jiǎn)單，它是在玻璃燒制過(guò)程中，直接燒在玻璃上的，以后不可能從玻璃上揭下來(lái)。因此，如果是貼在玻璃上的所謂3C認(rèn)證標(biāo)志，那一定是假冒偽劣產(chǎn)品。
■行業(yè)資訊
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日前，由杭州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦的綠色建筑及節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)意設(shè)計(jì)競(jìng)賽舉行了頒獎(jiǎng)典禮。一批倡導(dǎo)節(jié)能減排、低碳的建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)方案獲得大獎(jiǎng)。據(jù)悉，獲獎(jiǎng)?wù)叨己炗喠恕白髌吩瓌?chuàng)承諾書(shū)”，以示作品的原創(chuàng)性。(周丹紅)
