東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報(bào)2月7日訊(記者 房舒 陳洋欽)
日前,導(dǎo)報(bào)對(duì)外地游客在廈門遭遇“天價(jià)菜單”的事件做了報(bào)道,引起強(qiáng)烈反響,昨日,一個(gè)在廈門從業(yè)10余年的導(dǎo)游致電導(dǎo)報(bào),爆出驚人內(nèi)幕——一些在環(huán)島路、鼓浪嶼一帶的海鮮大排檔,餐館給帶游客前去就餐的導(dǎo)游40%的回扣,是業(yè)內(nèi)不成文的潛規(guī)則!
紅包加回扣,一頓飯可賺50%
“環(huán)島路上的大排檔很多都是宰客的,我們是做旅游業(yè)的,我們帶過去的都有40%回扣,希望你們反映一下。”昨天下午,一個(gè)不愿意透露姓名的先生打進(jìn)導(dǎo)報(bào)熱線報(bào)料。
經(jīng)導(dǎo)報(bào)記者詢問,這個(gè)先生稱,他是個(gè)導(dǎo)游,在廈門從業(yè)已經(jīng)10余年。“這種情況是從兩三年前開始的,主要是環(huán)島路、鼓浪嶼一帶的大排檔,估計(jì)也是從外地‘套用’過來的,導(dǎo)游都知道。”
這個(gè)先生說,導(dǎo)游帶游客到這些大排檔吃飯,餐廳除了40%的回扣之外,還會(huì)給導(dǎo)游送紅包,“紅包一般是100元,紅包和回扣加起來,等于一頓飯導(dǎo)游可以拿到接近50%的回扣,游客花那么多錢吃飯,就沒吃到什么!”
這個(gè)先生稱,餐館除了“賄賂”導(dǎo)游外,還“賄賂”的士司機(jī):“餐館也有給司機(jī)紅包,但具體金額我們就不知道了。”
大排檔在南普陀、機(jī)場(chǎng)發(fā)名片
那么,這些大排檔是如何在導(dǎo)游、的士司機(jī)中“推廣”自己的呢?
這個(gè)先生告訴導(dǎo)報(bào)記者,大排檔主要是通過在南普陀、機(jī)場(chǎng)等導(dǎo)游、的士司機(jī)較為集中的地方發(fā)名片的方法來“推廣”自己。
“在南普陀,大排檔就派人在那里‘蹲點(diǎn)’,看到導(dǎo)游就發(fā)名片,導(dǎo)游都很好認(rèn)的,沒什么難度;至于的士司機(jī),主要是在機(jī)場(chǎng)等地方發(fā),比較集中。”
導(dǎo)游們?cè)诔晒⒂慰蛶У酱笈艡n就餐后,要怎么拿到自己的回扣?“很簡(jiǎn)單,游客走了之后再去餐館拿就好了,什么時(shí)候去拿都行,就說一下是哪來的游客、多少人,都能對(duì)得上號(hào)。‘比如說上海來的15個(gè)人啦’、‘北京來的20個(gè)啊’,就可以了,餐館也希望你以后多帶人過去,不會(huì)不認(rèn)賬的。”
散客倒霉,旅行團(tuán)較少“挨宰”
這個(gè)先生告訴導(dǎo)報(bào)記者,雖然大排檔給出的回扣很“誘人”,不過對(duì)于導(dǎo)游們來說,也不是經(jīng)常賺。“客人如果投訴過來,找到旅行社,就能找到我們了。”
據(jù)這個(gè)先生稱,通常情況下,比較“好宰”的,有兩類人,“公款吃喝的,花公家的錢比較不計(jì)較,還有就是一些想吃海鮮的散客,旅行團(tuán)被宰的相對(duì)比較少”。
“那怎么判斷這些游客是花公款的還是自己掏腰包的呢?”這個(gè)先生回答導(dǎo)報(bào)記者說:“很簡(jiǎn)單啊,接團(tuán)的時(shí)候看一看,了解一下就知道是單位出來的還是自己出來的。”
同時(shí),在這個(gè)先生看來,這種回扣現(xiàn)象,短期內(nèi)想要改變很困難,“我們導(dǎo)游又沒有基本工資,就靠拿回扣了,不僅廈門是這樣,國(guó)內(nèi)國(guó)外都這樣,旅游景點(diǎn)的餐館、禮品店,宰客也是潛規(guī)則了,就看是宰得文明還是不文明了”。