“我要在農行買5萬元理財產品，結果銀行卡里被劃掉50萬元！”北京市市民劉女士稱，要不是她前天查看了委托書，恐怕至今都不知道被多扣了45萬元。昨天(1月10日)，農行通州支行承認工作人員存在疏忽，將盡快返還客戶被多劃走的錢款。

　　因為即將還貸款，前天，北京市市民劉女士前往農行查看自己銀行卡存款的余額，“不看不知道，一看嚇一跳，余額少了好幾十萬呢！”劉女士說，她記得卡內應有45.4萬余元存款，查看時卻發現只剩下4000多元，“我當時都蒙了”。

　　劉女士多方查詢后，發現是其不久前簽署的《中國農業銀行理財產品認購/申購委托書》出了問題。

　　劉女士說，去年12月31日，她前往通州區的農行聯華分理處，購買5萬元理財產品。填寫委托書時，她在金額一欄里填寫的也是5萬元整，“單子出來以后，我也沒仔細看，以為肯定劃走了5萬元”。

　　直到她發現45萬元存款“不翼而飛”后，仔細查看理財產品委托書，才發現銀行工作人員打印的金額為50萬元，“我填的單子上面寫的是5萬，工作人員輸入的時候多打了一個零”。劉女士隨后找到農行聯華分理處，希望對方將多劃走的45萬元返還。

　　昨天(1月10日)，記者在劉女士提供的委托書上看到，情況與其所述一致。

　　對此，農行通州支行表示，他們已得知此事，承認系工作人員疏忽，劃走客戶50萬元，并向客戶表達歉意。目前，銀行已與相關分管領導溝通，正在按照程序、以最快速度，將客戶被多劃走的45萬元返還，“應該在這一兩天內就能辦好”。(記者范經華)