
本報記者 陳臻
近日,強生宣布召回三個批次的歐舒適隱形眼鏡,原因是該特定批次的產品稀釋劑水平偏高,消費者在佩戴時可能會出現眼部不適。昨日記者從強生視力健方面獲悉,中國市場僅有一個批次共13盒產品需要召回且全部在北京。強生方面已經完成了對這13盒產品的回收工作。
配戴問題產品或導致眼部不適
記者在強生官網看到,歐舒適是強生旗下的一款兩周拋隱形眼鏡,官方介紹稱,其采用了專利科技,特別適合常處于會令雙眼干澀的環境下的人士選用。而在強生視力健發來的聲明中記者看到,本次召回的原因是產品稀釋劑水平偏高,可能會影響鏡片濕潤性。消費者在配戴受影響的鏡片時可能會感到眼部不適或眼紅,但這些癥狀易被配戴者察覺,眼部不適或眼紅癥狀在摘除鏡片后即可消失。據了解,此次受影響的產品共有三個批次,批次和光度分別為:L001RJ5/-2.00D(國內有售)、L001RJ8/-2.75D和L001RJ9/-3.00D。
強生解釋出現問題的原因是,產品其中一條生產線的鏡片稀釋程序出現問題,為個別事故,并已經修正有關問題。
中國市場已召回上海不涉及
強生視力健公關代表余先生向記者表示,中國市場內涉及召回批次的產品共有13盒,且全部在北京,其中3盒已售出的產品已經全部找到,消費者均未開始使用,強生方面已經完成了產品的調換,其余10盒尚未售出的也已經在控制中,不會再流入市場。
記者隨后致電咨詢了滬上美式眼鏡、艾視迪等實體眼鏡店,工作人員均表示,店內沒有歐舒適隱形眼鏡銷售。網絡市場方面,帝賣網等網上商戶有在銷售該產品,但沒有標明相關批次。
強生表示,消費者在購買時可以檢視產品批號,批號由左至右列印在產品外盒和每副隱形眼鏡容器上。如果消費者在網上購買到問題批次產品,可直接與強生客服聯系,公司將提供處理辦法。