【《財經》綜合報道】 近期，關于海南旅游游客被宰的新聞在網上引發爭議，有不少網友都表示，在三亞等海南旅游城市，“被宰”是普遍現象。對此，三亞市政府新聞辦(微博)回應稱，今年春節黃金周在食品衛生、誠信經營等方面三亞沒有接到一個投訴、舉報電話。但是與此同時，海南省工商局12315消費者投訴舉報指揮中心的數據顯示，今年春節期間，三亞地區的消費申訴舉報共44宗，幾乎占了全省的一半。
1月28日，北京風至飛揚房地產服務機構董事長羅迪在其個人實名認證微博上稱，“朋友一家三口前天在三亞吃海鮮，三個普通的菜被宰近四千元。他說是被出租車推薦的。鄰座一哥們指池里一大魚剛問價，店家手腳麻利將魚撈出摔暈，一稱十一斤，每斤580共6千多。那哥們剛想說理，出來幾個東北大漢，只好收聲認栽。別說服務水平了，連最基本的誠信都做不到，遑論囯際旅游島�！�
此微博在網上引發爭議，并且引來眾多對三亞旅游業的聲討。至1月29日17：16分，羅迪的這條微博在網上被轉發39881次。有很多網友表示，在三亞挨宰是普遍現象，甚至有人呼吁不要去海南旅游。
對此事，1月29日下午，三亞市政府新聞辦在其官方微博上回應稱三亞市工商和物價部門迅速行動，緊急召開了專題會議，聯系微博作者羅迪，并通過羅迪找到了高先生(羅迪不是親歷者，高先生才是)和那家海鮮店。已勒令該店停業整頓，調查組已進店調查取證和處理。三亞對欺客宰客行為，決不姑息，嚴罰不怠。
三亞市政府新聞辦在微博上說，“今年春節黃金周在食品衛生、誠信經營等方面三亞沒有接到一個投訴、舉報電話，說明整個旅游市場秩序穩定、良好。三亞總人口僅60多萬人，30多萬游客集中在三亞旅游度假，給旅游、交通、城市管理極大壓力。三亞會把這些壓力變成建好、管好城市的工作動力。”
但是另一方面的數據則和三亞市政府的表述大有出入。據南海網消息，海南省工商局12315消費者投訴舉報指揮中心數據顯示，今年1月22日至1月28日春節黃金周期間，該中心接訴總量1107條，其中咨詢1011條，申訴舉報97條，同比分別減少27.46%、22.11%、57.46%。為消費者挽回經濟損失16.9萬元。此外，該中心表示，今年春節黃金周期間，三亞地區的消費申訴舉報共44宗，占全省申訴舉報量的45.36%；其次是�？诘貐^有18宗，占18.56%。
南海網報道稱，1月26日，王先生舉報在三亞市春源路某排擋消費時，發現該店故意算錯帳多收錢，而且給的是假發票，請求工商部門協助處理。接到投訴以后，經轄區工商所調解，該餐館同意退還多收的200元費用并向王先生賠禮道歉。
